請教各位先進,

我是一個機構工程師, 在偶然的機遇下發現自己在公司的電腦一陣子一陣子就得重灌軟體.., 後來由於 CPU運作效率居高不下. 且繪圖軟體經常當掉. 這才讓我懷疑公司是否透過 MIS 進行所謂軟體管理呢?

由於公司礙於曝光資訊監控的細節, 讓我在公司申請了一條專用的 ADSL, 但用一陣子後, 似乎還是有些問題, 煩請對網路. OFFICE 有深入研究的專業先進指點一二...

1) 當初公司加設我專用的ADSL時, 曾也探詢 [共用公司的 IP] ?! Hinet 有這項服務嗎? 有的話, 請教: 是否意味我使用此專線 ADSL. 就無異於使用公司內部網路上網? (我質疑公司 MIS的群組設定會嚴重影響我電腦 CPU的效能)

2) 在 [受管理軟體] 部份: 我在經驗法則下, 盡可能刪除不必要的程式和驅動程式..., CPU 的效能確實也好了許多; 但是, 我懷疑我公司的 MIS是否能透過 mail server 或 outlook 軟體來改變 [群組] 的情況? 因為, 只要我用 outlook 到公司 mail server 收信後, 就總常碰到連不上 ADSL.., 不是又得刪除一大堆 History 資料. 要不就得重灌整個備份的系統..., 實在很困擾..., 但由於對真正問題的所在不了解. 也就不好向公司高層申訴. 或抱怨...

由於不很懂. 問的問題可能有些莫名奇妙, 如果先進對問題有不了解的話, 我可以進一步說明, 也歡迎不吝指點. 指點怎麼處理. 才能安心使用網路. 和提高電腦工作效能, 先此感謝您的指點.

:confused:

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真是完全看不太懂
CPU 運作居然不下，可以叫出工作管理員來看看 CPU 到底在處理那些 Process...
受管理軟體 ? 這是指那一個部份呢？軟體派送？監控、還是 ????
透e mail server 或是 outlook 來改變群組 ?? @@"

我想你的網路草圖應該是像這樣吧

你的電腦────┬───────> 專用 ADSL
　　　　　　　　│
　　　　　　　　│
內部網路────┴───────＞公司其它人用的線路

中間 maybe 是用台 hub 或是 switch 連接起來，是這樣嗎？
你的專用 ADSL 是固定 ip 嗎？（應該是說你的電腦是用固定的真實 IP 對外嗎？)
有無大概的架構圖可以畫出來看一下呀 ??

Dear algolee,

感謝您的回應! 對不起. 因為不懂. 問得有些無厘頭...; 針對您回應的. 我再補充描述. 應會讓問題更釐清些, tks.

1) CPU 運作居然不下: 也上網看過這麼些文章.., 可是我用的是 98. 除了使用 Ctrl-Alt-Del 鍵來看 [目前運行程式], 我不知道能有什麼方法可以做得到..., 可以予以指點. 或引導相關之網路文章嗎? tks.

2) 您所示意的網路草圖是符合我猜想的! 但我無法確認是否有 [共用公司 ip] (也就是 Hinet 會接受申請 ADSL時, 依公司需求做這些設定嗎? 因為這專線是公司申請的, 而我公司除了這條ADSL. 還有其他固定IP的 ADSL線兩條. 還有專線到大陸工廠供視訊. 及 ERP系統等等)
致於硬體: 我這條 ADSL是前陣子 Hinet 的 256K/64K 浮動式 IP 的專案, 是中華電信來架設的. 和我在家裡用的 ADSL 是一樣的 (對不起, 我不很確定中華電信的那台機器是否叫 HUB...), 但我知道應該沒硬體線直接接公司 HUB的

也許問題愈說愈複雜, 也或許我過份猜疑公司的 MIS...; 簡單說, 我現在的主要問題應該是:

1) Hinet 會接受申請 ADSL時, 依公司需求做公司的群組設定嗎?
2) 連接 mail server 或接收某特定 mail server 的 outlook 信件, 有可能達成 [軟體管理] 的目的嗎? (因為我有如此經驗: 使用 outlook 後, 我的繪圖軟體就會有某些功能上的版次問題. 無法使用; 但一旦我復原系統備份時的註冊檔後, 該繪圖軟體就又可以使用了..., 所以我會有這些莫名奇妙的問題...)

