我前幾天有打到123問客服 我家可不可以申請光纖

他回答說:不行

我就說申請五路的話可不可以

他回答:可以 然後叫我去營業廳辦理


可是我在網路上的文章

好像很多人說 打123說可以透過申請五路光纖的方式申請

可是親自到營業廳又被打回去......

請問有沒有比較正確的管道?123的話好像只能聽聽
營業廳的好像都是打馬虎眼...

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請123給FTTB的專責部門的電話不就好了?
營業櫃台大部分也是能根據電腦中顯示的客戶資料來回答,
但FTTB的線路是否涵蓋, 電腦裡的資料卻常跟不上實際情況.
就有點像以前中華剛開始大量設置RD時, 許多RD的配線資料也還沒進資料庫,
明明有RD可以申請8M, 但櫃台電腦一打, 還是超距....