【問題】想請教有關升級Hinet FTTB 10M/2M後的相關問題



贊助商連結


頁 : 1 2 [3]

GavinLai
2006-09-05, 04:02 PM
請問GavinLai兄你有試過在網路速度變慢的時候,
ping hinet主機半個鐘頭以上累計統計掉ping的比率是多少嗎?

Billhi前輩,小弟有試過在網路速度變慢時統計掉Ping比率.
統計過兩次.
第一次是在大概中午12:50左右.掉Ping比率大概5%左右.
第二次是在晚上大約11:40左右,掉Ping比率大概在9%左右.

看來中華電信對此一情形也找不出原因.
方才工程師有再打電話來.
說稍晚要過來幫我檢測是否是線路問題.
順便換一台VDSL再試看看.
說真的小弟還挺不好意思的.
因為這位工程師真的很勤快的幫小弟處理問題.
但無奈的是......找不出問題來啊.

贊助商連結


nickchen
2006-09-05, 04:20 PM
Billhi前輩,小弟有試過在網路速度變慢時統計掉Ping比率.
統計過兩次.
第一次是在大概中午12:50左右.掉Ping比率大概5%左右.
第二次是在晚上大約11:40左右,掉Ping比率大概在9%左右.

看來中華電信對此一情形也找不出原因.
方才工程師有再打電話來.
說稍晚要過來幫我檢測是否是線路問題.
順便換一台VDSL再試看看.
說真的小弟還挺不好意思的.
因為這位工程師真的很勤快的幫小弟處理問題.
但無奈的是......找不出問題來啊.

可否把掉PING的圖給PO上來!
看你這段的敘訴,懷疑又是MOD的問題!
若是像這圖一樣!(大概就是MOD問題)
http://www.pczone.com.tw/upload/ping.jpg
==================================================

因為晚上看MOD的人多才有這問題!(掉PING)

並不是你使用MOD,而是這條線路有人使用MOD,照成大量上傳封包堵篩在某一節點,而引起的!(這是我上次追了好久才問出來的)

我的MOD也只用了一次就拔掉了!:|||:

GavinLai
2006-09-05, 05:01 PM
nickchen大大:
小弟之前所存的ping圖已經全部"誤刪"了.
因為昨日重灌電腦,一時忘了就.....

不過小弟有問過工程師會不會是因為nickchen大所提的狀況所引起的.
但工程師回答不會,
因為
1.小弟並沒有申請MOD.
2.工程師說MOD跟FTTB是走不同的線路.

方才工程師已經來換過線路.以及數據機了.
所以再測試看看吧.
如果不行,那真的不知該怎麼處理了.
因為連工程師都說可以換的可以處理的,
他都幫我處理了.
如果再不行,
他真的不知能怎麼處理.
他要我若再不行就直接跟他聯絡.
他會再問問有無其它方法.

nickchen
2006-09-05, 05:11 PM
nickchen大大:
小弟之前所存的ping圖已經全部"誤刪"了.
因為昨日重灌電腦,一時忘了就.....

不過小弟有問過工程師會不會是因為nickchen大所提的狀況所引起的.
但工程師回答不會,
因為
1.小弟並沒有申請MOD.
2.工程師說MOD跟FTTB是走不同的線路.

方才工程師已經來換過線路.以及數據機了.
所以再測試看看吧.
如果不行,那真的不知該怎麼處理了.
因為連工程師都說可以換的可以處理的,
他都幫我處理了.
如果再不行,
他真的不知能怎麼處理.
他要我若再不行就直接跟他聯絡.
他會再問問有無其它方法.

這一點是他唬你的!:|||:
大部分的FTTB都是因為有人使用MOD所照成的掉PING!
他們也知道,只是一直不承認!:|||:
還在推MOD!真是夠了!:|||:
你沒申請MOD,但只要這條線路有人使用,就會有掉PING的問題!
他們是可以處理的,只是他們的部門很奇怪,不願意去問處理的方式!:mad:

PS:你可請你的機房人員,問新竹或台北機房人員看他們是如何解決掉PING的問題!
祝你早日解決!(解決完之後,相信你不會再想使用ADSL)

GavinLai
2006-09-05, 05:45 PM
其實早在最初小弟也有在此爬文過.
所以小弟一開始就向工程人員提起過此一問題.
且小弟也最懷疑問題的主因就是因為MOD所造成的.
因為通常會出現狀況的時間也就是晚上及假日.
而偏偏這個時間也是最多人使用MOD的時間.
所以nickchen大您所說的狀況,
小弟也相信是主要的原因.

剛才工程師要走時.
小弟也有向工程師大概又再提了一次.
請他再問問有沒有其它用戶有類似的情況
也許就不用這樣一項一項的試.
畢竟這樣耗費的時間跟精神是很累的.(最主要的是我累了:|||: )
也不知工程師有無瞭解小弟的意思.

其實小弟也不是很願意再換回ADSL.
但如果問題真的無法解決.
總不能一直這樣下去.
當然,最終還是希望問題能夠解決.
也謝謝諸位前輩所給予小弟的各種建議.
這裡真是個溫暖的地方呢.:D
小弟會再試試看的.
有更新的狀況再向各位回報.

Morrison
2006-09-06, 10:15 AM
我與你的狀況也幾乎是一樣,
而我的環境是兩千多戶的大型社區.
我覺得如果是單一個用戶端出問題
華電是可以很容易解決掉問題的.
但是,若是牽涉到結構上的問題如頻寬,設備,
或機房與查修人員的協調...等問題,
看來要解決問題是要有相當的耐心.
本來以一個單純付費使用者來說,原本是勿需煩這些問題的.

另外,可以的話
請華電查修人員在晚上塞車時段到府當場測試.
這樣是最準的了~
如果華電願意的話!