請教各位！

上個月有買了Seagate FreeAgent GoFlex的USB 3.0外接硬碟，後來又買了一條Seagate FreeAgent GoFlex的eSATA線材

最近一兩天開始發生使用eSATA線材讀不到硬碟，或是讀資料卡住的情況，但是換成USB 3.0的線材都完成正常

請問如果要送修eSATA線材的話，應該如何處理呢？感恩 :cry:

跟誰買送誰！

如果真的完全找到買家，上網查詢又在保固內的話，可以送聯強囉~

不過，聯強近幾年來的保固狀況實在.......................，可能你送時去會說你的線材「受潮」吧~:king:

......「受潮」吧~:king:讚!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

剛剛查到了，原來是在PxHome買的，只好先問問看客服了:eye:

讚!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

然後使用者就受驚了:D:D....

客服有回覆了：

親愛的客戶 您好
關於您反應的商品問題，需與您說明：

第一、
PChome並非商品製造商；所有PChome平台上的商品皆由供貨商提供：
有關商品本身品質及使用上的問題，廠商有提供諮詢、檢測、維修、保固的服務。

第二、PChome並無技術檢測能力足以判斷是否屬於商問題：
若收到的商品有新品瑕疵或商品使用上有任何的問題
為了協助您快速確認並解除客戶使用該商品上的任何疑慮，
PChome會提供廠商的技術諮詢專線，以利使用人與廠商技術客服人員聯繫並排除商品使用問題。

商品由聯強國際保固維修，建議您可先洽聯強客服，先簡易判斷
客服專線：(02)2508-0055轉9

您也可連結下方【聯強國際】官網查詢其他維修據點：
http://www.synnex.com.tw/asp/service/Service_Main.aspx

謝謝~

以上也提供有需要的朋友參考 ;)