seednet讓我快抓狂, 跟CHT互踢皮球.(補上測試文件檔) - PCZONE 討論區

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---- ADSL 抱 怨 與 鼓 勵 對於 ISP 或中華電信有各種 "抱怨" 或" 鼓勵" 請在此版發表!

他會替月亮懲罰你
[重發]seednet讓我快抓狂? 跟CHT互踢皮球.(在#6補上hinet測試圖)
目前使用seednet 512k, 非常不滿意: ping值> 60ms, 速度只能跑到
340k, 每次報修他都叫中華電信的人來看, 華電的人看完都說線路部份
沒有問題, 然後就這樣不了了之; 每次報修, seednet都推給華電, 華
電的工程人員也被搞得很生氣.(又推回給seednet).

我已經忍得一肚子火, 今年非跳不可; 我住台中縣漢翔沙鹿廠區旁邊.

昨天華電來了兩個工程人員, 給了我一個seednet的測試IP, 測給大家看看, 看有多誇張!(補充: 網友表示: 他們給的這個IP不能當做測試依據, 應該tracert ftp.seed.net.tw)

tracert 139.175.151.65


PS. 我之前用的ADSL反應是25ms(ttn/hinet 1M), 而其中一個華電的工程人員表示我這邊的ping值應該可以低到12ms.

PS-2. 更正: 現在不能確定是seednet的問題, 因為華電來的人給我的感覺不太好.

PS-3. seednet的高先生給我感覺是非常有誠意要解決這件事, 我個人也想找出問題所在.
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我用的是512/64k bps ADSL, 理論下載數據是62.5KB/s, 不過之前測出來還是只有29~30KB/s(等同256/64k bps ADSL).

跟seednet客服留言反映後, 電話接了好幾通, 的確有改善到34~35KB/s, 但還是不到80%(50KB/s), seednet那邊也說這樣的確是不正常, 然後他們就叫華電的人來測, 之後的事我已經發在上面.


tracert ftp.seed.net.tw


seednet 詳細測試數據文檔: (34.9KB/s)
http://sharebee.com/b970093c

ADSL數據機內部數據資料: (605/61 Kbps/s)




此篇文章於 2010-10-14 04:34 PM 被 大灰芒果 編輯。. 原因: 補上hinet跟seednet 512k測試比較圖.
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Yanzi
回覆: [重發]seednet讓我快抓狂, 跟CHT互踢皮球.(補上測試文件檔)
久遠的印象中
1. ADSL 512k ping 台灣裡的主機 ms 應該是 4x 左右 (12ms 不是ADSL用戶會出現的數值 )
2. ADSL 512k 全速下載的速度 理論值是除8(512/8=64k/sec) 實際上應該是除10(512/10=51.2k/sec)


你的 ATU-R 裡的資訊
線路極限 4010 1024
目前速率 605 61
沒什麼異常 (除了上傳被吃掉3Kbps )


建議你
1. 用別台電腦(單機連結ATU-R) 於離峰和尖峰時段再測試幾次
2. 還有要再叫維修的話
  [可以請維修人員帶別台ATU-R來測試]
  [要再保險一點的話... 可以請維修人員打個內部電話 把Seednet暫時切換為CHT 測試一下速率有無正常]
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他會替月亮懲罰你
回覆: [重發]seednet讓我快抓狂, 跟CHT互踢皮球.(補上測試文件檔)
引用:
作者: no1adsl 觀看文章
久遠的印象中
1. ADSL 512k ping 台灣裡的主機 ms 應該是 4x 左右 (12ms 不是ADSL用戶會出現的數值 )
2. ADSL 512k 全速下載的速度 理論值是除8(512/8=64k/sec) 實際上應該是除10(512/10=51.2k/sec)


你的 ATU-R 裡的資訊
線路極限 4010 1024
目前速率 605 61
沒什麼異常 (除了上傳被吃掉3Kbps )


建議你
1. 用別台電腦(單機連結ATU-R) 於離峰和尖峰時段再測試幾次
2. 還有要再叫維修的話
  [可以請維修人員帶別台ATU-R來測試]
  [要再保險一點的話... 可以請維修人員打個內部電話 把Seednet暫時切換為CHT 測試一下速率有無正常]
謝謝妳的回答, 華電已經換了一台ALCATEL T07AW給我, 結果是沒有差異...

我打算照網友說的跳到hinet 512k, 看看是什麼問題, 到時候會另外補上新的測試數據.

