大家好
我位於汐止的水蓮山莊的家 網路於 7月的時候 從 ADSL 8M/640K 改成 華電 FTTB 10M/2M
華電的師傅安裝完成網路及MOD之後 我使用了華電的網路速度測試頁面(師傅表示說 華電 現在沒有其他方式可以測試) 測試了上網的速度 不過 上傳的速度測試 沒有超過 1.2M(華電宣稱 上傳2M):confused:
師傅表示 他沒有辦法可以處理 請我打服務電話處理便回去了
離開後 我便發現我的家用電話被拿掉了:|||:
後來趕快打服務電話 請人處理 順便有詢問有關上傳速率的問題
隔天 師傅馬上來處理了市話的問題 這各部份 效率還不錯:)
不過 有關上傳速率的問題 一直沒下文..........................................
等待到上各禮拜 我又打了伊次電話去服務中心詢問有關上傳的速率的問題
接線的服務人員 馬上表示 我有沒有開 防毒軟題 還有是不是安裝很多軟體
所以軟體佔住頻寬 我也依照他的指示 暫時拿掉防毒軟體 以及關閉一些常駐軟體 再配合作測試...............
不過 從晚上 12點多 弄到 1點多 還是沒有 結論他還是認定我是因為軟體干擾的問題.....................
中間還有去請教 台中機房確認設定...... 這各部份 華電的服務態度是還可以
不過問題還是存在 華電表示 他們也有重置:confused: 也有確認過 設定 都沒有問題
後來隔天 工程師便來了.....................................................
早上 10點多來處裡 工程師是表示說 如果要測上傳 要用FTP 去測 連到他們的 Ftp server: ftp.adsl.hinet.net 做測試....用 Cuteftp軟體配合了測試 上傳測試結果可以測到 1.7M 就上不去了 會有一種先衝到高速 然後一直往下掉 直到 1.7左右就停住...........:confused:
華電的工程師 使用自己的筆電 測出的情況也是同樣.........
在處理的過程 華電的主管(組長?) 還電話來向我說明 有關上傳的部份也是浮動的 不保證是2M................:(
後來處理到 將近中午的時候 忽然 工程師表示 可以了 他換了同依各版本的Ftp軟體 他的筆電 可以測出 2.5M 所以他認定是我的PC 有軟體干擾.................
為了配合測試真正的情況 我也使用我的筆電 另外安裝依各新的 Windows XP 然後 只有安裝 網路卡驅動 用內建的 PPPOE軟體 及 安裝同樣的Cuteftp 軟體 做測試........................測試結果 還是依樣的情況 卡在 1.7M上不去:confused:
這樣讓我有點困惑 為什麼 華電的工程師的筆電可以上去 而我的電腦 用PC 筆電 還有加上用筆電安裝新作業系統 共 3種測試 都沒有辦法傳輸正常..........................:confused:
後來 為了配合 測試 我又去換了 PC 的網路卡 換成 gigabyte D-link的網卡 以及 Cat. 6 的網路線 再作測試............................相同的結果........................真的是非常奇怪?
華電的工程師 後來又拿來其他台筆電又做測試 也是可以上到正常的速度去?????????????:confused:
想請問一下 不知道大家有沒有相關的經驗?
華電的工程師 好像要放棄了..................................................
我是覺得? 真的是我電腦的問題嗎?

附註:

PC : CPU: Intel P4 1.6
RAM: 1024M
Gigabyte D-Link 網卡
OS: Windows XP
連接方式 直接連接和勤 VDSL(P-872H?)
PPPoe: windows xp 內建

IBM R40: CPU: Intel C 1.4
RAM: 1024M
Intel 10/100M 網卡
OS: Windows 2000 SP4 & Windows XP(另外灌再另外一顆硬碟)
連接方式 直接連接和勤 VDSL(P-872H?)
PPPoe: 華電提供的

希望大家幫我想看看有沒有辦法去調整 還是說? 無解
新手第一次發文 如有不周全還是說明不清楚 請指正 !!!!!!!
感謝大家!!!!!

