【抱怨】用民營ISP就真這麼該死嗎?



贊助商連結


頁 : [1] 2

no7city427
2006-05-29, 10:03 AM
最近把網路從台灣固網把2M/256昇速成8M/640,可是發現有易斷線的情形,不然就是上個網常常頓很久都沒反應,甚至會有時pppoe連不上的情形,打電話給中華電信報修兩次了,工程人員兩次都是同一個人打來的,每一次都以線路品質不良,連看都沒來看就直接打回票,我知道線路品質不良啊,可是當初問你們客服是你們中華電信自已說可以申請8M我才申請的,現在有問題了,請你們過來修確理由一堆,就算真的是線路品質不良因為距離過遠的一些因素,也至少要來看一下吧?可是確還是不肯過來幫我看,只說看了都一樣,而且還回因為你不是申請我們的!!:( 意思就是一定要申請他們的他們才會來報修嗎?電路費光賺就賺死了來看一下是會死嗎?

贊助商連結


ivantw
2006-05-29, 10:42 AM
線路品質不良也要看是哪一段不良啊,是局端還是客戶端?

BTW 中華電信真的要好好檢討,優的非常優,濫的非常濫,處理的好壞,全憑運氣。

沒事就多打電話吧!以下三隻都可以打:
0800-080123
0800-080412
0800-080128

ys1987
2006-05-30, 12:07 AM
........優的非常優,濫的非常濫,處理的好壞,全憑運氣。
............


台灣好像很多公司都這樣:eye:

jazzblue
2006-05-30, 11:39 AM
大概你不是HiNet 的用戶
所以就愛理不理,甚至是互踢皮球。

這也是不少人跳槽到HiNet 的原因 !

blueno
2006-05-31, 02:26 AM
蠻討厭的,中華電信都會先藉口說是民營的問題,等你自己打電話給民營isp之後又會說是中華電信的問題,又得打電話到中華電信去訴苦,無奈一來一往就不知道花了多少時間。

對了~用台固的網路怎麼不申請台固的線阿?

no7city427
2006-05-31, 11:15 PM
我這裡是鄉下地方會有台固的線路就看到鬼了,而且現在民營固網業者跟本沒在架新線路了:|||: ,吵了兩天中華來看了,還是建議我先降回2m試試看,我就先降速試試看吧,再搞不好,我又要打去罵了:|||:,說到這個,中華不肯換黑龜給我(我是用阿爾卡特的白龜)........我還說讓我試個一兩天看看也不肯,說什麼黑龜現在很熱門,我們不能換給不是他們isp的舊用戶,什麼爛理由。

ptcptc
2006-06-01, 12:32 AM
我這裡是鄉下地方會有台固的線路就看到鬼了,而且現在民營固網業者跟本沒在架新線路了:|||: ,吵了兩天中華來看了,還是建議我先降回2m試試看,我就先降速試試看吧,再搞不好,我又要打去罵了:|||:,說到這個,中華不肯換黑龜給我(我是用阿爾卡特的白龜)........我還說讓我試個一兩天看看也不肯,說什麼黑龜現在很熱門,我們不能換給不是他們isp的舊用戶,什麼爛理由。


很正常呀~華奠沒事對競爭對手那麼好幹嘛?

ys1987
2006-06-04, 12:55 AM
很正常呀~華奠沒事對競爭對手那麼好幹嘛?
正確解答
很多人都因為長久以來的誤導以為CHT分給民營業者賺錢是天經地義的事
躺著賺網路費不夠現在還想整碗捧捧去連線路費也想凹別人的
換作是任一家公司我相信都會和CHT一樣的做法
偏偏一堆笨蛋還傻傻的跟著民營業者附和有了與論導向
讓其他ISP公司更不想投資在建設成本上只想作無本生意
難怪固網執照發了那麼久還讓CHT依然獨斷老大心態
這些降價眼開不顧品質長遠發展的笨蛋功勞不小

jazzblue
2006-06-04, 11:12 AM
固網業者都不願花錢開發自己的資源
總認為用中華現成的資源比較快也比較省。
業者都想著如何不要投資太多就能賺錢的方法。
中華如今依然獨占市場就是因為業者短視近利。

HCG
2006-06-04, 11:33 AM
華電不是 ISP。

中華和非 hinet 之 ISP 合作提供一個完整的上網服務,那麼產生障礙問題需要處理時,兩方面必須合作處理到好,弄不好就該退錢。就這麼簡單,沒有其他理由好說。就事論事,有這麼難?

另外,中華不喜歡的話,大可以不提供其他 ISP 使用線路,這樣正可強迫其他固網必須自行鋪設線路。辦不了寬頻不一定會死,固網環境發展遲緩,大家回頭用撥接、ISDN、DirectPC、或是現在的無線系統,一樣還是能提供不同行業和服務模式的發展機會。不必每次都劃好願景後再把成長背後的苦果由消費者來承擔吧?