再次感謝您的關心! :)

98 效能不彰沒啥好奇怪的，尤其您又是用繪圖。

您的問題跟MIS應該沒啥關係。

換掉 98，不入網域，大概就沒問題了。

其他郵件軟體、網路問題等換掉 98 之後再討論也不遲。

聽不懂您所說的群組設定是啥。但 Hinet 應該只會給您 IP 和連線使用者名稱與密碼，有了這些資訊您在公司裡面怎樣用他不會管。

另外，受管理的軟體是在哪看到的？

簡單說, 我現在的主要問題應該是:

1) Hinet 會接受申請 ADSL時, 依公司需求做公司的群組設定嗎?
2) 連接 mail server 或接收某特定 mail server 的 outlook 信件, 有可能達成 [軟體管理] 的目的嗎? (因為我有如此經驗: 使用 outlook 後, 我的繪圖軟體就會有某些功能上的版次問題. 無法使用; 但一旦我復原系統備份時的註冊檔後, 該繪圖軟體就又可以使用了..., 所以我會有這些莫名奇妙的問題...)

再次感謝您的關心! :)

一、中華電信應該只是單純給你一條撥接式的 adsl (如您前面說的，您是用浮動式的)，
　　並不會幫您做公司的群組設定。（他們不能，也不會幫您設定，大部份的情況下，
　　他們只測通線路就離開了！其它的並非他們業務範圍，所以也不會幫您弄這些∼∼）
二、透過 mail server 或是 outlook 來做軟體管理，從沒聽過耶~~
　　軟體管理並非是 mail server 或 outlook 該做的事
　　您會不會是 OUTLOOK 軟體有中毒，導致執行後病毒會去更改那些東西呢？
　　不然的話光是執行 outlook 應該不會這樣才對~~
　　又或者是因為您用98系統，執行過 outlook 後，導致某些資援沒有釋放乾淨
　　造成資源不足影響繪圖軟體的使用呢？（這點我以前有遇過）

　　另外，檢查一下您的ｃ槽空間是否足夠，因為有些繪圖軟體會用硬碟來當暫存
　　空間不夠也會有問題∼

ｐｓ．同上面網友所說，把９８換掉吧，至少使用２０００，除非有特殊理由無法換掉∼∼

感謝 algolee 和 ICLA 兩位先進的指點,

兩位先進的指點不無可能, 我會找時間改換 2000 或 xp 的系統試試.., 謝謝您們哦!

至於 [受管理軟體], 這是我在消除某些 [不必要程式] 後 (如 VBAxx.. 等等), 執行 office 系軟體時, 常發生的 [錯誤反饋]; 因為, 我感覺我的 office 軟體似乎受某黑手操控太多 - 以 outlook 為例, 我不斷關掉 [網路資料夾]. [Netmeeting] 功能, 它卻不斷地被啟用而發生錯誤訊息 (雖收發信功能正常)..

我也曾經用 Norton Uninstall 等清除軟體徹底清除 office. 再重裝, 並於重裝時刻意關弔這些功能, 但還是這種 [互動] 功能不斷被開啟...

我的想法是這樣的: 我猜自己猜想公司是否針對 office 及某些特定軟體實施監控. 或者側錄? 問公司. 公司含糊其詞, 但我就不喜歡這種似有被侵犯隱絲的感覺.., 故不斷試著關閉 [互動] 功能的程式..

而有關 [受管理軟體] 的報導. 我應該有看過. 而且不少, 請待我有空再找找後. post 給大家參考, 謝謝大家

:confused:

有關我所說的 [受管理軟體], 或許這報導也是一例, 請先進們參考. 指教,

微軟年底推出 Microsoft® Office System 進入最後測試階段

　 全革新的資訊工作者基礎架構，強調開啟企業生產力新紀元資訊的整合與價值
Beta 測試計劃全面展開

　 　
（2003年7月7日，台北）台灣微軟公司今(七)日宣佈，全新一代的Microsoft Office System已進入最後測試階段，並於今年年底正式上市。全球已有超過五十萬人搶鮮體驗Microsoft Office System Beta 2的全新技術，而台灣地區的Beta版測試計劃，也將於7月30日的「2003台北電腦應用展」中展開，預計將有超過上萬人次的合作夥伴、企業客戶與個人使用者加入Beta 2的測試計劃。

