【新聞】中嘉互動寬頻上網 北部各區 五月份促銷DM



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leer
2008-05-03, 04:26 PM
數位電視真的是清晰很多,不過我們家看大豐老是停格實在是受不了, 還外帶刮風下雨會掛點

那就是工程人員沒把線路架好...造成線路搖晃~:mad:

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leer
2008-05-03, 04:28 PM
大部份都是客戶自行私接的問題 .....

客戶私接的時候都會說 (台語) 這是林師傅來時就阿內阿

其實那些東西都不是公司的設備 客戶會硬說是公司架的.....:eye:







其實....
有時候要跟工程人員交流.......
了解工程人員的維修狀況,及現場會遇到的問題!
畢竟....工程人員,為了節省時間,
有時候根本不用儀表去量測訊號
只是看特定頻道的電視,就下判斷
小弟就曾經與老經驗的工程人員外出維修
看到這樣的情形,而知道有這樣的簡易判定方式

我是覺得客服人員
不是一昧的在辦公室吹冷氣,等電話........
至少....有時候要不時的學些額外的
增加自己腦袋裡的東西
這樣才不會被淘汰

muto
2008-05-03, 05:57 PM
leer大大
我剛跟我們工程人員詢問結果,數位機上盒是使用跟類比頻道
一樣的頻道喔,不是使用上行頻道喔,請問您是在哪一家有線
電視呀?

leer
2008-05-03, 06:47 PM
leer大大
我剛跟我們工程人員詢問結果,數位機上盒是使用跟類比頻道
一樣的頻道喔,不是使用上行頻道喔,請問您是在哪一家有線
電視呀?


那就是妳們那邊已經數位化了 如果頭端已經數位化那當然 是一樣的頻道阿

如果還沒有數位化那當然是不同的 如果還沒有數位化的系統都會用

所謂的數位機上盒 金色的那台 .......請先了解自家系統是不是已經全面數位化了

telhhy
2008-05-05, 12:48 PM
沒這麼簡單!
CM最怕上行頻道(低頻)的干擾....
尤其私接戶或用戶自行分接多部電視, 用的線材和分配器不合格,
使得雜訊混入HFC干擾到上行頻道, 這時候電視訊號依然清楚,
但是上網卻大受影響!

正確!!因反樹狀結構會匯集用戶低頻干擾,加上集縮比(?倍...不能說)混合RF一齊,及洩漏...(由其無線有的沒有低頻電波鑽入...80y於竹x遇過)
但重80y至今偶還是用CM(上上網,收發mail而已...很便宜)
到是偶CM's route切到TxN後變差...:cry: (明顯access sw no upgrade)
想換ISP說,so sufer this to look, look...

telhhy
2008-05-05, 01:02 PM
一般用戶如果分接超過三台以上的後面的節目就會受引響

現在的有線電視系統 機房都有鎖住發射的訊號 (訊號不會放太強)

見意!家中改用mini tap作分歧,coax頭改F-type鳳梨頭,就可分接超過三台,偶家就是這樣改接效果變好!(ps建商配的分歧器,接頭,coax...都非常非常爛....)

telhhy
2008-05-05, 01:05 PM
正確!!因反樹狀結構會匯集用戶低頻干擾,加上集縮比(?倍...不能說)混合RF一齊,及洩漏...(由其無線有的沒有低頻電波鑽入...80y於竹x遇過)
但重80y至今偶還是用CM(上上網,收發mail而已...很便宜)
到是偶CM's route切到TxN後變差...:cry: (明顯access sw no upgrade)
想換ISP說,so sufer this to look, look...

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