France
2009-10-15, 09:10 PM
昨天晚上7點多,接到一通來自中華電信人員的促銷電話....目的:希望小弟
把家中的8M ADSL 升級到 10M光纖 ; 他說目前這是中華的內部方案,而且
是只有針對老客戶;沒有書面合約說明,但是他還跟我說的蠻詳細的,我就把它列
出來;讓大家參考一下囉……1.Mod 免費2年收看免月租(2年到期前3個月中華會
告知,不使用的話要預先退租拆機) + 10M = 999元 2.若不租用MOD(純租用光纖10M),他個人權限可以從999再減免至900多(詳細價格我就不列了,避免害到該位熱心人員)
第1項好像還有送7-11禮卷1000元,第2項因沒租用MOD故無此優惠;但第2項他說還有送歡樂點的點數(這部分我不知道是不是每個人都有,或者是因人而異)
PS: 以下是該位工程人員告知的(資訊正確與否請自行斟酌參考!!)
一、目前好像規定裝機15天內有問題一律都是統由外包處理,之前規定是3~5
天不等
二、裝機預約時間目前是星期一到星期日,0900~1800皆可
三、之前因為委請外包做電銷,有造成顧客抱怨,所以電銷部分他們收回自己
來做
四、123及0800-123部分都交給外包了,所以不用太期待他們的素質 XDD (412
應該例外~)
五、跟他通電話時,他旁邊同事也好像在做電銷;真辛苦....
六、我是有跟他談到擔心維修的問題,他說留公司專線電話給我,上班時間找他
沒問題。
七、目前升級為光纖 , ADSL年資好像會保留而非清空 , 以後此號碼再度申請
ADSL 年資優惠會繼續計算??
拉拉雜雜打了一堆,先謝謝各位的收看;也跟大家分享這個消息...!!
小弟還有幾個問題想請教各位~他說目前只有三款VDSL數據機,我查了一下好像
只有D-Link . Zyxel 沒錯吧??(工程人員說:有無限AP那款今年度已經不使用了??)
因為想問問櫃台有沒有更優惠的方案,還是就以此電銷方案升級為光纖就好??
有答應該位人員要電話回覆是否申裝 , 拜託各位先進指點一下囉 ,感恩....
小弟所在區域 : 板橋...
把家中的8M ADSL 升級到 10M光纖 ; 他說目前這是中華的內部方案,而且
是只有針對老客戶;沒有書面合約說明,但是他還跟我說的蠻詳細的,我就把它列
出來;讓大家參考一下囉……1.Mod 免費2年收看免月租(2年到期前3個月中華會
告知,不使用的話要預先退租拆機) + 10M = 999元 2.若不租用MOD(純租用光纖10M),他個人權限可以從999再減免至900多(詳細價格我就不列了,避免害到該位熱心人員)
第1項好像還有送7-11禮卷1000元,第2項因沒租用MOD故無此優惠;但第2項他說還有送歡樂點的點數(這部分我不知道是不是每個人都有,或者是因人而異)
PS: 以下是該位工程人員告知的(資訊正確與否請自行斟酌參考!!)
一、目前好像規定裝機15天內有問題一律都是統由外包處理,之前規定是3~5
天不等
二、裝機預約時間目前是星期一到星期日,0900~1800皆可
三、之前因為委請外包做電銷,有造成顧客抱怨,所以電銷部分他們收回自己
來做
四、123及0800-123部分都交給外包了,所以不用太期待他們的素質 XDD (412
應該例外~)
五、跟他通電話時,他旁邊同事也好像在做電銷;真辛苦....
六、我是有跟他談到擔心維修的問題,他說留公司專線電話給我,上班時間找他
沒問題。
七、目前升級為光纖 , ADSL年資好像會保留而非清空 , 以後此號碼再度申請
ADSL 年資優惠會繼續計算??
拉拉雜雜打了一堆,先謝謝各位的收看;也跟大家分享這個消息...!!
小弟還有幾個問題想請教各位~他說目前只有三款VDSL數據機,我查了一下好像
只有D-Link . Zyxel 沒錯吧??(工程人員說:有無限AP那款今年度已經不使用了??)
因為想問問櫃台有沒有更優惠的方案,還是就以此電銷方案升級為光纖就好??
有答應該位人員要電話回覆是否申裝 , 拜託各位先進指點一下囉 ,感恩....
小弟所在區域 : 板橋...