[轉貼]書店店員

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  1. #1
    潛字第1號 rEdS 的大頭照
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    [轉貼]書店店員

    日前讀到一本好書,書名叫做《植物的秘密生命》,適逢一位酷愛這類書的朋友生日,

    所以就想買一本送他。由於並不是太暢銷的書,所以一般書局都只庫存一本,賣完就沒

    了,我走了幾家都在缺貨中,光是在架上尋尋覓覓就把我折騰翻了。所以後來,我索性
    用問的。


    現在的書店都時興用電腦建檔,真是方便,只要跟店員報上書名,就立刻能知道這家店

    是否還有存貨可買。以我天真的想法來看,請店員用電腦幫忙查一下書,應該不是很麻
    煩吧?


    我光臨這家金石堂的時候,是一般上班時間的下午,店裡生意看起來並不算太
    忙。我走向櫃檯,跟那位男性店員請教:


    「請問一下,《植物的秘密生命》這本書,還有沒有貨?」 
    「什麼?.......什麼書?」
    「植物的秘密生命。」我重複說了一次書名。


    男店員拿起櫃檯的電話,撥了內線,請另一位店員幫忙查,他說:


    「你查一下,我們店裡還有沒有《豬的秘密日記》這本書?」


    我聽到的時候,差一點當場後空翻!因為一向以牙尖嘴利、口齒清晰著稱的我,竟會在
    口語傳達上造成這樣大的謬誤......實在丟臉耶,我想。於是我趕緊湊上臉去,重新更正:

    「對不起,是《植物的秘密生命》。」
    「植..........什麼?」
    「植物的秘密生命。」


    男店員扁起嘴來,斜眼責備了我一下,彷彿是怪我沒跟他講清楚。我則回應他不置可否
    的微笑,畢竟只是查一本書罷了,我只想快點結束。這時,男店員再度跟電話另一頭更正剛
    剛說 錯的書名。這次他說的是:

    「你查一下《植物的生活秘密》......」


    天哪!我快瘋了!我又再把正確的書名說一次,並建議是不是用寫的會比較清楚,就在
    我打開背包翻找紙筆的時候,我聽見男店員總算把書名說對了。男店員說完了書名,停了約二
    秒鐘,就掛了電話,接著也沒招呼我半句「等等」或者「稍後」之類的話,就放我傻傻站在那
    裡等。
    沒多久,查詢有了回音,男店員理直氣壯地跟我說

    「沒有」


    簡簡單單兩個字,還真讓人一時錯覺他其實是個睿智有效率的店員哩。我在離開之前,
    想試著 多問一些訊息,結果還是自取其辱。

    「不曉得你們分店會不會......」
    「沒有。」
    「這附近最近的金石......」
    「沒有。」
    「你們何時會補......」
    「沒有。」

    就在那一刻,我突然很能體會,為何會有人想拿槍掃射郵局了。

    這個金石堂店員的公幹指數:三顆星!


    ________________________________________________________________



    繼上回「金石堂事件」之後,我跟書店店員講話都特別注意,一定要一字一句講
    清楚才行。

    說話這門藝術,實在是太深奧了;別說南北台灣語言上有多少微妙差異,就連跟同一個
    城市裡的人溝通,也是馬虎不得耶。


    這次的事件是發生在八德路三段的「光統書局」,當天是中午吃飯時路過,看到他們正
    在實施週年慶全面八折的活動,便跟同事兩人一起進去逛逛。由於人挺多的,所以我們速戰
    速決,很快挑了幾本想買的書,即刻去櫃檯結帳。


    我們身上剛好都沒帶多少現金,於是決定先用我的信用卡結帳。我把書放到櫃檯上,一
    手把我的卡交給櫃檯小姐.......

    我說:「一起算。」


    這時,我突然靈機一動,就把我跟同事兩人的書分成兩疊,然後我說:

    「幫我分開裝,謝謝。」


    接下來,我看著櫃檯小姐整個人愣住了。她先是非常為難地看著我,然後又瞪著收銀機
    皺眉頭,好像在思考一個相當棘手的難題。大約十秒鐘過後,她對我說:

    「嗯,那信用卡我必須分兩次刷喔。」她說。

    「為什麼?不用分兩次刷吧?一起算就好了啊。」我不解地回應說。
    「可是......我們的作業程序就是這樣啊。」她很堅持。


    這時候,「金石堂事件」的記憶又回到我腦中,我於是迅速回想剛剛是不是有什麼話是
    沒講清楚的。我立刻先深呼吸,面帶微笑,讓自己徹底冷靜下來,把話重新簡明地再說一次。


    「小姐,我的意思是,全部一起算就可以了,只是包裝的時候分開包。」
    「可是我......茲,對不起,我沒辦法這樣作業耶。」


    我覺得自己好像到了「陰陽魔界」,突然間我也開始懷疑起我自己是不是瘋了。比方
    說,我只是以為自己說的是中文,其實我說的是猴子話等等。我被村上春樹附身了嗎?就在這時
    候,一直站在櫃檯裡的另一位男店員,似乎是再也看不下去了,於是站出來說話。他對我說:


    「對不起,不讓我們分開刷卡,真的會讓我們很難作業耶。」


    哇∼∼嗚嗚嗚嗚!救命呀......!!這時,我已經非常肯定,我遇上的是兩個大白痴,
    所以我決定用 對付白痴的辦法來說話。我說:


    「這樣好了,全部通通一起算,也通通一起包......不過可不可以多給我一個塑膠袋?」


    我很聰明吧?這下子沒人聽不懂了吧?你們猜這男店員怎麼回答我?他回答我說:


    「這樣好不好,我卡一起刷沒關係,我包好以後,我再多給你一個塑膠袋,這樣好不好?」


    請大家評評理,他說的意思,跟我說的有哪裡不一樣?在我終於結完帳離開之前,我聽
    見一個客戶 跟剛才那位櫃檯小姐詢問:

    「請問一下,雜誌類的有沒有打八折?」

    那櫃檯小姐滿臉為難地說:「對不起,先生,雜誌類的我不能幫你打折喔,我們沒有辦
    法這樣作業耶!」


    這兩位光統書局店員的公幹指數:一顆星!(我好同情他們......)



  2. #2
    自由自在生活...無 jackeleclipse 的大頭照
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    還記得我還在做兵的時候
    全連100多個人
    就是會有一兩個天兵
    那店員大概就是入伍前的天兵吧

    雖然我希望我所處的世界事美好的
    但是我不敢指望每個人都一定要比我聰明

  3. #3
    fw3
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    悲哀......
    就是有些這種人,
    我想它們大該是被老闆逼者上班吧.....
    只要涉及 "藍" , "綠" , "扁" , "連" , "宋" , "馬"...等政治性文章或政治人物人身攻擊等文章一律砍


  4. #4
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    讓我想起有一次去豆花店買豆花
    跟老闆說:[綠豆豆花一碗]
    老闆說:[純綠豆?]
    我答:[是的]<--------------很正常吧?
    她裝了一碗綠豆給我.........................

  5. #5
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    呵....現在的天兵還真不少


    風 來無影,去無蹤

  6. #6
    Wu
    Wu 目前未上線
    模糊
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    總是讓人咬牙切齒,又不知怎麼跟他說明白…
    ^_^~~~

  7. #7
    會員 GeorgeChang 的大頭照
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    天ㄚ...一堆語盲??@@??
    真是秀才遇到兵,有理說不清!!
    花自飄零水自流。
    一種相思,兩處閒愁,
    此情無計可消除,才下眉頭,卻上心頭。

    "眾裡尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處"。
    ===========強力推薦==========
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