有別於Office先前版本著重在個人生產力的提昇，全新的Microsoft Office System強調提升組織的生產力及競爭力，整合企業內部既有資訊資源並創造企業價值。Microsoft Office System是針對企業內外整體的資訊整合及商務流程整合而設計的全方位企業解決方案。支援XML標準、Web services與創新的資訊安全控管技術，讓資訊工作者能夠在安全的架構下，以最熟悉的軟體工具，提供與分享隨手可及的即時企業資訊，協助企業做出睿智的決策。

「當企業面臨成長或競爭力提升的瓶頸時，首先要面對的便是資訊整合的困境。資訊的疲勞轟炸、沒有效率的團隊合作、缺乏商務流程的連結、不連接的資訊孤島、多重裝置與多種介面的因素，使得企業整體生產力難以發揮。」台灣微軟公司營運暨行銷處執行副總經理申元慶表示：「革新的資訊工作者架構，應該著重在團隊與整個組織，甚至整個商務程序的整合。過去二十年以來，Microsoft Office徹底改變個人和團隊創作和記載的方式。現在我們更進一步延伸對客戶的承諾，要確保個人和整個企業能將他們全部的資訊轉化為實質的商業價值。」

他同時指出，微軟公司提出的資訊工作者架構，最外圍是新世代的資訊蒐集設備，利用XML以及Web services 將內外部資訊整合；中間核心部分是以Office System為基礎的解決方案，提供資訊工作者先進的用戶端軟體工具、智慧型的虛擬工作空間與合理順暢的商業流程管理。整個架構的基礎部分，則必須提供整合的溝通平台以及後端的伺服器平台支撐整個架構。

申元慶強調：「在這樣完整的資訊工作者架構之下，資訊工作者將從原先著重產品導向、個人生產力、專注於IT專業，轉變為以解決方案導向、著重商業生產力、擴大到商務決策者，讓企業的資訊工作者可以整合有限資訊，創造無限價值。」

「Garner Research 的研究發現：一般公司員工有50%~75%的資訊是從其他人員直接獲得，企業內有超過80%以上的數位資訊是放置在員工個人硬碟中的個人檔案夾堙A員工以個人身份將這些重要的資訊當成一般資訊存放，當員工異動或離職時，這些重要的資訊便隨之消失。」台灣微軟公司Windows 前端暨資訊工作者事業部資深產品行銷經理汪曉芬表示：「現今全球企業面臨的挑戰比以往更加嚴峻，企業的資料零散混亂無法管理、傳遞耗時、缺乏資訊資產的安全管控、無法即時傳送正確而有效的資訊到企業決策者手中，這些原因大大降低企業的決策時程及準確度。」
汪曉芬接著指出， Microsoft Office System採用了XML及Web services技術，確保企業在資訊取得的正確性及時效性。加上Microsoft Office System兩個新成員Microsoft Office InfoPath™ 2003、Microsoft Office OneNote™ 2003，以及如智慧文件(Smart Documents)、 Information Rights Management、智慧型的郵件管理(Intelligent mail management)等新功能，讓企業不僅資訊管理及安全管控更加容易，同時也能夠真正進行有效率的協同作業以及讓商務流程更加順暢。

Microsoft Office System最大的創新，即在於能夠安全有效的連接資料、人、與商務程序，因為它對於資訊的管理與控制、整合的協同運作、以及商務程序三部份，皆提供先進而強大的效能。

資訊的管理與控制

應用Microsoft Office System，每一筆商務資訊都可以做到必要的組織管理，再搭配流暢的資料搜尋，正確且即時的商務資訊亦將垂手可得。在文件存取及資訊交換的管控方面，Microsoft Office System提供超越以往的細膩功能，讓文件擁有者隨心所欲的管控資訊交換的細節，同時確保了資訊安全。此外，與Tablet PC整合後，將使得Microsoft Office System的行動力及人性化更上層樓。

整合的協同運作

透過文件工作區、文件取出/存回功能、以及版本控制，Microsoft Office System對於組織協同運作上的效能提昇將有極大幫助。在會議管理方面，經由會議工作區，小組成員不但可在會前共同擬定議程，更可以在線上會議中同步分享資料，同步建立會議結論及行動項目，一改傳統對於會議效率的刻版印象。此外，Microsoft Office System搭配即時性的溝通能力，整個工作小組無論在任何時間，或是分散在任何地點都可以充分溝通。利用Microsoft Office System，未來的小組協同運作將進入高彈性與高效率的時代。

