【硬體】SAMSUNG 172X 外殼無法密合 ...



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Lodis
2005-04-15, 09:40 AM
我於一個月前買了一台 SAMSUNG 172X LCD
現在發現他的外殼竟然無法密合 ... :eek:
事後跑去店家問 , 店家竟然回答我 : 這是正常的 ! :|||:
哇勒 ... 韓國貨都是這樣的品質嗎 ?
事後打給代理商 , 他們回答是 : 包裝拆了 , 我們就無法換貨給您 ! 只能送修 ...
真爛的理由 , 不拆封我買 LCD 幹麻 ? 當腳踏墊不成嗎 ?

唉 ! 韓國貨真的只有一個字 . "爛"
奉勸要買這款 LCD 或是 SAMSUNG 相關產品的玩家 , 三思吧 .

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ICLA
2005-04-15, 08:27 PM
一開始您沒檢查嗎?一開始就要檢查的。

~GG~
2005-04-15, 09:51 PM
事後打給代理商 , 他們回答是 : 包裝拆了 , 我們就無法換貨給您 ! 只能送修 ...
真爛的理由 , 不拆封我買 LCD 幹麻 ? 當腳踏墊不成嗎 ?


歪理!
不拆包裝,我如何知道此產品是『爛貨』?!
代理商是哪家?將他公佈出來...

shrying
2005-04-17, 02:45 PM
我也是用172x我確有不同的想法也!
我覺的好用又漂亮在來保固方面上又不錯!~!~
而且你當初買時因該不知要注意到亮點連外型也該注意一下!!
我想這個問題不就解決了!!

cheerx
2005-04-17, 05:07 PM
三星代理商也只有那一家吧!小弟過年前送修151P,因為潮溼的日子畫面都會一直跳動.結果一個工讀生感覺的人打來說他測試一切正常,也聽不懂我描述的情況,就寄回來了.

之後一個跟我說朋友送修17吋的LCD忘記型號了,我跟他講這件事情,結果他得到的答案更好玩,因為送去幾天沒消息,打去問得到的答案是:我們家工程師出國了,兩週後才會回來,檢測後才能決定要修幾天,那位朋友就二話不說跑去買台新的銀幕了了.

jazzblue
2005-04-17, 09:43 PM
把商品拿回家前應該先打開包裝盒檢查看看 !
誰知道店家會不會把瑕疵品拿來賣, 然後事後不認帳 !
硬說是顧客自己弄壞的 !
店家這種行為不但把自己的招牌砸了, 連帶也砸了三星的招牌 .

cheerx
2005-04-18, 09:28 AM
包裝不能密合不外乎就是組裝不良或是運輸的過程中摔到了.如果一拆箱就是這樣,那組裝不良的可能性不小.

如果沒有什麼明顯外傷的話,樓主不妨拍個照給大家看看,也可以轉貼在PCDVD的顯示討論區,那邊三星代理商看到可能會緊張一點.

不過這部分我是覺得原廠的問題可能比較大,這種問題跟店家比較不會有關係.

jazzblue
2005-04-18, 11:45 AM
研究是店家還是三星的錯是無意義的 !
購買商品應該在帶回家前先開箱檢查
若有瑕疵當場就可更換, 避免日後的糾紛 .
未開封的包裝不代表就是完好的新品. 因為可能在搬運過程中損壞.
店家是不可能跟你保證包裝箱內的商品是完好的.

若你不當場開箱檢查,店家自然會認定你帶回家的這個商品是完好的.
事後店家拒絕換貨這也是很合情合理 .
這事件很明顯是買家自己的疏忽, 若怪罪於店家或三星就有失公正 .
不過店家回答顧客 : 外殼無法密合是正常的, 這就是推託之詞,
非但無法解決問題, 反而造成顧客對店家的反感.

jazzblue
2005-04-18, 12:14 PM
歪理!
不拆包裝,我如何知道此產品是『爛貨』?!
代理商是哪家?將他公佈出來...

當然要拆開包裝, 不過是在將商品帶回家之前 !
拿回家再拆開包裝, 誰知道你是不是自己弄壞的呢 ?!

Lodis
2005-04-18, 02:07 PM
感謝各位朋友給小弟的意見 !

代理商是 鼎翔科技 .

小弟的確是疏忽掉了當場拆裝測試和驗貨 , 下次一定會小心的 .

不過整理上來說 , 這台LCD表現都還不錯 , 除了外殼沒裝好外 ...

我昨天把塑膠外殼拆掉自己重裝了一次 , 外殼就很密合了 !

所以應該是原廠在裝外殼時沒裝好所致 .