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贊助商連結 zerokiller 2004-12-14, 11:11 AM 在台灣你打客服電話就要抄他姓名才能比較有下文，下次打就連名帶姓的報上去 找客服主管...口氣真的不要太客氣，但也不要失禮。找主管就據實以報姓名照抄 附帶威脅再不行就找消基會了... 謝謝~~可能是我口氣沒有很差.. 把我當成病貓~~到現在還沒有降速成功... 他們真的很過份 說我要降成1m的速率才可以... 謝謝sliver兄指教... 再不行的話，我就把消基會搬出來~~ 贊助商連結 elvada 2004-12-24, 12:27 PM 中華電信就是欠罵而已啦 打0800080128口氣不要太好 這年頭不當澳客都沒人理 我們做總機的電話線路 如果遇到像popo這種人 他奶奶的 一定跟他不客氣 人是互相的 我們一群技術人員最討厭愛亂叫的客戶 愈叫愈慢修好 哈 popo 2004-12-24, 12:47 PM 我們做總機的電話線路 如果遇到像popo這種人 他奶奶的 一定跟他不客氣 人是互相的 我們一群技術人員最討厭愛亂叫的客戶 愈叫愈慢修好 哈 請你仔細看清楚什麼叫做愛亂叫?? 問題出在哪裡?? 明明就是中華有問題推卸責任什麼叫做愛亂叫?? 愈叫愈慢修好是嗎 我是不知道你是外包還是中華內部人員啦 你有本事跟客戶嗆聲嗎?? 你敢拿你的工作跟客戶賭嗎?? 等你做的到再來這邊說 REI 2004-12-24, 01:11 PM 小弟覺得....... 有問題可以好好的說... 為啥一定要去威脅對方... :confused: 我也打過中華電信不少次... 從來就沒給刁難過...... 客服人員見我很客氣還一直跟我謝謝...= =|| zerokiller 2004-12-24, 05:26 PM 鳴鳴~~中華電信死都不肯讓我降速成2m/256 並說明我之前用的是1.5m/512，是自動升成2m/512，算是舊制 而我的線路太遠，所以不能降成2m/256，只能降成1m/64 至今我還沒有降速成功... hhdc 2004-12-25, 03:40 AM 鳴鳴~~中華電信死都不肯讓我降速成2m/256 並說明我之前用的是1.5m/512，是自動升成2m/512，算是舊制 而我的線路太遠，所以不能降成2m/256，只能降成1m/64 至今我還沒有降速成功... 也有這個可能，可能是因為你有合約上的問題， 綁住合約了，就類似你是申請2M/512K的優惠申裝， 所以要使用一定時間，或許是一年合約或是兩年， 等到沒有合約了才能降速。 簡單的說： 1.5/384、2/384、2/512是同一類型的頻寬，只是時間不同 1.5/64、2/256是同一類型的頻寬 我在想這個原因比較有可能，至於說你只能降成1/64， 我覺得他亂說的。 zerokiller 2004-12-25, 08:31 AM 也有這個可能，可能是因為你有合約上的問題， 綁住合約了，就類似你是申請2M/512K的優惠申裝， 所以要使用一定時間，或許是一年合約或是兩年， 等到沒有合約了才能降速。 簡單的說： 1.5/384、2/384、2/512是同一類型的頻寬，只是時間不同 1.5/64、2/256是同一類型的頻寬 我在想這個原因比較有可能，至於說你只能降成1/64， 我覺得他亂說的。 我並沒有被綁約說... 他真的這麼講... 我認了... 我也怕惹火他們 到時我真的只能用1/64 那我可能哭死... AllStars 2004-12-25, 12:39 PM 既然不給降 不如看能不能一舉升上8M:) isamuplus 2004-12-30, 11:13 PM 先打電話過去，跟他說你這通電話有錄音，請他報出自己姓名跟編號。 先問他當初申請1.5M/64是不是會自動升級成2M/256? 再問他當初你能申請1.5/384，是不是代表也能申請1.5/64? 最後問他，為什麼你1.5/384能升級2M/512，卻不能申請1.5/64升 級的2M/256? 然後把錄音交給消基會。 zerokiller 2004-12-31, 03:41 AM 先打電話過去，跟他說你這通電話有錄音，請他報出自己姓名跟編號。 先問他當初申請1.5M/64是不是會自動升級成2M/256? 再問他當初你能申請1.5/384，是不是代表也能申請1.5/64? 最後問他，為什麼你1.5/384能升級2M/512，卻不能申請1.5/64升 級的2M/256? 然後把錄音交給消基會。 謝謝isamuplus兄的建議~~ 上次我曾問一位服務人員的名字 服務人員說不能透露他們的名字.. 我好像被吃定了... |
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