商務程序的大躍進

Microsoft Office System支援XML，經由這個跨平台交換資料通用標準，Microsoft Office System得以提供豐富的商務程序，協助人們尋找、處理與運用重要的商業資訊。使用Microsoft Office System，資訊可以直接流向需要它的地方—無論來源是新或舊的，內部或外部，也不論它來自或通往什麼平台或應用程式。

Microsoft Office System跳脫過去只有前端應用軟體的架構，更進一步結合服務與伺服器，不僅專注於企業生產力的提昇，同時也可依照企業不同需求，彈性的提出解決方案，直接滿足企業個別的資訊化需求。在緊密結合應用系統、伺服器、與服務之後，Microsoft Office System將提供一個更有效率的方式，讓更多人更容易地整合資訊來創造企業價值，協助資訊工作者與企業發揮最大生產力。

Microsoft Office System 家族成員

Microsoft Office System的成員包括Microsoft Office Word 2003、Microsoft Office Excel 2003、Microsoft Office Outlook® 2003、Microsoft Office PowerPoint® 2003、Microsoft Office Access 2003、Microsoft Office Publisher 2003、Microsoft Office FrontPage® 2003、Microsoft Office OneNote™ 2003、Microsoft Office InfoPath™ 2003、Microsoft Office Visio® Standard 2003、Microsoft Office Visio Professional 2003、Microsoft Office Project Standard 2003、Microsoft Office Project Professional 2003、Microsoft Office Project Server 2003、Microsoft Office SharePoint™ Portal 2003及Microsoft Office Real-Time Communications Server 2003。

有關 [受管理軟體], 這報導應更貼切些 (有示意圖哦),
http://www.dsc.com.tw/newspaper/67/67-1.htm

機密文件資料控管的新發展


資訊安全的新潮流－內容安全

　　網際網路成為資訊的基本架構之後，資訊系統建置以及網路系統的使用成為各單位運作之必要條件。然而資訊系統及網路系統的開放性，也造成安全威脅的風險大量增加，資訊安全的議題，成為最新的顯學。然而，在面對層出不窮的網路安全的事件、以及日益增多的解決方案之後，企業漸漸地將現在焦點往未來集中，注意到另一隱憂和新焦點，那就是內容安全。

　　內容安全與網路安全的最大差異，在網路安全注重於解決網路層的安全威脅，目標在隔絕非法使用者取得合法使用權限，以達系統營運作業正常﹔而內容安全則在於應用程式層的控管稽核，目標在確保數位資產之保全。此兩者，皆為達成遂行資訊管理策略落實、確保系統營運正常和資訊保全。簡言之，網路安全著重非法使用者的控管，而內容安全著重合法使用者的控管。

　　那麼合法使用者的控管目標為何？基本目標應是讓合法使用者做合法、正確的事，比如：不在上班時間濫收發廣告信件、不上不適當網站、不使用不合法或未經授權的軟體 …等，更重要的目標是防止內部洩密事件，確保數位資產不外洩，避免造成企業的傷害。

　　因此為確保內部機密和重要資料不外洩，進行資料控管成為首要目標。重要機密資料在確保內部讀取權限後，尚需控管內部合法資料使用者不能進行非法行為而將資料外洩。從數年來洩密事件分析，洩密者皆是合法資料取得，而將資料外洩，造成傷害，其最大根源，在於企業不曾控管合法使用者的非法行為。

發行後的文件控管 IRM、DRM

　　目前談到內容安全，數位資產保全，則有 IRM(Intelligent Right Management)與DRM(Digital Right Management)兩系統，其目標皆在保護內部數位資產防止洩密。基本上，由於檔案格式眾多，而IRM、DRM系統，僅針對特殊檔案格式進行保護，例如PDF、Office…等，控管使用者是否可以進行閱讀、複製、列印、螢幕擷取等權限，以避免使用者進行資料擷取與外洩行為。

　　然而，由於格式的限制及管控目標的遂行， IRM、DRM系統，限制使用者的讀取權限，但若使用者開啟這些PDF、Office檔案後，仍擁有修改、複製的權限，則仍無法進行規範保護，使用者仍可將複製後的資料，以另外檔案存放進行外洩動作。

　　由於這樣的侷限，因此 IRM、DRM的特性，最適合文件管理中的「發行後文件」，亦即文件一但發行，文件使用者只能進行讀取動作，並無需修改。IRM、DRM系統大力針對各單位文件管控中心（DCC, Document Controlling Center）以及DCC系統，進行導入及整合。

