今天請種花的把IPS拿掉
上傳仍為1Mb...
不過比較不會造成傳輸的中斷了
不然用FileZilla登入FTP,有時都會莫明斷掉,然後就看到攻擊報告裡有我的IP...

就剩那個上傳莫明被鎖在1Mb的狀況排除了

有沒有試過其他的ftp client軟體，或是直接用ftp指令上傳?

試過了
甚至測試對象是幾十個客戶幫我測...
(就客戶或閒雜人等登入我們的FTP來拉資料...)
有用IE的,有用Cuteftp的,Filezilla的,SmartFTP,FlashFXP
反正不管怎麼拉,最多最多就是平平的1Mb輸出頻寬...

目前為止尚未解決



PS:目前為止,種花奠信似乎想以合約上的"不保證頻寬"為由,持續牽拖當中...

終於
於今天下午2:23p時正常了
上傳可以到滿滿的2Mb
我還沒問是哪段出了問題
實在很好奇,到底是哪段QOS設錯?

聽說我是今年開放FTTB固三以來,第一個這樣的客戶
當了第一個活教材...

我想您不會是第一個, 而且也不會是最後一個....
就如同您說的, 也許是Hinet機房的Router將您的速率誤設成12M/1M了.
其實CHT剛推出10M/2M時, 也發生過不少用戶剛裝機測到的速率只有8M/1M,
原因是CHT機房裡的L3或VDSL Switch上預設的用戶速率是8M/1M.
個人猜測, 您也許就碰到類似的情況了....
因為固3 FTTB 10M/2M是新推的速率, 也許Hinet機房幫您的線路做設定的人員不知道有這個新速率,
誤以為是12M/1M, 所以就出現這種情況了.

還好我一直有要求處理
也還好種花的客服跟工程人員有真的聽進去
也還好拉線的大叔願意到場測試處理

不然從頭到尾就聽到種花的一直以"不保証頻寬"為由,解釋我這上傳只到1Mb整,這個是正常的
真是好樣的"棄業寬頻"

因為聽拉線的大叔說,高雄這邊,機房含網管,沒遇過FTTB有這樣的事...
所以昨天搞了一下午,也搞不定,也跟種花網路那邊的網管溝通
訊號明明就很正常,偏偏就是只有1Mb上傳(不會多,也不會少)
因為他們部門權責分得很開,有些"動作"會比較難搞,還需要負責"固定制"的網管去處理...
反正聽得也是一個頭兩個大

總而言之,終於搞定了...
所以各位要千萬小心,別讓半調子的客服(其實應該說專業...因為懂得拿合約的"不保証頻寬"來堵客戶嘴巴)及半調子的工程人員,犧牲了自己的權益












其實,我今天早上就準備找消保會了...只是忙到沒空找相關資料...

華電的慣用說詞「你是第一個有這種情形的客戶」。

不過說真的客戶花錢申請服務還要浪費在當柯南，真的是有點說不過去了。

開版大是ㄧ例,我的也是離譜...
12M固三轉fttb固三
早上裝好晚上10點斷線（星期五）
馬上報修隔天中午前外包來處理弄好下午又斷（星期六）
事逢週末只好先把電路調回adsl先讓我用2天
（大條的hinet週末機房沒值班..外包週末下午還來處理）
星期一跟外包工程師聊一下他說hinet那邊一直把我線路改到adsl
所以斷線時電路改回adsl還能用...是hinet那邊的問題
xd....hinet機房派工單是都沒看喔......連續2次還都有人打去確認是多機型固3
拖了4天才搞定....都沒有申訴管道讓這些機房人員逞處一下