hsiang11
2007-06-04, 02:58 AM
在幾個月前
我的WAGALY talk1有一次忽然給我收月租費199'
我最早申請的方案根本是免收月租費的 之前每個月都有扣掉
打電話去也沒給我處理 只要我等消息 還說那都有合約的
之前簽的合約 現在又改合約干我啥事
等了幾天網頁上還是有那一筆月租費
再打去火大客服隔天終於幫我處理好了
但是打兩次客服人員處理的速度真的超慢
每次都拿著電話跟客服沉默10幾分鐘 等他幫我處理
沒多久又出問題
我的WAGALY talk1約期到5月10號到期
我當天晚上打電話去停掉 以免後面跟我收月租費
原本以為好了 結果過兩天上網查
客服人員竟然把我的遇停日期設在五月底 這樣我根本還要付一個月月租
馬上又打電話去 講了半天客服只願意把我遇停日期改到當天12號
還跟我說這樣有差嗎? 月租費都要繳到月底
真是太過分了 火大就把ADSL停掉了
但是我辦一線三享解約金要3000覺得合不來
過了一天打電話去說我要保留WT2
這樣解約金只要1000 至少每個月還有199可以打
=時間到了這個月 打WT2時
竟然被停掉了 又打電話去問 再次開通
客服又再那拖了半天搞不好 沉默了10分鐘算了
跟他說晚點打 後來在上網看才開通
真不知道Seednet在搞什麼鬼 這幾個月一直出問題
是不是我個性好沒罵人就吃我死死的
這個月帳單快出來了 就看Seednet會不會跟我收WT1停掉後的月租費
不然又要打電話了
真累阿 原本一直對S映像不錯的
我的WAGALY talk1有一次忽然給我收月租費199'
我最早申請的方案根本是免收月租費的 之前每個月都有扣掉
打電話去也沒給我處理 只要我等消息 還說那都有合約的
之前簽的合約 現在又改合約干我啥事
等了幾天網頁上還是有那一筆月租費
再打去火大客服隔天終於幫我處理好了
但是打兩次客服人員處理的速度真的超慢
每次都拿著電話跟客服沉默10幾分鐘 等他幫我處理
沒多久又出問題
我的WAGALY talk1約期到5月10號到期
我當天晚上打電話去停掉 以免後面跟我收月租費
原本以為好了 結果過兩天上網查
客服人員竟然把我的遇停日期設在五月底 這樣我根本還要付一個月月租
馬上又打電話去 講了半天客服只願意把我遇停日期改到當天12號
還跟我說這樣有差嗎? 月租費都要繳到月底
真是太過分了 火大就把ADSL停掉了
但是我辦一線三享解約金要3000覺得合不來
過了一天打電話去說我要保留WT2
這樣解約金只要1000 至少每個月還有199可以打
=時間到了這個月 打WT2時
竟然被停掉了 又打電話去問 再次開通
客服又再那拖了半天搞不好 沉默了10分鐘算了
跟他說晚點打 後來在上網看才開通
真不知道Seednet在搞什麼鬼 這幾個月一直出問題
是不是我個性好沒罵人就吃我死死的
這個月帳單快出來了 就看Seednet會不會跟我收WT1停掉後的月租費
不然又要打電話了
真累阿 原本一直對S映像不錯的