發行中、發行前文件控管的困難處

　　既有「發行後文件控管」，則應該也要進行「發行中、發行前的文件控管」，方能完成更完整的管控措施與風險管理。然而，「發行中、發行前的文件」，使用者對資料的處理，是需要對文件進行編輯、修改、甚至轉換格式，譬如，將純文字檔案，匯至 Excel中，或是使用VB開啟純文字程式原始碼…，使用者將資料進行轉換的動作，而讓資料脫離原來文件控管的標的物 -- 原資料檔案。

　　這也就是目前文件控管的困難處，使用者使用資料，必須具有最大權限及使用資料各種模式，此時又希望同時進行管控，此兩個目標是互相矛盾的。因為既然控管資料使用，就要改變使用資料的權限或使用行為，若不改變，就沒有控管的可能性。

　　這樣的議題，一直困擾著各單位，譬如，研發資料，若不進行控管，則研發人員在將資料送到 DCC文管中心前，就有可能把資料帶走。又如，資料庫管理員DBA，需要管理資料庫，但若不進行管控，則資料庫內容，可能會被DBA匯出後帶走。然而如果為了防止，則一經管控，使用者就無法使用這些資料，就無法完成工作所需，導致工作無法順利進行。

新的解決方向

　　國內外已有廠商、學者試圖在 IRM、DRM等發行後文件控管角度外，使用別的方式或技術，進行發行中、發行前文件控管目標的達成。

　　資料編輯管理使用者由於對資料的絕對權限，而進行外洩動作，才會導致洩密事件發生。若能把資料使用場所，侷限或集中在某個地方，使用者無法將資料帶走，雖其仍具資料絕對處理權限，而防洩的目標就已達到，同時也不會對資料使用權限，有任何妨害或改變。



　　如此集中控管的策略，國外已有廠商推廣類似 RCM(Remote Connection Management)的產品，而國內相關產品卻少之又少。而此集中控管策略的基本架構，是使用Thin-Client架構，以達到資料使用者不改變資料權限及使用模式，加上對Thin-Client前後端的客製化，達到使用者集中侷限在主機上，無法將資料攜出洩密。以這樣的方式，進行管控動作，同時RCM廠商還提供不同模組，以便快速導入企業或整合到各種DCC、KM、EIP、WorkFlow系統中，以便保護這些系統中需要讀取或編輯檔案的行為。

結語

　　既然發行中、發行前的文件控管， RCM廠商是使用Thin-Client架構進行技術上實做，原有Thin-Client的產品可不可以做得到呢？根據我們實際比較，原有Thin-Client的產品是可以達到部分功能，但RCM產品能夠管控及防止的事項更多，同時也依照客戶需求，提供整合模組以及各種客製化，更符合各種需求滿足。

　　目前尚無一種最好的方法或手段，能一次解決各種洩密問題。唯有了解、確認內部需求，訂定優先管控的檔案、資料、流程或系統，才能得到立竿見影的效果。畢竟，資訊系統的使用以及各種未知的問題，仍會層出不窮，產品只是工具之一，只有落實資訊管理及內部管理，才是較好的解決之道！

Dear algolee,
2) 連接 mail server 或接收某特定 mail server 的 outlook 信件, 有可能達成 [軟體管理] 的目的嗎? (因為我有如此經驗: 使用 outlook 後, 我的繪圖軟體就會有某些功能上的版次問題. 無法使用; 但一旦我復原系統備份時的註冊檔後, 該繪圖軟體就又可以使用了..., 所以我會有這些莫名奇妙的問題...)

再次感謝您的關心! :)

我回一下這個問題
通常繪圖軟體會這樣，很可能是在網路上偵測到有使用同續號的機器
所以先看看同網段上是不是有人跟你用了同一序號

我回一下這個問題
通常繪圖軟體會這樣，很可能是在網路上偵測到有使用同續號的機器
所以先看看同網段上是不是有人跟你用了同一序號

感謝指點,

不過, 自從我意識是否公司在監控後, 我有架上防火牆, 而該軟體可開關所有會連網的軟體; 但據我經驗, 並沒有與繪圖軟體相關的程式企圖連網, 所以我懷疑是否透過 e-mail 來改變註冊檔的. 供參考, 謝謝