st0421
2008-03-23, 04:58 PM
公司有一套進銷存軟體,需要連線到軟體公司才能操作,平時操作倒是問題不大,但只要靜置十分鐘,就會當掉,得退出軟體,重新login才行, 軟體公司說這是ip分享器的問題,請問他說得對嗎?原因何在?我公司的網路目前是10M光纖,但這問題在2M時代一樣存在.
贊助商連結
贊助商連結
|
贊助商連結 st0421 2008-03-23, 04:58 PM 公司有一套進銷存軟體,需要連線到軟體公司才能操作,平時操作倒是問題不大,但只要靜置十分鐘,就會當掉,得退出軟體,重新login才行, 軟體公司說這是ip分享器的問題,請問他說得對嗎?原因何在?我公司的網路目前是10M光纖,但這問題在2M時代一樣存在. 贊助商連結 pavo 2008-03-23, 05:50 PM 環境沒有說的很清楚.清楚點才好回答 pcboy 2008-03-23, 05:55 PM 懷疑 當掉的時候 ping 168.95.1.1 看看網路是否仍活著 DarkSkyline 2008-03-23, 06:24 PM 整理下列資訊,即可提供更詳細的問題判斷 1.使用何種廠牌IP分享器? 2.使用何種方式連線到軟體公司的進銷存軟體,使用RDP或是Clinet Server 架構(AP)模式連線? 3.使用者端安裝哪套防毒軟體? 4.無法連線到進銷存軟體時,是否可以上網,Ping的到分享器的LAN IP 嗎? 以上問題可以跟進銷存軟體公司溝通,即可將問題釐清....^^:fd: st0421 2008-03-23, 07:19 PM 1.使用何種廠牌IP分享器? lemel 2.使用何種方式連線到軟體公司的進銷存軟體,使用RDP或是Clinet Server 架構(AP)模式連線? 好像叫telnet 3.使用者端安裝哪套防毒軟體? 卡巴,但是不裝防毒還是一樣. 4.無法連線到進銷存軟體時,是否可以上網,Ping的到分享器的LAN IP 嗎? 可以上網,就只是那軟體無法使用,要退出再重新login 另外,就是我把軟體登錄程式裝在家裡用cable上也是一樣會當。 如果這程式一直使用,就不會當,但只要靜置10分鐘就當。 st0421 2008-03-23, 07:21 PM 懷疑 當掉的時候 ping 168.95.1.1 看看網路是否仍活著 可以上網,但我沒ping過這個,我明天試試。 st0421 2008-03-23, 07:24 PM 環境沒有說的很清楚.清楚點才好回答 公司有五部電腦,透過集線器-->分享器---hinet 10M/2M上網 在不透過ip分享器的情形上網連線到軟體公司,時間可以拖的比較長,大概20分鐘左右。 pavo 2008-03-23, 08:17 PM >>>在不透過ip分享器的情形上網連線到軟體公司,時間可以拖的比較長,大概20分鐘左右。 也就是說有沒有IP分享器都會強制離線.那問題就不再IP分享器.跟你的軟體公司連絡吧 FYI 2008-03-27, 03:15 AM 2.使用何種方式連線到軟體公司的進銷存軟體,使用RDP或是Clinet Server 架構(AP)模式連線? 好像叫telnet 不可能吧! 如果不方便說明是哪套軟體, 那就請以Tcpview 找出連到哪個埠, 如果底層真是telnet, 那麼就請軟體公司縮短 keep_alive 封包的間隔 st0421 2008-03-27, 06:10 PM 不可能吧! 如果不方便說明是哪套軟體, 那就請以Tcpview 找出連到哪個埠, 如果底層真是telnet, 那麼就請軟體公司縮短 keep_alive 封包的間隔 不是不方便說,只是我也搞不太清楚 |
|
|