【抱怨】好個中華電信的維修水準(國際級的)

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  1. #1
    p
    p 目前未上線
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    【抱怨】好個中華電信的維修水準(國際級的)

    小弟使用ADSL近2年
    最近幾天常常會對自動斷線 ADSL燈會熄滅
    今天中華電信的人員 到來檢查線路說沒問
    中午又開始會斷線
    後來我又打112抱怨
    下午那位維修人員打電話來
    就推說 是線路老舊 造成ADSL瞬斷
    好厲害 都推給客戶
    我又問他說 那以前都沒問題 最近才有問題
    維修人員他說就是線路老舊啊
    果然是國際級的維修方式
    高水準的維修
    都不使用儀器就可以看出 哪有毛病 讚

    都是客戶的錯
    台灣人該死嗎? 因為只有中華電信這個家可以使用


    P.S 那位打電話來的維修人員 口氣還很差
    讓我感覺在打112還是一樣兩光



  2. #2
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    回覆: 【抱怨】好個中華電信的維修水準(國際級的)

    最初由 p 發表
    小弟使用ADSL近2年
    最近幾天常常會對自動斷線 ADSL燈會熄滅
    今天中華電信的人員 到來檢查線路說沒問
    中午又開始會斷線
    後來我又打112抱怨
    下午那位維修人員打電話來
    就推說 是線路老舊 造成ADSL瞬斷
    好厲害 都推給客戶
    我又問他說 那以前都沒問題 最近才有問題
    維修人員他說就是線路老舊啊
    果然是國際級的維修方式
    高水準的維修
    都不使用儀器就可以看出 哪有毛病 讚

    都是客戶的錯
    台灣人該死嗎? 因為只有中華電信這個家可以使用


    P.S 那位打電話來的維修人員 口氣還很差
    讓我感覺在打112還是一樣兩光
    直接撥打0800080128吧!
    順便投訴一下之前那位,
    貴地區的維修人員有可能會被扣點,
    這樣他們才不至於太囂張


    另外,查一下你的帳單中有沒有一筆每月五元的線路維護費,
    有的話,凹他維修線路...:jocky:

  3. #3
    郎中 江湖賣藥的 的大頭照
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    嗯~樓上老兄所言甚是!請參考

    【求助】請問一下衛星導行系統,是不是需要月租費

    這裡有成功的案例哦!
    工程師!?
    不不不...我只是負責重灌而己!

  4. #4
    會員 mp593 的大頭照
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    五元也得凹@@"凹少成多?!讚!
    線路老舊是中華的問題吧?!線路是中華的線,客戶這邊沒問題的話,那問題還是在中華身上,老舊要更換吧?!
    一直投訴,直到改善為止!加油

  5. #5
    Why Don't do your best~!
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    反正一有斷線 你就打去報就對了!!

    我也是這樣 我已經報到

    分歧器 換掉

    小烏龜 換掉

    電話線路 換掉

    機房更換

    小烏龜再換

    結果 好不到一天 今天又會了= =

    都要打電話去 線路重組= =

    受不鳥



  6. #6
    p
    p 目前未上線
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    真的有效嗎
    我打兩次112
    我們這邊的維修人員 打給我的態度已經不爽了
    真不知道他們是不是還以為自己是公務員ㄚ
    老是擺一個架子
    中華電信 會爛不是沒原因

    我在看看如果還會常常斷線 我在打080看看
    受夠了這些X人 薪水高高不做事

  7. #7
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    別忘了你才是顧客,
    該有的權益別忽略了!
    遇到這種澳服務人員,
    也不用講什麼情面了,
    直接投訴便是了XD

  8. #8
    Why Don't do your best~!
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    最初由 p 發表
    真的有效嗎
    我打兩次112
    我們這邊的維修人員 打給我的態度已經不爽了
    真不知道他們是不是還以為自己是公務員ㄚ
    老是擺一個架子
    中華電信 會爛不是沒原因

    我在看看如果還會常常斷線 我在打080看看
    受夠了這些X人 薪水高高不做事
    客服人員口氣都會很好

    維修人員 要看人態度都不一定

    不過報修久了....上面也會注意 他態度就變很多囉!

    我本來都打412這支 昨天跟今天換打128

    明天又要看到老盃盃了...

    真是麻煩

    讓我adsl正常吧= =

  9. #9
    會員
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    149

    回覆: 回覆: 【抱怨】好個中華電信的維修水準(國際級的)

    最初由 password 發表


    另外,查一下你的帳單中有沒有一筆每月五元的線路維護費,
    有的話,凹他維修線路...:jocky:
    這五元到底是算收什麼意思的...
    之前有一次我家的電話線路 從外面的電話盒到家的 中間 斷掉
    打去中華電信請他們重新拉條新線.這樣既然也要收費.
    *&^%$#
    241 =^.^=

  10. #10
    會員 pokyn 的大頭照
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    最初由 p 發表
    真的有效嗎
    我打兩次112
    我們這邊的維修人員 打給我的態度已經不爽了
    真不知道他們是不是還以為自己是公務員ㄚ
    老是擺一個架子
    中華電信 會爛不是沒原因

    我在看看如果還會常常斷線 我在打080看看
    受夠了這些X人 薪水高高不做事
    下次如果遇到態度不好時..

    你也別生氣..

    只要冷冷的問他 貴姓阿 ?? 或 怎麼稱呼阿?

    這樣有一半的米蟲 態度都會變好..



    只有一些不怕死的.. 還是一樣..

    你也別生氣,只要問出他的姓名或編號..

    在打去 0800080412 那邊投訴 要告訴他說要回覆的..


    http://twbbs.myweb.hinet.net/twadsl/

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