| 會員  | 引用:
只是~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~黑幕很多罷了！ 所以大家自求多福囉！  | |
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| 會員 | 有在用FTP下載的人應該可以看到速率吧? 多多留心囉~ |
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| 會員  | 如何進去數據機設定值看速度?? |
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| 會員 | 引用:
我也是從那篇知道的 捲軸往上捲一捲吧~~ | |
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| P C Z O N E 惡 魔 頭 頭  | 唉 可是我覺得舉證滿難的 就像我的上網速度雖然升級到T1 可是速度卻很慢 中華電信和SEEDNET查了幾天都說沒問題 結果在我沒有出現斷線的情況下 再一次接到中華電信人員的電話.. 沒想到...就從大概撥接x2倍的速度...變512...再變768...再變約T1 像這樣子 我要怎麼舉證呢? 不認命,還能怎樣啊! |
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| 無女友的人生34年 | 引用:
辛苦您們了, 要是貴公司的出國頻寬比"雞嘎"多很多的話, 小弟考慮換用您們的. 可惜的是...您們的網頁空間(5MB)及郵件空間(20mb)給得太小了 小弟這種重度使用量會不夠用 >_< | |
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| 會員 | 最初由 avid 發表 日本企業很重視及要求客戶服務品質，我們每天回信一定要在當天回覆。一封都不能 漏..因為老闆會查系統.. 即使客戶線路故障無法上網..無論結果如何..在當天一 在這裡上班很辛苦..很累..很操.. 不過..也很有成就感.. 之前我也待過東X多媒體 的ISP，每當機房故障或人為因素斷線時，上頭總是避不處理或叫我們對用戶說謊， 再不然就推說是用戶家的線路不良，反正能推就推能拖就拖，最好是等客戶不再打來 自己恢復。在之前那家東X多媒體上班，每天都有罪惡感，後來我不想再對客戶說謊了 ，我就離開了，現在到了這裡，突然覺得，還是有願用心在客戶上且負責任的公司， 我深切的感受到日本人一絲不茍的工作態度及負責任的態度.. 我們的ISP是這樣的 一個公司.. 你們的ISP呢... 祝大家上網愉快... ************************************************************** 希望真的是如此  申辦So-net到現在也半個月了(還沒裝好機),實在是搞的我奇檬子很不好 ,所謂的日式客服,算了吧..不是話講的好聽就行,要真正能解決問題才重要, 打了至少7.8次的客服,得到的回覆不是推說中華的問題,還要我自己跟中華去 反應,結果呢,最後問題是So-net本身問題,(中華有收到件)... 只是很單純的申請寬頻,卻要搞的這麼麻煩,最不爽的是,客服都說"明天會給您回覆" 結果呢,有一半都是唬爛的,有回應的只是再重複一次問題,要我在跟中華反映...  真的是很不爽..... //這些只是反映事實,並沒有其他意思,也是有一兩個遇到的客服確實不錯的,只是對so-net 從非常期待標榜所謂的日式服務,到現在大失所望,落差太大了...我想我不會推薦朋友 使用了! 不想再打so-net客服的Jonason |
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| 夜色 | 引用:
客服人員在為會員服務，我們都是草創時期的種子，那時我們這些員工確實可以 做到日式服務的要求標準，後來業務量增多，但我們這些人都還能維持一定的服 務水準。不過，現在我們都離職了，目前在職的都是新進同仁，表現應還有不少 提升的空間。我想，再多給他們一些時間努力吧！ | |
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| ☆ 日 向 ☆  | so-net好像是每月25號統一送件的.. 因為我的也是月中申請.26日狀態顯示已送件.. 正常約月底錢裝好..so-net也是蠻聰明的..裝機當月免月費也不是那麼容易賺的.. 幸好我證件傳真不清楚..再補送拖了兩天剛好8/1裝機..賺滿他一個月^^ |
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| 猴王 | 引用:
我好像8月初在網路上升請的，結果3天後就來裝機了~ 情形：我是用我姐的電話(本來就以經在用的電話)，Adsl是報我的資料 結果？！嘿嘿~兩天就打電話來約時間，我就說明天，結果第3天就來裝… 他寄的東東好像是10天內就送到了~~~ 我覺得很好啦！而且綁約也只有中華電信的一半…所以~~~ So-Net我覺得是現在最好的....(Adsl速度還不錯..) | |
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