問有關諾噸的問題【求助】

問題一
諾頓有一個功能是釋放記憶體的功能，之前用的時候還能完全釋放記憶體
，但現在卻不管在怎釋放還會瞬間出現有800多kb沒釋放掉，
請問為啥會這樣，這樣算正常？

問題二
諾頓有個網路快速清除，但不知味啥我明明沒上網卻我要用網路清除會出現
IE正在使用中無法清除IE快取，是我電腦哪而出了問題了？