【求助】我無法使用網路LAN該如何判斷問題點以排除障礙



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genlin586
2004-08-11, 01:35 PM
今天 公司的人問我 這樣的問題
請問 如果是你們 會怎回答ㄋ

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rushoun
2004-08-11, 01:43 PM
問題條件太少無法正確回答
LAN?
是指區網不通?還是對外internet也不通?
還是所謂網路芳鄰不能用?還是...
問題太不完整了!

genlin586
2004-08-11, 02:06 PM
最初由 rushoun 發表
問題條件太少無法正確回答
LAN?
是指區網不通?還是對外internet也不通?
還是所謂網路芳鄰不能用?還是...
問題太不完整了!

她是問 區域網路不通

huseinma
2004-08-11, 02:21 PM
先看網路線的兩頭有確實插好嗎?再看網卡的驅動程式有沒被打上問號?網卡如有燈,有沒亮?再看是否有動到網路的設定?有沒有新增硬體?也許是不小心動到網卡(沒插好)?有沒有用還原的功能?TCP/IP的設定是否使用正確的方法?SWITCH或是HUB有沒有當機?或是DHCP SERVER有沒正常運作?
只先想到這麼多,再來也許要到現場看了才知道,對吧?

rushoun
2004-08-11, 02:37 PM
先看網卡及hub上的指示燈有沒亮?先確定硬體沒問體。
電腦有無抓到網卡?上網有沒問題?確定軟體沒問題。
兩部電腦(區網內電腦)的IP是否設定正確?有無在同網域內?
以上都沒問題,應該會通。用ping指令ping一下就知道了。
如果是98的系統,記得檔案資源分享要裝上去。

mis339
2004-08-14, 12:14 AM
我通常只會請他執行IPCONFIG看一下設定和Ping一下內網和外網的特定主機就大概知道是什麼問題了!