【求助】請問ㄧ下兩個信件被退的原因

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  1. #1
    永遠學習中的網工
    註冊日期
    2001-06-01
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    184

    【求助】請問ㄧ下兩個信件被退的原因

    最近常發生兩個使用者郵件被退的情形..
    ㄧ個是"不認得此收件者名稱"..代碼是040609100506Z-201
    ㄧ個是"通訊失敗, 所以無法傳遞郵件"...代碼是040607075943Z-1354
    用戶端可從其他外部信箱向該收件者發信
    可是透過公司自己的就是會被退
    請問ㄧ下這兩個問題的主因是什麼...
    該如何處理??
    怎麼辦ㄚ...救救我吧....



  2. #2
    神經不正常
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    2001-05-06
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    338
    不是帳號爆掉,就是設定有誤,多貼一點資料吧

  3. #3
    永遠學習中的網工
    註冊日期
    2001-06-01
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    184
    最初由 angelfish 發表
    不是帳號爆掉,就是設定有誤,多貼一點資料吧
    退信的訊息就只有那麼多了.....

  4. #4
    CM Board Moderator raytracy 的大頭照
    註冊日期
    2004-05-21
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    714
    您的 Email Server 軟體名稱? 以及產生出來的 Log 檔? 最好找到寄那封信時所產生的 Log 記錄.....
    - Ray Tracy -

  5. #5
    永遠學習中的網工
    註冊日期
    2001-06-01
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    184
    最初由 raytracy 發表
    您的 Email Server 軟體名稱? 以及產生出來的 Log 檔? 最好找到寄那封信時所產生的 Log 記錄.....
    我的Mail Server是Exchange 5.5
    搭載在Windows NT4.0上面
    log檔???Exchange Server對退信不會有任何log吧...
    只有退信跟你說寄不出去....
    至於退信的訊息就像最上面所描述的
    只有短短兩行



  6. #6
    東邪仙劍 billyao 的大頭照
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    305
    可能是信箱(PST)壞了,我記得好像可以用scanpst程式修理,只是我不知道它的檔名是否為這個,因為在2003系統找不到這個檔.....

  7. #7
    CM Board Moderator raytracy 的大頭照
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    2004-05-21
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    最初由 地獄貓 發表
    我的Mail Server是Exchange 5.5
    搭載在Windows NT4.0上面
    先看看這兩個地方有沒有與您的狀況類似的解答:

    http://support.microsoft.com/search/...&srchExtraQry=

    http://support.microsoft.com/search/...fxSearch_Query

    若找不到的話, 可以嘗試到下面這個社群去發問:

    http://www.microsoft.com/taiwan/community/itpro/
    - Ray Tracy -

  8. #8
    Kree linux_xp 的大頭照
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    2,655

    回覆: 【求助】請問ㄧ下兩個信件被退的原因

    最初由 地獄貓 發表
    最近常發生兩個使用者郵件被退的情形..
    ㄧ個是"不認得此收件者名稱"..代碼是040609100506Z-201
    ㄧ個是"通訊失敗, 所以無法傳遞郵件"...代碼是040607075943Z-1354
    用戶端可從其他外部信箱向該收件者發信
    可是透過公司自己的就是會被退
    請問ㄧ下這兩個問題的主因是什麼...
    該如何處理??
    怎麼辦ㄚ...救救我吧....
    不認得收件者名稱:
    1.DNS出問題
    2.對方有設反解析,拒絕沒IP的信件
    3.寄太多廣告信或病毒信,被對方封鎖


    可收不可寄:
    大部分是relay的問題,寄送郵件需要驗證帳號/密碼

    在Outlook,[郵件帳號],[伺服器]- [外寄伺服器] -[我的伺服器需要驗證],打勾

    至於帳號/密碼,通常是同e-mail的帳密,如果不同,問負責伺服器的MIS人員吧

  9. #9
    會員
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    2003-08-25
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    1,120
    插花一下,弟之前是把outbound mail丟到hinet的smtp relay(敝公司是其user,不會被reject ),但發生一個神奇的狀況,就是不論如何其smtp relay都會送OK(queued,其實是正常的),但有沒有deliver成功就天曉得了---因為其smtp relay似乎不會退信(連故意送錯的mail也從此消失無蹤 ),害我被user K的滿頭苞,只好收回來自己發,不知有沒有朋友遇到類似的狀況啊 .....

  10. #10
    CM Board Moderator raytracy 的大頭照
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    714
    最初由 wangcm 發表
    但有沒有deliver成功就天曉得了---因為其smtp relay似乎不會退信(連故意送錯的mail也從此消失無蹤
    在 sendmail 的 access DB 裡面, 是可以設定符合特定條件的來信, 要做 ACCEPT, REJECT 或是 DROP, 若它設成 DROP 的話, 就不會有任何回應, 這是為了節約網路流量, 縮短 Session time.....


    - Ray Tracy -

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