最近發現有些人無法上網是因為裝置管理員的網路介面卡，多了二個異常設備--wan迷你連接埠(如附圖)

WAN 迷你連接埠 (IP) Packet Scheduler Miniport - WAN Miniport (IP) Packet Scheduler Miniport
WAN 迷你連接埠 (PPTP) - WAN Miniport (PPTP)

到命令提示字完底下下ipconfig指令，會出現下面狀況：

An internal error occurred:不支援這個要求
Please contact Microsft Product Support Services for further help.
Additional information:Unable to query host name.

有人知道是啥原因嗎? 謝謝

上傳的圖檔

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