erichuang823
2004-09-25, 04:21 PM
9/22 中華電信派人來換MODEM後,就不能上網,但是MODEM的燈號完全正常!!
9/22晚上打去SEEDNET客服,他們說是中華電信端機房還沒設好,說應該是9/23中午後就好了
9/23晚上回去還是不能用,再次打給SEEDNET客服,依他們的步驟做了幾個白吃的動作,結是不行,他們說他們那邊沒問題,應該是中華電信的問題,結果我打去中華電信,查了線路,還是不行,說明天要派安裝人員來看
9/24安裝人員一早打來說什麼什麼我家離機房太遠,訊號不佳,但是我之前用8M都很正常,還叫我最好不要用12M,我就覺得奇怪訊號不好應該是可以連上,不可能連連上都不行吧,應該是比較容易斷線而已吧,另外我之前用8M用的好好的
9/24晚上回去還是不行,再打給SEEDNET,一樣說是CHT的問題,再打去CHT,叫他們查了一下距離說1000M,客服人員還是找不出問題,再次報修
9/25早上又接到CHT維修人員的電話,本來說什麼訊號不好,我就一直跟他講,不可能連連都不上吧,後來他才答應去幫我查,後來再打來講,線路沒問題,應該可以上,如果再不行,問題應該出在SEEDNET,因為我星期六還在加班,回去繼續打去SEEDNET追問
已經第四天了,怎麼CHT推給SEEDNET,SEEDNET推給CHT...........真是受不了.....
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9/22晚上打去SEEDNET客服,他們說是中華電信端機房還沒設好,說應該是9/23中午後就好了
9/23晚上回去還是不能用,再次打給SEEDNET客服,依他們的步驟做了幾個白吃的動作,結是不行,他們說他們那邊沒問題,應該是中華電信的問題,結果我打去中華電信,查了線路,還是不行,說明天要派安裝人員來看
9/24安裝人員一早打來說什麼什麼我家離機房太遠,訊號不佳,但是我之前用8M都很正常,還叫我最好不要用12M,我就覺得奇怪訊號不好應該是可以連上,不可能連連上都不行吧,應該是比較容易斷線而已吧,另外我之前用8M用的好好的
9/24晚上回去還是不行,再打給SEEDNET,一樣說是CHT的問題,再打去CHT,叫他們查了一下距離說1000M,客服人員還是找不出問題,再次報修
9/25早上又接到CHT維修人員的電話,本來說什麼訊號不好,我就一直跟他講,不可能連連都不上吧,後來他才答應去幫我查,後來再打來講,線路沒問題,應該可以上,如果再不行,問題應該出在SEEDNET,因為我星期六還在加班,回去繼續打去SEEDNET追問
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