【討論】忍不住抱怨,卡吧代理有夠糟!



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marcob
2008-04-02, 02:41 PM
抱怨歸抱怨
好險他們代理的軟體還算強啦

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cmhdream
2008-04-02, 03:53 PM
在我看來這不過是一種商業行為的考量
01.原廠不願意給代理商自行中文化 [可以要求中文化的費用]
02.因此如果每次要改中文的版本時,代理商就會考量是否要花這筆錢。
03.如果代理商自行中文化,也有可能會失去代理權,所以只好穩定就好。

個人看法。

jamesbond
2008-04-03, 12:47 AM
我才想抱怨呢...

我們消費者購買它代理的產品就是一種支持的方式,何須我們特意表達感激? 難道每次卡巴斯基啟動後都要像日本人一樣對它鞠躬嗎? :jump2:

cedric2000
2008-04-03, 06:36 PM
忘了問一下,什麼是弱點掃描呢?

弱點掃描基本上有可能指的是
系統有沒有有安全性更新或是patch沒上
或是有沒有沒設定密碼的網芳共享之類的
不過也要看各家廠商自己的定義

關於這次的討論
代理商是否用心這點小弟不敢評論
畢竟從早期試用過然後移除到現在
實際上用過卡巴的版本並不多

雖然對趨勢科技客服電話要打0204的事情也是覺得不可思議
(到底是哪來的這種自信設這種規定?)
但至少看的出來其他幾個大廠對中文化的時程是比較有誠意的

也許不能說是代理商的問題
但也透露出原廠對各地語系版本的重視程度多少有差異
代理商或許無能為力
但對使用者來說,某部份權益的受損可能是多少在所難免...

quell
2008-04-05, 03:26 AM
弱點掃描基本上有可能指的是
系統有沒有有安全性更新或是patch沒上
或是有沒有沒設定密碼的網芳共享之類的
不過也要看各家廠商自己的定義
謝謝您的解答,這些功能我的防毒軟體都已具備了~
還外加未知病毒偵測及類似SRENG的功能~

hcg_fog
2008-04-07, 11:11 AM
:D
看到各位但是剛好看到誰的例子不好舉 偏偏提起趨勢 :|||:
誰不知道趨勢 個人版的免費技術支援只有三個月
之後要打付費電話 0204 還不保證解決問題
難道使用者三個月以後就不會中毒了嗎 ?? 就不會有問題了嗎 ??


看到有這樣勇猛的廠商,小弟在好奇心的驅使下前往趨勢的官網查詢,
(其實是之前撥電話過去時,早就過半年了,但是客服還是有處理說)

發現了下列網址,其中說明技術支援服務展延至與註冊時間相同,
http://www.trendmicro.com.tw/solutionbank/consumer/Show_SB.asp?SBNo=1559

提供各位參考。

bdp125
2008-04-08, 12:30 PM
我才想抱怨呢...

我們消費者購買它代理的產品就是一種支持的方式,何須我們特意表達感激? 難道每次卡巴斯基啟動後都要像日本人一樣對它鞠躬嗎? :jump2:

現在不是消費者當頭的時代嗎 ?
網路時代應該多聽聽消費者的意見吧 !
消費者是自由的 !

不是要我們支持產品或代理商,而是要廠商代理商來服務我們消費者,
產品不好就換,服務不好就換,沒什麼好囉說的啦 .

昨天才將妹妹電腦送去掃毒花了600元,電腦買來就是裝卡巴的! :confused:

shayne522
2008-04-08, 06:19 PM
現在不是消費者當頭的時代嗎 ?
網路時代應該多聽聽消費者的意見吧 !
消費者是自由的 !...刪
真是這樣的話,那為什麼聯強..:confused:

quell
2008-04-08, 09:14 PM
真是這樣的話,那為什麼聯強..:confused:

當你忠於某一品牌時(或某一人....),通常會習慣自己催眠自己.....