在 控制台\系統及維護\系統管理工具\服務
在裡面看是否有 windows installer 這個服務
這個 windows installer 看狀態列有顯示啟動嗎沒有的話按右鍵到內容裡將他啟動,在重新開機
如果找不到這一個服務就要到微軟網站下載安裝.