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贊助商連結 otai 2005-12-10, 06:51 PM 當你在打重要資料時遇到跳電時,你就會知道什麼叫欲哭無淚. 除非你有UPS不然插著比較好.很多人都有過這種經驗吧. :|||: 多謝m9007的補充,個人是有用ups, 的確曾經遇到過這類的問題,剎那間,看到正在建立的資料消失掉,腦袋突然空白一片,還好有自動定時儲存的習慣,才救回一些.. :|||: 贊助商連結 a00a 2005-12-12, 10:47 PM 我上星期才買 華碩A3A 今天就掛點了”不定時當機” 可惡的 ASUS 可以請教各位，這台筆電是發生什麼問題了嗎？ 無預警式當機 無論是上網中，看影片時，檔案傳輸時 都曾發生，己使用過內建硬碟還原過 還原前，二小時發生一次 還原後，二十分鐘發生一次 當機時，大多伴隨硬碟高速轉動聲浪 螢幕也會有橫向變形 暖開機．無效 電源鈕．無效 只能REST ********** 打電話回ASUS，她們請我送回原店面？！ （該客服判斷，應是加裝２Ｇ紀憶體所致） 打電話回原店面，她們請我帶回去給他們？！ （又要跑一次台北，是不是要帶全所有的配件呢） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 我所不知道的是 1.為什麼ＡＳＵＳ，要求我送回原店面， 不是說一年內專人收件送修嗎？？？ 2.原店面，如果認為是我使用不良 要求我，付費買新硬碟呢？？？？ 3.原店面，如果判斷是紀憶體掛點 那我是不是只能認賠呢？？？ 4.原店面，如果判斷是紀憶體過大 請我只留下1G 的RAM ，那我的損失又將如何呢？ 對不起，這應該是我自己的問題， 卻來麻煩各位，只是想在送修前 能在心裡有個底，好決定日後的應對....... 想來，也真是好笑 我早己決定不要買 雙Ａ的 就因為各家大廠的ＮＢ，大多沒有RS232的接頭 就因為ASUS 送二G的RAM，ＣＰ值夠高才買的 現在卻這樣........ http://www.pczone.com.tw/upload/800.JPG otai 2005-12-13, 04:41 PM 我上星期才買 華碩A3A 今天就掛點了”不定時當機” ********** 打電話回ASUS，她們請我送回原店面？！ （該客服判斷，應是加裝２Ｇ紀憶體所致） 打電話回原店面，她們請我帶回去給他們？！ （又要跑一次台北，是不是要帶全所有的配件呢） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ http://www.pczone.com.tw/upload/800.JPG 既然是在保證期以內,店家就應該依照承諾修復,如果有提到到府收件的話就應該履行 "合約" , 2G 的記憶體如果不適合這款手電的機板,當初就不該作為促銷廣告. 如果真的是記憶體的問題,那就拆掉一片作為紀念吧,店家應該是不會退費的. "專人送修" 這句話有爭議, 是客戶必須送貨到他們店裡然後店家再送到原廠呢? 還是有專人到府維修? ,你再打電話去問清楚吧,如果是到府維修的條件下,他們又要你送到他們的店裡,那你就坐計程車去,向他們要 "來回運費+你的工資"..... 如果是用戶端使用不當,那就沒話說了. 祝你好運 |
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