【抱怨】星期五申告星期一才能修~XD



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nanpan
2005-02-11, 10:46 PM
今天星期五下午約6點時網路掛點,報修中華電信,
結果說要修的話要等到星期一,當時只有ADSL有問題,
(ps:我是Seednet的12M)電話還是正常的,過沒多久,
連電話都不能用了,可是我用手機打自己的ADSL電話,還是
有嘟嘟聲,可是家裡的電話不會叫

試問:
ADSL數據的部份星期一修也就算了,為何我連電話都不能打呢?

這兩天我網路都沒有辦法用,哪我的電路費該怎麼算?
連線費又該如何算呢?

難道又挖馬路挖壞電話線嗎?可是我家另外兩隻電話和一隻傳真電話都是正常的!
有誰知道原因呢?~~~~~~~~~~~~嗚~~~~~嗚~~>_<

看電視說用1元就可以打國際電話、色情電話.......的公用電話,
中華電信一聽到消息就緊急call維修人員到處去找那隻電話,我們
民眾電話不能用還得等到星期一才能修~~~~~網路也要等到星期一
哼~~~~~真是差那麼多~~~~XD的

要不是我們網路使用者是個文明人的話,早就拿雞蛋去幫中華電信"洗"門口了

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Schnaufer
2005-02-11, 10:57 PM
  ISP 和電路服務提供者不同家時, 這種維修上的困擾本來就一直存在著 ......

ilikesun
2005-02-11, 11:05 PM
之前也是這樣 電話禮拜四壞了 網路沒事
打去中華 說禮拜五要來 後來禮拜四晚上電話突然好了
禮拜五 中華打電話來 問我電話怎樣 我說好了 不過要他過來查查看
他說不要 說有問題再說
結果禮拜五晚上電話真的又掛了 我再打去中華
客服說要禮拜一才能修 我就跟他盧
我有報修 是你們說不來的
她才說禮拜六會來修

fisher0816
2005-02-12, 09:06 AM
請問你是住北縣嗎
我這邊也是這樣阿(是不是過年流量太大,中華電路受不了=.=)
最近這幾天有出現過忽然間電話不通
adsl則是每隔一段時間很可能就會斷掉,
請問要打幾號報修阿
好苦惱喔~~

nanpan
2005-02-12, 10:00 PM
我住嘉義縣~~~~~
我是打0800080128

唉~~~~~要我兩天都不用網路和電話,真是"他馬的"
試問有人能忍受嗎?~~~~~~~~~>_<

連線費+電路費起碼要少收100元上才行

fisher0816
2005-02-13, 10:02 AM
我住嘉義縣~~~~~
我是打0800080128

唉~~~~~要我兩天都不用網路和電話,真是"他馬的"
試問有人能忍受嗎?~~~~~~~~~>_<

連線費+電路費起碼要少收100元上才行

奇妙的事情發生了
我昨天凌晨報修,今天網路斷線後,重新啟動就恢復正常(沒人來修阿=.=)
不過電話還是有些許雜音(但已經極小聲,前兩天雜音像打雷似的)
奇怪的是
我上傳竟然硬生生增加3K
本來是固定差不多54.X 現在竟然能有57.X=.=
真妙,不過下載沒變快都是22X
希望不是曇花一線阿

==========

果然是曇花一線=.=
當我迫不及待的把bt拿來使用後
ㄎㄎ~~過不多時網路就開始有問題
真是OOXX=.=

elvada
2005-02-14, 01:30 PM
週六週日都沒上班
因為他們也都是朝九晚五上班族
所以沒什麼好抱怨的

WHG_AMI_CAT
2005-02-23, 05:31 PM
前陣子我報修兩天的記錄都被擅自改已修復,第三天開罵的時候才開始動員
更別提賠償要自己申請,還要經過他們審核,最後啥也沒扣

幾年前剛申請的時候,他們也是週五下班時間再次惡搞斷線,又說機房假日沒值班不肯修就掛電話
週日火大找區營運中心的主管申訴,沒兩小時就修復了,該主管跟機房都回報並道歉,還賠償了禮券
迄今這麼多年了還是不罵不做事

另外,線路有問題的話打障礙台報修吧,不過他們也是要到週一才會排工
賠償的話,印象中好像修復後撥123申請,但別奢望他們會通過審核

ahome
2005-02-23, 09:52 PM
我們這邊的cht除了星期日不會派人外..星期一到六都可以處理障礙或是安裝..