此篇文章於 2010-10-02 12:21 PM 被 大灰芒果 編輯。.
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傳說中的小兔兔
回覆: seednet讓我快抓狂, 跟CHT互踢皮球.(補上測試文件檔)
我就是怕這個麻煩...
所以一直用CHT不敢跳槽...
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會員
回覆: seednet讓我快抓狂, 跟CHT互踢皮球.(補上測試文件檔)
哈囉大大
看了一下你的文章,似乎對seednet沒有很滿意,我建議你不然可以換一家電信業者看看….
如果你的使用需求是512K的話,像是台灣大及Hinet也有512的產品喔,下面是它們的費用及加值服務的內容
提供給你參考唷

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他會替月亮懲罰你
回覆: seednet讓我快抓狂, 跟CHT互踢皮球.(補上測試文件檔)
我跳hinet了,seednet也還能用,結果hinet測出來可以跑到512kbps/S,seednet還是只能跑256kbps/S.

以下附上測試結果的截圖:
hinet:


seednet:
上傳的圖檔
檔案類型: jpg hinet_512kADSL_speedtest.jpg (100.7 KB, 58 次觀看)
檔案類型: jpg seednet_512kADSL_speedtest.jpg (94.5 KB, 56 次觀看)
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會員
回覆: seednet讓我快抓狂, 跟CHT互踢皮球.(補上測試文件檔)
恭喜你脫離苦海,進入死海
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Yanzi
回覆: seednet讓我快抓狂, 跟CHT互踢皮球.(補上測試文件檔)
引用:
作者: 大灰芒果 觀看文章
我跳hinet了,seednet也還能用,結果hinet測出來可以跑到512kbps/S,seednet還是只能跑256kbps/S.
趁Seednet還可以用的時候
記錄一下一些資訊

ex:
兩者 ATU-R 裡的數據值
兩者 ping 某些國內外網站的 ms 值
...等等




照你換Hinet正常後的情形來看
已經排除你家到機房這段線路的問題了
應該是
1. CHT機房到Seednet機房 的轉接有問題
2. 你所在的Seednet機房 區域頻寬已滿,或是設備有異常

此篇文章於 2010-10-14 10:02 PM 被 no1adsl 編輯。.
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會員
回覆: seednet讓我快抓狂, 跟CHT互踢皮球.(補上測試文件檔)
引用:
作者: no1adsl 觀看文章
ex:
兩者 ATU-R 裡的數據值

照你換Hinet正常後的情形來看
已經排除你家到機房這段線路的問題了
應該是
1. Hinet機房到Seednet機房 的轉接有問題
2. 你所在的Seednet機房 區域頻寬已滿,或是設備有異常
ATU-R 內的數值除了 PVC 之外,其他的部分是一樣的,因為 seednet 的 PVC 如果 0/33,那麼改成 HiNet 也不過是多一個 PVC 0/34 而已。

1.的話,應該是 seednet機房 到 中華電信 機房的介接頻寬不夠,那就是 seednet 要增加頻寬。

走中華電信電路的 seednet 用戶,seednet 的介接電路是到 中華電信機房,不是介接到 HiNet 機房。
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Yanzi
回覆: seednet讓我快抓狂, 跟CHT互踢皮球.(補上測試文件檔)
引用:
作者: spooky_mulder 觀看文章
ATU-R 內的數值除了 PVC 之外,其他的部分是一樣的,因為 seednet 的 PVC 如果 0/33,那麼改成 HiNet 也不過是多一個 PVC 0/34 而已。

1.的話,應該是 seednet機房 到 中華電信 機房的介接頻寬不夠,那就是 seednet 要增加頻寬。

走中華電信電路的 seednet 用戶,seednet 的介接電路是到 中華電信機房,不是介接到 HiNet 機房。
會說留一些 ATU-R 內的數值的原因是因為
樓主原本的線路設定不是 512/64 (或是機器設備的其他原因或是設定人員習慣性設定的原因 造成不是512/64 的數值)

所以想請他把新的數值內容留一下備份
以後方便參考



原文:「1. Hinet機房到Seednet機房 的轉接有問題」
這段話想表達的是以下紅色段
用戶端-局端-CHT機房-Seednet機房
線路(CHT 中華電) 和 Hinet(中華電信網路營運) 是不同的 這點我知道
經過 spooky_mulder 糾正後
我把錯誤修改一下
Hinet機房 =更正為=> CHT機房




另外 1. 也有可能是 CHT端的設備有問題

自己經驗談
之前某段時間用 Seednet 4M/1M 的網路
因為CHT端設備PORT有問題 後來轉到另外一個PORT後就使用正常
但可能又被另外一個不知情的CHT人員改回有問題的PORT 照成網路斷線和異常 很長的一段時間

(個人感覺:
用不同家ISP如果出問題 通常CHT設備管理維護人員的耐心都會不太足夠
我想是因為 大都是他家ISP的問題 CHT比較少出問題的關係吧 )



此篇文章於 2010-10-14 10:08 PM 被 no1adsl 編輯。.
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