【閒聊】聽說SeedNet 不穩??

[mistcc]

我看到有人反應 SeedNet 會斷線 速度過慢 真的會這樣嘛 ??
在別的討論區也有看到人 在講了 是 真的頻寬不夠 ??

我是用 SeedNet 8M 目前還沒斷線過 速度一直都不錯 每天操它中

狂下載一天流量都2xGB , 有人說申請 SeedNet 8M 被退件 是因為
SeedNet頻寬不夠 不給申請?? 好多說法 事情真的是這樣嘛 ??

說真的 SeedNet 客服不好打 處理速度也超慢的 這樣也就算了
如果網路也爛掉的話 我看 只能投向 HiNet 去了
我蠻現實的 只要爛 不改善 直接退租

[minken_hsu]

1.被退件的原因大部分是電路超距，不必找ISP，直接找中華電信問他就可以了，請打123問問，建議在上班時間打中華電信各地營運處問問http://www.cht.com.tw/ServiceCat.php...nter&CatID=265
P.S:123通常會問不到東西(因為他們是客服)，可打各地營運處，詢問相關問題

查詢ADSL電路申請進度
https://123.cht.com.tw/123/status/default.aspx

2.客服只是一個小小的客服，還有負責客戶和公司間的橋樑，不用太苛求他們，只要把問題原因/希望處理的方式，提供給他們，而且不只是SEEDnet，只要是任何的ISP和中華電路之間的溝通或多或少都有些處理上的問題，建議自行打電話去「橋」好，可以節省很多時間

3.頻寬不足???理由呢？有測試資料嗎？還是因為使用者電腦中毒導致聯外上傳全滿呢?????，這點問客服是最不道德的，這些問題要自行解決

[SETL]

你自己用就沒問題了
怎麼還在懷疑阿??
朋友,有些很白目...話聽聽就好
我也是用seednet,目前很滿意

[bullet99]

最初由 SETL 發表
你自己用就沒問題了
怎麼還在懷疑阿??
朋友,有些很白目...話聽聽就好
我也是用seednet,目前很滿意

這麼說就不對了,穩當然看不出問題...
就是出問題..才會感覺出一間廠商對顧客的用心與否!

我本人覺得這陣子SEEDNET..很不穩..
而且SEEDNET客服實在是要加強,
改個手機聯絡電話就打了三次電話才改成.真是有夠扯.！
問題是電話改好了,說會跟我聯絡也沒有！

[iiilin]

我用到現在也很滿意啊！！
除了他的電話我搞不太定，網路一直很OK啊！！

[ph6295]

我也上個月從東森跳至seednet的．．．
seednet線路品質還不錯．．
但客服真的是有夠爛爛爛的
電話要自己付費就算了，，每次都要等５－６分鐘才接通．．
mail發問題沒人理．客服人員會問題解決要主動通知，，，也沒有．．
真是沒看過這樣的客服．．．
建議seednet和速博客服合併好了，，說不定會好些．．
ps.反正seednet最大股東為速博

[power]

我的網路超怪
之前從大陸下載電影還滿穩 (兩格月前)
下載2~3天都沒問題

現在用Eemule超不穩
開啟不超過24小時就網路當
只個網路不能使用
電腦本身都可以用
我的電腦沒中毒


打中華電信說要去問seed.net
seed 客服又打不進去
真是氣死我了

[abc12347]

最初由 ph6295 發表
電話要自己付費就算了

這點真的很爛,那麼大的公司竟然連0800的客服專線都沒有

[kevinshou]

最初由 minken_hsu 發表
1.被退件的原因大部分是電路超距，不必找ISP，直接找中華電信問他就可以了，請打123問問，建議在上班時間打中華電信各地營運處問問http://www.cht.com.tw/ServiceCat.php...nter&CatID=265
P.S:123通常會問不到東西(因為他們是客服)，可打各地營運處，詢問相關問題

查詢ADSL電路申請進度
https://123.cht.com.tw/123/status/default.aspx

2.客服只是一個小小的客服，還有負責客戶和公司間的橋樑，不用太苛求他們，只要把問題原因/希望處理的方式，提供給他們，而且不只是SEEDnet，只要是任何的ISP和中華電路之間的溝通或多或少都有些處理上的問題，建議自行打電話去「橋」好，可以節省很多時間

3.頻寬不足???理由呢？有測試資料嗎？還是因為使用者電腦中毒導致聯外上傳全滿呢?????，這點問客服是最不道德的，這些問題要自行解決

我是沒證據啦 不過頻寬不足 是seednet 主管 告訴我的 因為我跟他們客服說
如果明天你們主管沒打電話給我 就告到消基會 結果隔天 真的打來
跟我說明實情 要是我有錄音 就放在網路上給你們聽
seednet 頻寬不足是事實 還花大錢 發展MOD 搞什麼阿
客服濫的要死 也沒有0800
就等你到下星期一 在沒好 壹周刊見

[Age]

除了棒以外
沒有什麼好說的了