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---- ADSL 抱 怨 與 鼓 勵 對於 ISP 或中華電信有各種 "抱怨" 或" 鼓勵" 請在此版發表!

Yanzi

最近我在北部家裡的使用網路時
速度會變慢,但是並不是常常這樣

在南部使用網路時
都沒有速度變慢的問題出現


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ddm
會員

剛10點多上傳只有3K,現在1點,上傳回到40K
已經好幾天了......~.~

SEED T1線路
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會員

挖.....連發個夾帶附件的mail都會給我失敗,唉....

seednet,求求你爭氣點,這樣要怎麼打敗hinet阿....
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明誠科技小峰

業務部門故著拉用戶,沒有考慮自己局端設備的副載,我想台灣是沒有任何isp會把這樣的狀況告訴消費者的.不過如果是我自己,辦seedet才看到這一篇我會很不爽的,有一種被騙的感覺.
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會員

老實說SEEDNET接那麼久了...
以前品質還不錯..
現在很爛....<=晚上上傳速度很不穩定
以前評價不錯的SEEDNET跑哪去啦..
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~我比較喜歡打槍

引用:
最初由 cheerx 發表
業務部門故著拉用戶,沒有考慮自己局端設備的副載,我想台灣是沒有任何isp會把這樣的狀況告訴消費者的.不過如果是我自己,辦seedet才看到這一篇我會很不爽的,有一種被騙的感覺.
這就是多數台灣ISP經營的現況吧?
用戶增加->品質下降->用戶不爽跳槽->品質回升、促銷->
用戶增加->品質下降->......當年使用Seednet感覺就是如此,
好的時候非常好,最糟的時候想把Modem再拿出來用。
只能說業者的經營心態保守或能力有限吧,
知道辦促銷卻沒估算用戶成長需求適時擴增設備。

其實也不單是ISP,各行各業都存在類似情況。
反正我搞業務的幫公司把用戶拉進來就是了,
有哪個老闆會警告業務
「你給我小心點,最近本公司的服務能力不足,
下面的營運單位已經向我反映無法再接收更多客戶,
別再拉客了!」又不是頭殼壞去,何況是騙這些散戶

反正把人客騙到手再說。騙多久、算多久。怕一下漏底?
辦個優惠挖個坑綁約一年兩載的不就得了!!
發現上了賊船想跳船賠違約金先!
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會員

每天打電話去塞爆客服.....要求賠償.....順便complain一下他們的客服電話還得付費......各位加油!!
記住一句名言:會吵的小孩有糖吃.....
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~我比較喜歡打槍

引用:
最初由 ppp1115 發表
每天打電話去塞爆客服.....要求賠償.....順便complain一下他們的客服電話還得付費......各位加油!!
記住一句名言:會吵的小孩有糖吃.....
呵呵,正是因為這個道理,所以seednet把客服留言版給封了。
他們大概不可能開放0800,若會這麼做重開留言版的機率會較高。
倒是賠償,肯爭取的或許會有著落,畢竟不過1~2個月的時數,
而且是肯去吵、吵的過才有
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會員

數位聯合 謝謝您的來信,以下答覆您的疑問:


謝謝您的來信,您的問題我們已報請相關工程單位處理及查詢,目前經工程單位查詢後
,台北部分主機晚上流量有異常增高的狀況,可能會影響部分用戶上網的速度,工程單
位已持續監控並調整線路,並在近期之內會處理及排除此狀況,煩請您先再觀察看看。
照成您的困擾還請您多多見諒~謝謝您。

這是給我的回信,好像每個人投訴回信內容都是如此....
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會員

引用:
最初由 204-14 發表
數位聯合 謝謝您的來信,以下答覆您的疑問:


謝謝您的來信,您的問題我們已報請相關工程單位處理及查詢,目前經工程單位查詢後
,台北部分主機晚上流量有異常增高的狀況,可能會影響部分用戶上網的速度,工程單
位已持續監控並調整線路,並在近期之內會處理及排除此狀況,煩請您先再觀察看看。
照成您的困擾還請您多多見諒~謝謝您。

這是給我的回信,好像每個人投訴回信內容都是如此....
真是標準的打官腔!!流量增高那是ISP業者的問題,用戶觀察有什麼用呢??乾脆發信給所有用戶限制大家上線的時段比較快!!
所以說...有問題的同學們,一起努力的打電話給客服,要求賠償吧!!
不要當冤大頭......
想想看即使設備採購好了....
線路呢??自己鋪光纖-------不可能!!跟中華申請-------那有的等了!!中華不趁現在打Seednet一槍才有鬼!!


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