GIGA ADSL 的用戶看這邊

[ww5031]

最初由 luketeng 發表


那你跟 miccha post的數據中有很多 * 可以代表連線品質有問題嗎?

應該是這樣

[luketeng]

最初由 giga168 發表



應該是這樣

那giga的連外還是不好嘛!

[miccha]

我覺得...還沒出國耶....
還是大家都塞在同一條線上? 我想應該是這樣吧...
所以giga在島內有互連的ISP或單位很多, 但是都不用來搭便車出國,
可以是為了服務不出國的用戶吧....
這個"IN"ternet Service 還真的是很"IN"side...唉~~~

Tracing route to Abovenet-SJC2-GSR-P8-0-155M-TPNOC1.IX.giga.net.tw [203.133.92.206]

over a maximum of 30 hops:

1 50 ms 60 ms 60 ms TPNOC1-ERX-D09-BRAS-1.AX.giga.net.tw [203.133.3.31]
2 50 ms 61 ms 60 ms TPNOC1-G29-D04-G50-ERX01.IX.giga.net.tw [203.187.3.85]
3 50 ms 60 ms 80 ms TPNOC1-GSR-Backbone.IX.giga.net.tw [203.133.2.251]
4 50 ms 60 ms 60 ms TPNOC1-GSR-Transit-G2-0-GSR-Backbone.IX.giga.net.tw [203.204.205.189]
5 271 ms 270 ms 290 ms Abovenet-SJC2-GSR-P8-0-155M-TPNOC1.IX.giga.net.tw [203.133.92.206]

Trace complete.

[ww5031]

最初由 miccha 發表
我覺得...還沒出國耶....
還是大家都塞在同一條線上? 我想應該是這樣吧...
所以giga在島內有互連的ISP或單位很多, 但是都不用來搭便車出國,
可以是為了服務不出國的用戶吧....
這個"IN"ternet Service 還真的是很"IN"side...唉~~~

Tracing route to Abovenet-SJC2-GSR-P8-0-155M-TPNOC1.IX.giga.net.tw [203.133.92.206]

over a maximum of 30 hops:

1 50 ms 60 ms 60 ms TPNOC1-ERX-D09-BRAS-1.AX.giga.net.tw [203.133.3.31]
2 50 ms 61 ms 60 ms TPNOC1-G29-D04-G50-ERX01.IX.giga.net.tw [203.187.3.85]
3 50 ms 60 ms 80 ms TPNOC1-GSR-Backbone.IX.giga.net.tw [203.133.2.251]
4 50 ms 60 ms 60 ms TPNOC1-GSR-Transit-G2-0-GSR-Backbone.IX.giga.net.tw [203.204.205.189]
5 271 ms 270 ms 290 ms Abovenet-SJC2-GSR-P8-0-155M-TPNOC1.IX.giga.net.tw [203.133.92.206]

Trace complete.

這條線已經連到美國去了阿
giga連國外都是走這條的喔

[ww5031]

最初由 luketeng 發表


那giga的連外還是不好嘛!

國外的網站如果塞車
那要怪誰阿

[hotpop60]

我覺得有時候還蠻快的~~
但是有個大缺點就是~~
連國外超慢~~
不知道那時候可以改變~~

[luketeng]

剛剛去查了一下2002年第一季台灣網際網路連線頻寬圖(3/31)
http://map.twnic.net.tw/bwimages/200203.swf
發現giga連中華電信(轉國際)TWGate的那一條155.52Mps不見了.
連外只剩下直接連往美國的那一條155.52mbps,所以連外應該算是少了一半.

所以肯定只要是連外絕對是走這唯一的一條,或許這就是塞車的原因.

[Hendry]

我是用Giga 768/128的,連國內算都還不錯,下載一般都有在60~80的水準(其實這還要看站台等很多因素拉),例假日例外,
連國外就滿慢的,所以說看個人需求吧

[ww5031]

我覺得今天連外滿快的
希望繼續保持下去

[miccha]

[問題內容：請問一下...giga對外的頻寬是不是又變小了?
怎麼從上星期六開始,出國的速度又變得異常的慢?還是設定
有問題呢?麻煩check一下...拜託...]
=====================================================
感謝您的來函指教！本公司服務不週之處，造成您的不便，深感抱歉！請您開啟先依本
公司為用戶設計的測試速率網頁
，網址：https://service.gigigaga.com/TestSpeed/TestSpeed.HTML，並請您在做此
動作之前，先
將網路元件和撥接軟體重新安
裝，如此做法可以先排除您電腦端的問題，以獲得較為客觀之測試數據，並記錄下來，
若您看到的速率都低於512kbps則
是中華電信的設定有更動過，也會造成您現在的問題，所以請您參照以下步驟收集相關
資料，以供參考。

1．進入DOS模式
2．輸入 tracert 速度慢的網址>c:\tratest1.txt
3．輸入 ping 速度慢的網址>c:\pintest1.txt
4．輸入 tracert 速度正常的網址>c:\tratest2.txt
5．輸入 ping 速度正常的網址>c:\pintest2.txt
6．再到https://service.gigigaga.com/TestSpe...��試速度畫
面存檔(請
務必重新整理Ctrl+F5才是正確)
7．再搜尋C槽下之tratest1.txt、pintest1.txt、tratest2.txt與pintest2.txt四個檔
夾於此封e-m
ail上並傳回本公司客服中心，我們會盡快回覆您。

註：網址部份您可以任意輸入各網站，但不可加上http://，我們的技術客服人員將會
為您檢查上網的路徑。

另外ATU-R不良或768K/128K設定數值錯誤，及機器品質的不良，極可能造成此狀況，請
報修112或0800-080128，因
為您的室內電話和實體線路都是由中華電信提供的，這也是您每月付800元電路費給他
們的原因，GIGA並無權限能為
您更改他們的線路及設定，因此請您務必先報修給中華電信處理，報修時請務必記下中
華電信服務人員台號、姓名及
聯絡方式，若有相關人員回電處理，也請留下其大名及聯絡電話以便追蹤，若您的問題
尚未排除，請您再次聯絡本公
司服務人員，我們將聯絡中華電信協助處理，謝謝您。

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附檔是您要的資料...麻煩一下...3q

另外...以前用ping或是tracert的ms值也差不多, 只是回應較慢,
但這次好像是ping的到, 但根本就沒傳資料回來, 有點類似被
firewall擋住的樣子, 請check...

DNS我設成自動 : 得到的值是203.133.1.6 & 203.187.0.6

國內的站台大都很快, 只是一出國就變得....唉~~~
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親愛的客戶您好：
　　
感謝您的來函指教！本公司已陸續完成新頻寬的擴充，目前連接TWNAP網達國際有1000MB，連接美國有專線STM1
155MB一條。但由於客戶數成長快速，網路流量大增，目前我們已在評估新增設備及擴充頻寬以有效提昇網路品質及速度，屆時應可疏緩目前的網路流量連
線速度亦可有改善，短期內請您多多包涵！
若您在使用上有任何問題，歡迎您至客服中心
<http://service.giga.net.tw/>參考相關說明，有任何不清楚的地方，歡迎您隨時來函或來電洽詢，本公司客服人員將竭誠為
您服務。

敬祝 使用愉快！
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這就是GIGA的服務態度?
好不容易燃起的一絲希望又破滅了......