http://support.microsoft.com/default...;en-us;kbhowto http://support.microsoft.com/default...=fh;ja;kbhowto http://support.microsoft.com/default...;zh-cn;kbhowto http://support.microsoft.com/default...;zh-tw;kbhowto
可以先從英文版的來搜尋。如果不喜歡英文介面，可以換中文版的試試。
不過，文件還是英文版的最多，只有比較重要的文件才有本地化的翻譯。通常本地化的文件，在數量上日文版會比簡體中文版多，而簡體中文版又比繁體中文版多一些。如果找到一篇英文版的文件，可以試試換個語言，說不定會有中文版。
有些文件不見得英文版就一定有，像是日文 IME 的問題，只有日文知識庫文件才有，英文版知識庫幾乎是找不到的。所以並不是說英文版的文件最多，就一定可以找到想要解答的問題。