【抱怨】近來SEEDNET網路頻寬不穩定,各位用戶覺得ISP該不該賠償?



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coolstupid
2004-10-22, 12:57 AM
我目前 跌到 512KB了

之前 還有 2M 可惡 還我8M 來阿

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LoverToy
2004-10-22, 01:18 AM
要 ISP 賠償損失...
不敢想...
太難了....

之前用嘉義世新的 Cable Modem 也是爛到不行..
連一個網頁要一個晚上.... (您沒看錯 @_@)
打去他們的資訊室沒一個人懂電腦...(我的感覺啦..)
我是覺的設備出問題,可是又沒有人能解決...
最後還是付違約金一仟元退掉,不想跟他們浪費時間了...
因為實在爛到不行 @_@

darksnow
2004-10-22, 02:02 AM
最初由 sharks 發表
老實說
寄e-mail過去都不回了
要他們少收錢更難了吧
垃圾信也收慣了
一天最少也2~30封~_~

email喔,我是覺得他客服不知道是不是很少,
以前用seednet時,有問題寫去[email protected]問,
常常都要等到你以想說算了,懶的再問了,然後慢慢忘記有寄過信時,
突然又回了一封信(大約半個月~1個月),問問題是如此,檢舉廣告信也是,
但是當問業務問題時,像是申請ooxx有沒什麼優惠,可勤快了,
隔天或隔一兩天就打電話來了.........

T100
2004-10-22, 03:03 PM
最初由 磁磁 發表
速度真的很慢
我用8M的 剛升級的時候 都有衝到6、700K
現在都只剩3多百K 有時候會到4百K而已
而且我是在機房旁邊的用戶而已


+1 跟您一樣的情況
本來以為是我電腦的問題
原來也有人是這樣子
機房距離280多公尺
真是快抓狂了...

no1adsl
2004-10-22, 04:22 PM
目前8M 這一條沒問題
可以跑到全速
離機房 2.x km

晚上連HiNet網段變慢
倒是希望能趕快解決
(詳情請之前討論的文章看詳細原因,不多說了)

sharks
2004-10-22, 09:45 PM
最初由 darksnow 發表
email喔,我是覺得他客服不知道是不是很少,
以前用seednet時,有問題寫去[email protected]問,
常常都要等到你以想說算了,懶的再問了,然後慢慢忘記有寄過信時,
突然又回了一封信(大約半個月~1個月),問問題是如此,檢舉廣告信也是,
但是當問業務問題時,像是申請ooxx有沒什麼優惠,可勤快了,
隔天或隔一兩天就打電話來了.........

之前升8m結果隔月帳單還多收錢
因為2m/512k的連線費比8m的多了幾十元
我就寫e-mail去問
等了大半個月我都快忘了才回信
最後等了2個月後才把錢退還給我

以前還很勤快檢舉廣告信
想想根本也沒用
一點也沒減少
現在我也懶的管了

搞笑的是每次e-mail問問題解決後
都會來一封信調查是否滿意
每次勾回信速度慢也沒改善
不知道是不是好看的

cheerx
2004-10-22, 11:48 PM
之前有些朋友批評其他ISP(GIGA或SONET)為何不推出8M或是12M的,看過這一篇其實大概都可以明白了.

要有那個實力才能推高速寬頻,就算收費便宜,品質變差並不是消費者活該倒楣要承受的事情.

並不是只有頻寬問題,TP承受力,中間的ROUTER處理能力,有太多的環節讓一些ISP審慎評估後,認為沒實力可以做這樣的服務.

中華電信之前的說法,說他們推出來幾M就是幾M,不像國外有非常明顯的尖峰離峰速率差異,小弟用12M的HINET用到現在是可以同意的,真的很少發生像SEEDNET一樣被這麼多人抱怨的狀況.就小弟從一些客人處聽到的說法,不只8M或是12M尖峰時會變慢,連一些2M的用戶,在8M開始推展以後,晚上的網路速度都明顯下降了.

no1adsl
2004-10-23, 03:06 AM
最初由 cheerx 發表
就小弟從一些客人處聽到的說法,不只8M或是12M尖峰時會變慢,連一些2M的用戶,在8M開始推展以後,晚上的網路速度都明顯下降了.

各家ISP的2M都會變慢嗎 @@?

我的朋友們都沒遇到這一種問題呢 = ="
(各家ISP都是一樣)

--
希望台灣電信業者要加快腳步 設置寬頻設備
嗯.."希望"

~GG~
2004-10-24, 12:51 AM
最初由 no1adsl 發表
各家ISP的2M都會變慢嗎 @@?

我的朋友們都沒遇到這一種問題呢 = ="
(各家ISP都是一樣)

--
希望台灣電信業者要加快腳步 設置寬頻設備
嗯.."希望"

不是各家 ISP 都變慢!
是指 SeedNet 變慢!

我也是越用越X...

clanker
2004-10-24, 02:08 AM
別難過了
除了seednet之外,還可以換別家的ㄚ(除了東森之外,除非你錢太多脾氣太好)

我當初(約一年前)也是受夠了seednet的鳥氣,
晚上也是爆龜,有時甚至降到1k不到,
換一家就好多了
網路不求快,但求穩~