【抱怨】光纖裝完等於惡夢的開始 - 第2頁 - PCZONE 討論區

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---- ADSL 抱 怨 與 鼓 勵 對於 ISP 或中華電信有各種 "抱怨" 或" 鼓勵" 請在此版發表!

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回覆: 【抱怨】光纖裝完等於惡夢的開始
引用:
作者: a801862 觀看文章
補充:說升辦光纖有送mod接線費免收800元,但他來裝時根本沒有遷mpd的線路,線路還是用我1年前牽好要給電腦用的那條,現在要毀約盡然要付mod的接線費800,中華根本欺負我們消費者好過份,我之前牽的那條網路線去電腦賣場買還花500元,現在mod裝上又用我之前的線,而且又沒牽新的線,毀約又要繳給中華800元的mod接線費,大家評評理這樣合理嗎?
那 800 元不叫接線費,叫做裝機費。

另外連國外會慢查修人員本來就不清楚,因為查修人員不是機房端人員,這一部份要 HiNet 機房端人員才有辦法知道是怎麼回事。不是查修人員是中華電信的人就該知道從頭到尾所有的事,查修人員的範圍只有線路 跟 CPE 設備查測而已,如果機房端人員沒有說,查修人員也不會知道是怎麼一回事的。

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回覆: 【抱怨】光纖裝完等於惡夢的開始
我想,這也許跟瀏覽器/家中自有線路有關係
不過前面有提到瀏覽器部分,這邊我說電話線
以我們家而言,原本近十年的電話線會讓頻寬從50M掉到只剩10M多
(這一段線路不過十多公尺而已)
也讓中華電信頭痛很久
(接電話接到煩,每天中華電信都主動打電話來要派修)
從頭到尾問題點居然是出在自家屋內配線的問題上
而不是中華電信身上
這段線路一換好,線一接上去,一切OK!

因為FTTx透過xDSL線路供裝 不確定性實在很多
各個環節都要配合好才不會出問題
這次抽換掉的那一小段電話線,用儀器測也沒測出甚麼衰減
可用起來就是差這麼多= =
前前後後一個多月
從外包商,到查修人員,再到機房端人員親自來看

PS.文中提到的線路為10M/2M FTTx + MOD

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