會員 | 買 NB 還是在網路上買比較好... 小弟我每年換一台 NB 各大廠牌的 NB 都用過~ 現在則是用 ASUS U5 原本小弟都是在 NOVA 之類的賣場買的,但是我發現 NB 的品質真的一年不如一年了!所以退換瑕疵品是常有的事! 先說說我最近買 NB 的經驗與感想吧! 去年在 NOVA 買的 ASUS M6 用了一年想換了,雖然他還很棒!但是攜帶方面總有點不方便!重啊!於是在上個月於 Px home 網購了 ASUS S6 分12期,S6 真的是不錯的機器,穩定、效能好、質感也很好!又很輕巧,真是讓我愛不釋手。 龜毛的我在用了五天之後,發現非常非常不顯眼的三個藍色極細小亮點,不很近很近看是看不到的!於是二話不說,第七天就直接給他退獲了!而 Px home 退貨處理也很迅速! 退完貨,還沒完成刷退前也沒多餘的錢再刷一台了!等不及就又跑去 NOVA 看機,被慫恿買了 ASUS U5 花了4萬,比 S6 便宜了兩萬多!當場也很仔細的驗機後才交機的。 噩夢來了!用了幾天,發現我這台 U5 根本就不是很穩定,充電中使用常常給我突然間斷電。回 NOVA 居然不給換、不給退... 只能送修! 唉~實在懶得跟他們爭論了~ 早知就堅持在 Px home 上面買就好了,貴沒多少錢又可以無息分期,又問題處理也很迅速!因為沒有也不必承擔銷售人員的業績問題! 不是在幫 Px home 打廣告,而是現在的 3C 產品真的非常需要七天的"鑑賞期"!在店面購買銀貨兩訖就沒有鑑賞期了!雖然比較貴,看在可以無息分期又比較有保障的情況下,我以後買 3C 產品都會再有信譽的網路商店上買吧! |
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我是嫩咖 | 回覆: 買 NB 還是在網路上買比較好... 這是個很矛盾的狀況,但也是事實! |
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會員 | 回覆: 買 NB 還是在網路上買比較好... 7天退貨只適用於網路/郵購 本來就不適用在實體的商店! 這應該是常識吧??? |
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PAN | 回覆: 買 NB 還是在網路上買比較好... 不過7天內有問題換貨,因該適用在實體店面吧. 不給換的話,說不過去吧. |
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會員 | 回覆: 買 NB 還是在網路上買比較好... 引用:
記得買 NB 一定要開發票喔! | |
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PAN | 回覆: 買 NB 還是在網路上買比較好... 不是還有訂貨單嗎?用那個也可以証明你買的日期. 如果還是不給你換,你就去國稅局告他逃漏稅. 出口氣也不錯. |
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會員 | 回覆: 買 NB 還是在網路上買比較好... 引用:
想請教一下,如果當初是自願不要發票,省幾百元的,算不算共犯?? | |
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會員 | 回覆: 買 NB 還是在網路上買比較好... 引用:
所以要記得、是店家沒有給你發票(故意?忘記?)、不是你自願不要發票的 .... | |
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會員 | 回覆: 買 NB 還是在網路上買比較好... 引用:
當發生發票漏開時,廠商商家又不願補開,或不做回應的情況, 在相關判例上,沒有立即檢舉商家未開立發票,表示您默認商家行為, 因為默認,您就會變成該罪行的共犯,一個銅板是不會響的! 沒有當場要發票,證明消費者並未向商家索取發票, 或曾索取,但無論任何原因都好,結果是他不給發票您也願意購買! 網路購物另一個需要注意的,就是一定要保留郵遞物品的簽收單, 有些商家在收到貨款後,就會開立發票, 所以發票日期跟您實際收到商品的日期會有誤差、或差很多! 東西有問題,在一般實體店面買的,都遵循原廠保固規定, 七日換新、30日換新相關規定,只有新品故障可以退貨、或更換, 消費者可以拒絕新品故障送修,新品都有不同期限的換新保固期。 這個會明顯的標示在產品保固條款,或店家另外加註標記, 有的店家標示七日故障新品換新,原廠卻標示30天換新, 這將造成,超過七天後,您有可能需要自己去原廠更換新品, 當然,就算超過商家標示換新期限,若不是商家坑你, 商家還是會直接幫你送,原廠也會直接換新給你。 新品故障換新,一定要要求商家重新開立保固單,保固期重新計算, 如保固單上有記錄商品序號編號等等,須再次謹慎核對是否相符, 但大部分會加註盒裝經拆封恕不退換(只要沒問題,就不能退也不能換), 網路購物則是收到物品七日內,不爽就能退、不用給理由、不用原因, http://shopping.pchome.com.tw/ec_ser...ap1.php?type=5 只要包裝保存好,軟體光碟不亂拆,想買就買, 用了幾天,想退就退,現在試用一族也真的太多了。 有發票,保固期限以購買日起算,沒有則以出廠日起算, 當然要是原廠授權的商家購買發票,不然仍以出廠日起算。 就算沒有發票,只要有購買證明,定貨、出貨單,收據、保證書, 只要持有其中一項,即可要求店家提供保固,所謂的店保,名譽擔保! 其次是,華碩原廠Notebook保固條款好像沒有標示新品更換規定, 沒寫應該就是沒有,您自己再去華碩客服中心問看看! 發票收據開立,沒有相關規定在交易當時,或交易完成時完成時即開立, 發生此類問題,絕對不要跟店家起爭執,先以各種理由要求補開發票, 公開承認你是忘記拿發票也沒關係,就說你爸爸、你媽媽、你老婆, 隨便說誰啦,反正一定要補開,商家也不能拒絕補開發票給你, 漏開給您,補開就補開,一切都是很正常的程序, 若此時商家拒絕,就已經違法,您就可以立即檢舉他(拒絕開立發票), http://www.mof.gov.tw/fp.asp?xItem=22548&ctNode=84 http://www.ettoday.com/2006/07/19/10844-1968099.htm 貼他稅金,取得發票之後,您就不會困在沒發票的窘境。 取得發票,你就可以直接到華碩皇家處理,不一定會快一點, 退貨、換新機的機會應該不大,但至少問題一定能解決! 重點是,您是要解決問題,還是根本不想要那台Notebook了? | |
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會員 | 回覆: 買 NB 還是在網路上買比較好... 感謝各位提供相關詳細的資訊,受益良多! 這台 U5 充電中偶爾會自動斷電的問題..... 我真的很懶得送修了。有大毛病再說了!不過依我的個性,我可能再買一台的機率比較高。 還是想強調,現在的 3C 產品真的非常需要 "七天的鑑賞期"! |
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