【抱怨】中華為何下giga的檔案會如此龜速..中華的回覆>"<

[istly]

您的來函編號 Ticket No{HN5HVL7K2J}

親愛的客戶您好：
感謝您的來信

非常感謝您的來信,有關貴客戶所反映之問題,經本公司瞭解是因為和信超媒體片面拒絕HiNet用戶經由下載時間較短的TWIX下載其home.gigigaga.com及member.giga.net.tw網頁,並引導用戶連結其遠在美國的網站(http://giga-mirrorl.ix4g.com),因而造成客戶下載速率大幅下降,和信超媒體如此作法勢必損及雙方用戶之權益,並違背資訊就近交換之原則。
針對此現象HiNet秉持著雙方互利的信念,仍會繼續與和信超媒體協調處理,以期早日解決此問題提昇雙方之服務品質。

中華電信數據分公司
HiNet客服中心 在此祝您上網愉快!

若您有任何問題或者建言，請電洽0800 080 412客服中心或以下列 e-mail address
與我們聯絡，我們將竭誠為您服務。

有關ADSL+HiNet最新優惠方案台端可來函 [email protected]
留下您的大名及白天聯絡方式或來電02-23945512將有專人為您解說服務.

P.S. :若與申請ADSL+HiNet業務無關之問題,則請勿使用此email帳號[email protected]
及電話02-23945512


-----以下是您的來信內容-----
From: tony &lt;*********@msa.hinet.net&gt;
To: [email protected]
Sent: Fri, 19 Sep 2003 21:58:13 +0800
Subject: 為什ㄇ不能去下載giga的檔案..



敬啟者您好:
客戶 tony 於 2003-09-19 21:58:13 自 WWW_N 來信
聯絡電話: **********
填表電腦IP: 218.165.111.2
內容如下:


我只要一下載到GIGA的檔案就出現如下:
=======================================
很抱歉，

現在伺服器都在忙碌中，為節省頻寬，建議您可以多利用代理伺服器，

或是將原 member.giga.net.tw / home.gigigaga.com 網址改為

Mirror site: giga-mirror1.ix4g.com

若 giga-mirror1.ix4g.com 有連結不順的情形，可試著將原本WWW的port 80 改為port 1080試試看。

若您持續連結不到本網站，並得到錯誤408的連接逾時訊息，表示您所使用的ISP 對本站有做限流，請向貴ISP反應，或更換至其他未限流之ISP。

您也可以改用Giga ADSL/Cable Modem上網服務以獲得最佳之瀏覽效果：

和信超媒體申請電話：0800-017-357

再次謝謝您的愛用!

=======================================
那到底有沒有改善的方法呢...請快回覆..!!


=====================================================================
看了之後..我只能點點點而已..至今都未改善..用中華的大大們..你們會這樣嗎?!

[swing]

最初由 istly 發表
非常感謝您的來信,有關貴客戶所反映之問題,經本公司瞭解是因為和信超媒體片面拒絕HiNet用戶經由下載時間較短的TWIX下載其home.gigigaga.com及member.giga.net.tw網頁,並引導用戶連結其遠在美國的網站(http://giga-mirrorl.ix4g.com),因而造成客戶下載速率大幅下降

HINET 到 TWIX 的頻寬不足是眾所皆知的事實，
說不定 GIGA 把檔案放到國外去讓 HINET 用戶下載，還比透過 TWIX 快呢

記得有一陣子 HINET 用戶抓檔案很快的時候，不就是透過國外抓的嗎?

我想是 HINET 自己不擴充到 TWIX 的頻寬而自食惡果的吧

[yesonline]

最初由 swing 發表
HINET 到 TWIX 的頻寬不足是眾所皆知的事實，
說不定 GIGA 把檔案放到國外去讓 HINET 用戶下載，還比透過 TWIX 快呢

記得有一陣子 HINET 用戶抓檔案很快的時候，不就是透過國外抓的嗎?

我想是 HINET 自己不擴充到 TWIX 的頻寬而自食惡果的吧

最初由 swing 發表
HINET 到 TWIX 的頻寬不足是眾所皆知的事實，
說不定 GIGA 把檔案放到國外去讓 HINET 用戶下載，還比透過 TWIX 快呢

記得有一陣子 HINET 用戶抓檔案很快的時候，不就是透過國外抓的嗎?

我想是 HINET 自己不擴充到 TWIX 的頻寬而自食惡果的吧

TWNIC-連線頻寬登錄查詢系統
http://map.twnic.net.tw/main01.php

1.請先選擇連線調查單位屬性
E: 交換中心 // 台灣網際網路交換中心 (TWIX) <- GO

國內連線頻寬資料：
英文簡名　互連單位　　AS Number　　頻寬種類　數量(條) 　總頻寬(Mbps)
Giga 　　和信超媒體 　　9416 　　　　STM1 　　　4 　　　　622.08
HiNet 　 中華電信 　　　3462 　　　　 STM1 　　　4 　　　　622.08

兩家經過交換中心的頻寬一樣吧！只是和信超媒體引導HiNet用戶連結其美國網站下載..

[X-MAN168]

兩家的頻寬是一樣
差別就是HINET用戶太多了~還是不夠

[cit0316]

為什麼中華電信要經過TWIX到Giga,而沒有跟Giga互連,so-net跟seednet皆有!

[ww5031]

二家isp專線互連
就解決了

[ahome]

想載giga的檔案就換別家isp吧

[yesonline]

最初由 ww5031 發表
二家isp專線互連
就解決了

Seednet 以及 sonet 都有直接拉專線跟 GIGA 互通..

但是 HINET 以及 GIGA...互不來往..
都是透過TWIX交換的...

[ahome]

敵對狀態 = =

[all600]

GIGA要服務自己的客戶,當然一方面要防止最多用戶的hinet,另一方面也要拉攏用戶較少的isp,
才會有此現象
[HINET 以及 GIGA...互不來往, Seednet 以及 sonet 可以跟 GIGA 互通..ㄝ]