【閒聊】大家通常都是到實體書店或網路書店買書？

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晚報 2008.01.11　
搶奪愛書雅客市場　 博客來推24小時到貨
中廣新聞／張德厚

網購市場商機龐大，已經是兵家必爭之地，繼PChome推出網購24小時內宅配到府的服務後，博客來網路書店也推出了24小時內超商取件的服務，希望藉此提高消費者的購買意願，再衝高營業額。

電子商務蓬勃發展，資策會預估2008年整體市場將上看新台幣1385億元，業者無不卯足全力爭食市場大餅。繼PChome推出網路下單、24小時內宅配到府的服務後，博客來網路書店從即日開始也縮短作業流程，推出了24小時內7-ELEVEN超商取貨的服務，如果民眾在下單後24小時內無法取貨，就能獲得新台幣100元的折價券補償。

博客來網路書店發言人曹君儀說：只要今天中午12點以前在博客來下單，有庫存的商品，明天中午12點你就能到超商去取貨，整個範圍是全台的4700家7-ELEVEN都可以取貨。

博客來指出，據調查有近兩成網友不滿意網購取、送貨的速度，所以決定加速物流，而且「全年無休」，一改過去逢國定假日、周日不送貨的規矩。由於博客來大股東就是統一超商，所以7-ELEVEN共4700個據點都將全力支援這項服務，雖然此舉將使博客來每年增加1200萬元的物流成本，不過博客來也樂觀預估，物流速度加快後，將提高消費者提高購買意願，2008年的營業額可成長3成以上，上看新台幣25億元。