a120977
2005-08-04, 11:01 PM
我是用速博，用了一個月速度還不錯,但是對客服的態度卻不敢恭維,不但對問題
聽不懂還會信口開河，最氣的還會推諉責任,簡直是把客戶當傻瓜！
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贊助商連結 a120977 2005-08-04, 11:01 PM 我是用速博，用了一個月速度還不錯,但是對客服的態度卻不敢恭維,不但對問題 聽不懂還會信口開河，最氣的還會推諉責任,簡直是把客戶當傻瓜！ 贊助商連結 geogeo99 2005-08-06, 12:31 PM 我是用速博，用了一個月速度還不錯,但是對客服的態度卻不敢恭維,不但對問題 聽不懂還會信口開河，最氣的還會推諉責任,簡直是把客戶當傻瓜！ 我覺得你如果是像線路連線狀況等問題 你可以直接跟客服說,叫他們的技術部門回電給你 客服小姐比較不清楚狀況 可是技術部門就還不錯 我之前碰過,就直接請技術部門儘速回電 結果很快就回電給我 技術部門也是客服的一環,你可以試試 這是我上次的經驗,感覺還不錯 可是是不是通例,我就不能確定了 因為到現在為止,我也只碰過一次而已,那次處理態度是還不錯就是了~~ a120977 2005-08-07, 10:18 PM 我覺得你如果是像線路連線狀況等問題 你可以直接跟客服說,叫他們的技術部門回電給你 客服小姐比較不清楚狀況 可是技術部門就還不錯 我之前碰過,就直接請技術部門儘速回電 結果很快就回電給我 技術部門也是客服的一環,你可以試試 這是我上次的經驗,感覺還不錯 可是是不是通例,我就不能確定了 因為到現在為止,我也只碰過一次而已,那次處理態度是還不錯就是了~~ 我第一次的感覺也是這樣子但碰到第二次第三次感覺就變差了!誰會希望自己 像神精病一樣去咆效客服! sco00262 2005-08-07, 10:24 PM 問題都不說清楚 誰知道是你的問題還是客服的問題? :( a120977 2005-08-07, 10:30 PM 問題都不說清楚 誰知道是你的問題還是客服的問題? :( 你是速博的人嗎? 你怎麼知道是我的問題還是你的問題!看樣子你大概也是不怎麼樣! a120977 2005-08-07, 10:35 PM 問題都不說清楚 誰知道是你的問題還是客服的問題? :( 看樣子聽你的口氣有點像客服人員?你是來亂的? nakeho 2005-08-08, 03:23 PM 覺得爛就趕快換家吧…… a120977 2005-08-08, 10:13 PM 覺得爛就趕快換家吧…… 能換早就換了 現在離約滿還有半年多 真後悔當初換速博~ powerturkey 2005-08-08, 10:39 PM 奇怪..怎麼到處看到你在說速博爛阿... 能換早就換了 現在離約滿還有半年多 真後悔當初換速博~ sco00262 2005-08-08, 10:56 PM 你是速博的人嗎? 你怎麼知道是我的問題還是你的問題!看樣子你大概也是不怎麼樣! 像你這種態度 我是客服我也懶得鳥你,問題根本不知道重點 上來PO抱怨客服的文 好像你PO了文就表示你對 回文的人都要順你意一樣! 覺得濫就不要用 雖然台灣ISP都很濫 但是哪一家遇到你這種用戶 大概只能算他們倒楣 :mad: |
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