2M 上傳1.7M 應該是極限了吧!!!

我的 20M 上傳也是到18M而已

Dear jwenchin,
謝謝您的回覆 其實 上傳 1.7M 我也是覺得有可能是沒有辦法上去
但是 華電的工程師 先後拿了2台筆電 也測試宣稱說 他們的都可以到 2.5M以上 然後一直說是我的電腦的問題 這讓我覺得有點..................ooxx......................:mad:
所以 我主要是想要證明說 如果真的可以 為何華電的可以 我們客戶的都不可以?? 還是說 有什麼其他的調整方式 可以讓華電的數據看起來是可以到達 2.5M..........................................................................
畢竟 剛開始 華電的工程師 也是弄了3各小時多 弄不出來 還電話回去給組長 說很奇怪.....但是 中午的時候 又忽然如有神助...換了依各版本的Cuteftp之後就 一切OK......但我電腦 我不管怎麼調整就是不OK.......
希望大家能給一些意見 我可配合測試.............非常感謝^^
PS. 忘了告訴大家 華電的工程師還說 這裡討論的內容都不正確 不要看:mad:

基本上, 若能達到上行1.7M的上行, 也大約是中華的FTTB 2M上行的極限了....
照理說, 雖然線路可以上2M, 但由於中華的FTTB可能也是接入非固定ADSL的ATM路由上,
一樣要受到ATM有10% Header的頻寬損耗, 再加上PPPoE/TCPIP等協定轉換的損耗,
有85%以上效能就很OK了!
所以一般來說中華的經濟型FTTB下載測試大約在1.1MB/s, 上行大約210～220KB/s.(1.7Mbps)
至於中華電信的師傅可以測到2.5M, 個人認為應該是是他的軟體沒設好誤判了.

我的上傳也是到2.5M沒錯
建議你重灌看看，我有一台電腦也是如此，也是找不到原因
不過其他電腦都是2.5M很正常

謝謝大家的回覆
剛剛中午 華電的 工程師有打電話過來 說明昨天測試的結果
昨天有派另外一位工程師過來 拿另外一台筆電來測試 結果還是說 可以上到 2.5M 並且 有說明 我的網路 因為有搭配 MOD 所以上傳 有設定到 3M 所以應該實際上可以測到 2.5M 才對.....這是最新的消息.........不過對於我的情況他們還是無解............................................................
對於這幾天配合測試 華電的工程師 也是很用心了 感謝他們......
Dear wulala, 有關 華電 工程師的測試 後來測試成功 他是說 他改換新版本的 Cuteftp 軟體 跟我同依各版本 就可以上 2.5M?? 關於這點 我也是弄不太清楚 同依各版本 確有不同的結果??

Dear PoPo, 有關重新安裝軟體 我是有用 一顆乾淨 硬碟 安裝 Windows xp 在我的 筆電(R40) 然後 只安裝網卡的驅動 還有FTP的軟體 下去做測試...............結果 還是 一開始 可以衝很高 但是快速下降 直到差不多 1.7M 便趨於穩定........還是很奇怪:(

感謝大家的幫忙:)

有試過安裝8M參數那個嗎

Dear yuechez,
謝謝您的回覆
華電的工程師是說沒有差別
不過 因為我以前是用 華電的 ADSL 8M 所以 那各patch 已經上過了 效果好像依樣 我也有作回復成 Default 的動作 作測試 好像也是依樣的結果.......
感謝您^^

試試這個吧!

http://www.speedguide.net/downloads.php

Dear nickchen,
非常感謝您提供的資料 這網站提供的方法 我有在PC 上面試過 好像對於目前的狀況好像改變不大......... 不過 還是謝謝您 我會找機會 在其他台電腦在測試依次 到時候在跟各位報告一下:)