jiunwie
2001-08-15, 05:40 PM
從裝機到可以使用,花了我不知多少的時間在跟中華電信的人抱怨過幾次了,
從一開始要裝機也是我打去催,不打去還一點消息都沒有,到來裝機之後,裝機的人
不但技術爛,(連設定都不會還是我自己設定好的),來了就只會站在旁邊看,說什麼燈號正常就可以,結果我是明明就是不行,還是我自己用好才可以上網的,來裝機根本就是一個說詞罷了,後來裝好後又發現我是速率又沒改好,因為我原先是中華512/64計時制改GIGA768/128
結果打了好多次都一直說什麼沒錯,打了好幾個中華的單位一下數據所一下營業處,一下112
一下0800080128和123都快要會背了,每個但未不但做事推託,且我不催好像就不打算用,
想說裝好機就沒事了,且口氣又超級不好的,一附好像是我的錯一樣,打去問客服又是一問三不知,我以前還覺得中華很不錯,至從這次的經驗,我對中華實在是氣爆了!!!
現在改了速率沒問題了,但速度比沒有改之前的512/64速度還慢,且很容易斷線,電話機也開始出現雜訊,依照客服人員說的方法也都試過了,也是不行一樣數速度比512/64還慢,結果今天下午報修第一次報小姐說明天早上來,第二次在打去問,他又說沒我報修資料要約下午,到底中華客服的在做什麼呀,我不知道這樣的事情還要拖多久才會解決,到底誰可以直接告訴我一個可以比較有效率的方法呢?因為現在裝機的都只有中華電信人員,壟斷的事業,造成我們客戶的極大困擾,真不知道要怎麼辦,請大家給我一點意見,因為我覺得她們客服人願我看都要認識我了,難道我願意這樣一直鬧嗎?用好了大家不都沒事嗎?為什麼要這麼不負責任呢???
贊助商連結
從一開始要裝機也是我打去催,不打去還一點消息都沒有,到來裝機之後,裝機的人
不但技術爛,(連設定都不會還是我自己設定好的),來了就只會站在旁邊看,說什麼燈號正常就可以,結果我是明明就是不行,還是我自己用好才可以上網的,來裝機根本就是一個說詞罷了,後來裝好後又發現我是速率又沒改好,因為我原先是中華512/64計時制改GIGA768/128
結果打了好多次都一直說什麼沒錯,打了好幾個中華的單位一下數據所一下營業處,一下112
一下0800080128和123都快要會背了,每個但未不但做事推託,且我不催好像就不打算用,
想說裝好機就沒事了,且口氣又超級不好的,一附好像是我的錯一樣,打去問客服又是一問三不知,我以前還覺得中華很不錯,至從這次的經驗,我對中華實在是氣爆了!!!
現在改了速率沒問題了,但速度比沒有改之前的512/64速度還慢,且很容易斷線,電話機也開始出現雜訊,依照客服人員說的方法也都試過了,也是不行一樣數速度比512/64還慢,結果今天下午報修第一次報小姐說明天早上來,第二次在打去問,他又說沒我報修資料要約下午,到底中華客服的在做什麼呀,我不知道這樣的事情還要拖多久才會解決,到底誰可以直接告訴我一個可以比較有效率的方法呢?因為現在裝機的都只有中華電信人員,壟斷的事業,造成我們客戶的極大困擾,真不知道要怎麼辦,請大家給我一點意見,因為我覺得她們客服人願我看都要認識我了,難道我願意這樣一直鬧嗎?用好了大家不都沒事嗎?為什麼要這麼不負責任呢???
贊助商連結