申請GiGa一個星期但資料未Key in~



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roch123
2001-08-23, 08:52 PM
申請GiGa一個星期,打080問客服,說還查不到我的資料,可能資料還未Key in,
這正常嗎?是否要重申請一次?

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草兒
2001-08-24, 10:03 AM
呼~~
我跟你一樣也是新申請的喔
不過我是三天後giga(在nova寫完送出)才查的到我的資料
而hinet那,我想可能就有得等了@@
嗚嗚..
一個星期giga都還沒有收到你的資料,你是自已寄的嗎?
跑賣場應該是會比較快吧,因為是他們自已送件

嗚嗚,不知還要多久hinet那才會好~_~........

chihmingchiang
2001-08-24, 10:32 AM
我想應該是不需要再申請一次
請問您是在網路上填單的嗎?
有沒有將兩份(Giga ADSL及中華電信電路租用)書面申請表郵寄回Giga呢?
如果您已經將書面申請表寄回的話
在許可的範圍內我再幫您查看看
完全免費的個人服務喔 ^_^

roch123
2001-08-24, 01:15 PM
我是在台北NOVA三樓GiGa直營點填表申請的~

ShunZa
2001-08-26, 09:46 AM
我是在網路上直接下載申請表格後再自己寄出
等了一個月 Hinet 才通知我可以裝機
不過通知我的第三天就來家裡裝機
現在 Hinet 速度都很快啦!
只是 Giga 那一方面的審核申請作業的問題有些慢...

hzs
2001-08-26, 09:52 AM
上網到hinet查查看吧!看申請日為何時
我查後約4天就來裝了
前後只有約18天
我原本有心理準備是在三個月後
安裝人員來的時候我以為是跑錯家了
說了附掛電話我才知道

ANCHAN
2001-08-26, 10:05 AM
當初我申請ADSL時,中華電信到我家裝機是自申請日起來算的話~~~
讓我等了近二個星期哦~~~~而且,那時中華電信的人員還告訴我:
你們那邊比少較人申請,所以速度比較快…後來又打電話過來說得再等一個星期…
所以,前後讓我三個星期~~~當時差點打電話去中華電信的客服部罵人!!!

failure
2001-08-27, 04:55 PM
這是正常的
想當初我跑到和信桃園的直營店當面申請
結果2個星期過去
我上去和信的網頁查申裝進度
竟然沒有我的資料
結果還是我打去給他們的客服人員
她才把我的資料找出來key進去
所以你覺得慢的話
打電話給客服人員
叫她把你的資料key進去
催她幫你送件到中華電信吧!