【問題】有關於中華電信fttb帳單的問題。
YAKUMI 2009-01-24, 11:24 AM fttb綁約一年，在今年的一月二十四日會到期。
今天收到帳單一張是市話月租，一張是fttb月租的。
市話那張帳單費用項目跟往常一樣，總額也是75元。
倒是fttb電路的帳單，內容有點不一樣了。
以往的費用項目裡面寫的是fttb+上網優惠價 990
而今天收到的帳單內容是寫：
（室內數據電路）
fttb電路月租費-經濟型 92
（專案總額）
fttb+上網優惠價 825
應繳總金額 917
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有收fttb電路月租費，這樣是代表我可以去把市話給退租嗎？
ellery 2009-01-24, 10:15 PM 有收fttb電路月租費，這樣是代表我可以去把市話給退租嗎？
那是兩件事吧, 除非你的FTTB沒用到市話的幹纜(機房到交接箱)
才可能可以退租市話. 且也要看綁約有沒有包括市話.
詳情應洽服務中心或123客服.
wulala 2009-01-25, 07:45 AM ADSL和VDSL都不能再強制附掛市話了!
不管是FTTB, FTTC或機房直接走銅纜出來的VDSL線路都不能強制附掛市話.
ADSL和VDSL都不能再強制附掛市話了!
不管是FTTB, FTTC或機房直接走銅纜出來的VDSL線路都不能強制附掛市話.
挖，現在連ADSL也可以不用附掛電話，這樣VDSL有電路編號可以當辨識，ADSL也有嗎?
因為我看報修單ADSL只有電話的欄位，退掉他要怎麼辨識呢?
另外有個疑問，如果是新裝用戶(屋內沒半條線路進來的狀況下)，在申裝時又著名不附掛電話，這樣從保安器到xTU-R這段線路要另外收施工費嗎?
因為這段是申裝電話3000塊的費用所涵蓋，當不要附掛帳單會產生什麼改變呢?
謝謝
wulala 2009-01-25, 10:50 AM 不管是ADSL, VDSL, 光纖到府, 甚至專線都有電路代號,
不然起碼您用的那條市話銅絞線也有都有線路代碼,
所以CHT不會不能查, 您要退租, 要怎麼處理,
請打0800-080128客服專線問明白,
NCC只有裁定CHT不得強制ADSL用戶申裝時必須附掛市話,
至於您從保安器到屋內數據機之間的線路是CHT裝機時才新拉的,
那就要付每個月5元屋內配線維護費.
至於5元有什麼服務, 請看帳單背面的說明.
NCC相關裁定請參考:
http://www.ncc.gov.tw/chinese/news_detail.aspx?type=news&site_content_sn=8&is_history=1&pages=1&sn_f=8577
linxuanyou 2009-01-26, 10:58 PM 不管是ADSL, VDSL, 光纖到府, 甚至專線都有電路代號,
不然起碼您用的那條市話銅絞線也有都有線路代碼,
所以CHT不會不能查, 您要退租, 要怎麼處理,
請打0800-080128客服專線問明白,
NCC只有裁定CHT不得強制ADSL用戶申裝時必須附掛市話,
至於您從保安器到屋內數據機之間的線路是CHT裝機時才新拉的,
那就要付每個月5元屋內配線維護費.
至於5元有什麼服務, 請看帳單背面的說明.
NCC相關裁定請參考:
http://www.ncc.gov.tw/chinese/news_detail.aspx?type=news&site_content_sn=8&is_history=1&pages=1&sn_f=8577
喔耶，那我要趕快把我的ADSL電話給停掉
spooky_mulder 2009-02-21, 06:08 PM 不管是ADSL, VDSL, 光纖到府, 甚至專線都有電路代號,
不然起碼您用的那條市話銅絞線也有都有線路代碼,
所以CHT不會不能查, 您要退租, 要怎麼處理,
請打0800-080128客服專線問明白,
NCC只有裁定CHT不得強制ADSL用戶申裝時必須附掛市話,
至於您從保安器到屋內數據機之間的線路是CHT裝機時才新拉的,
那就要付每個月5元屋內配線維護費.
至於5元有什麼服務, 請看帳單背面的說明.
NCC相關裁定請參考:
http://www.ncc.gov.tw/chinese/news_detail.aspx?type=news&site_content_sn=8&is_history=1&pages=1&sn_f=8577
wulala 兄，我看這篇新聞稿，這一段寫得有點模糊”取消申租ADSL服務必須同時申租市內電話服務之搭售規定”，這一段看起來只是說不能強迫辦 ADSL 時一定要辦新市話，跟 ADSL 可以不用附掛市話應該是不一樣的。
這是不是 NCC 沒有說清楚呢？
wulala 2009-02-25, 01:14 AM wulala 兄，我看這篇新聞稿，這一段寫得有點模糊”取消申租ADSL服務必須同時申租市內電話服務之搭售規定”，這一段看起來只是說不能強迫辦 ADSL 時一定要辦新市話，跟 ADSL 可以不用附掛市話應該是不一樣的。
這是不是 NCC 沒有說清楚呢？
NCC的公告裡不是也有:
"該公司既有之ADSL服務用戶，得隨時取消與該服務搭售之市內電話服務，該公司不得拒絕。"
acion 2009-02-25, 12:17 PM NCC的公告裡不是也有:
"該公司既有之ADSL服務用戶，得隨時取消與該服務搭售之市內電話服務，該公司不得拒絕。"
不得拒絕是NCC說的,中華電信說的是ADSL的部分是中華電信說了算,NCC說的不算
所謂的"奴大欺主",這回可真是見識到了
spooky_mulder 2009-02-25, 06:48 PM NCC的公告裡不是也有:
"該公司既有之ADSL服務用戶，得隨時取消與該服務搭售之市內電話服務，該公司不得拒絕。"
那如果是用原有的市話號碼來附掛就不是搭售了，那麼中華電信是不是就可以拒絕客取消該市話呢？
所以，我才說那份公告寫的有些模糊。
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