【閒聊】新申請So-net

[teddychu]

最近新申請了So-net的ADSL服務，感覺挺不錯的

原本已經打算不換了，但是打電話去Seednet都沒人接聽，等太久了 ，不爽就去換掉

打電話去申請，過一下子就把申請書傳真過來了，而中間有些疑問客服人員也很有耐心的替我解釋

在完成申請的幾天那位服務人員有打電話來，我以為他要催我的申請單，結果不是，很親切的問，還有沒有地方需要位您服務的...

感覺很不錯啦，不是故意要推銷還是怎樣，不過看板上一堆罵中華奠信的，偶爾來個正面的鼓勵文章...

PS：So-net寄信給我，給我一組帳號密碼，說在完成之前可以用這組收發Email和撥接上網，我去登入Webmail好像都說帳號不存在？還是説要啟動呢？

[ybhw]

So-net是很不錯啦，有紅利集點，上星期還收一張vip卡。不過不照顧舊用戶。想升速也沒優惠

ADSL帳號要啟用，才能用吧

[teddychu]

在完工之前不能啟用？

[sonsun]

我今大也去申請So-net 3M/512k
服務態度不錯

[pete001]

在確定完工之前千萬不要啟動.
說明手冊上有寫明, 啟動就會開始計費.

小弟以前沒裝好前有用pop3 收過信,
至於Webmail 就沒經驗了,
建議打個電話去問問看.

小弟自己是只要求網路穩定與服務好,
價錢不要太貴, 不要一直處在綁約的狀態就可以了.
用一段時間是否有新贈品? 是不是可以綁新約便宜一點?
坦白說我不關心這個問題.
然而每個人的需求本來就不一樣,
只能說, 選自己喜歡的來用吧!

[asplinux2000]

歡迎加入SONY家族..
的確,索尼對於舊客戶沒啥優惠(這點索尼被種子打敗了..)
服務方面,索尼的服務真的很讚..:P(種子被打敗了...XD)
各有好壞....

不過你們連賽門鐵克的速度都多少呀?
我種子網路大約都在52KB上下..
但是阿那個索尼才跑在47KB上下而已...~"~a

[thomasc]

最初由 ybhw 發表
So-net是很不錯啦，有紅利集點，上星期還收一張vip卡。不過不照顧舊用戶。

那張鳥vip卡跟本沒用,店家不認帳.

[ufay]

其實說真的每家ISP都不照顧舊客戶
舊客戶的優惠都比新客戶少
所以我也是在SeedNet用滿三年後轉到So-Net的
So-Net的服務真的是沒話說
從華信來我家改完ADSL設定後
我是用1.5M/64K固定IP的ADSL
我打電話跟客服小姐說華信已施工完了
結果沒半小時So-Net機房就打電話來說已經幫我把設定改完了
然後二分鐘後客服小姐又來電問我現在上網是否有正常
前後算算時間也才花了二十幾分鐘而且還是晚上八點多
若是華信的話晚上八點多誰鳥你
而第一大的民營ISP SeedNet也未必能做到
還有So-Net的客服電話不管到那邊打都算市內電話
SeedNet的我次打都是長途(從彰化打到台中)
而且每次響鈴一定超過一分鐘才有人接然後再語音轉來轉去
單是算電話費就嚇死人
雖然還是有蠻多人說So-Net不怎麼好
但是電信總局評價是全國服務最好的ISP這可不能作假吧

[teddychu]

對，Seednet都要等個半天等到我不耐煩了，打了幾天都沒人接，在放假喔...= =

倒是So-net我在過年那幾天打去問，原本想說打打看就好，沒想到真的有人接...

[ufay]

還有說到So-Net的客服電話
每次我打去總是同一個小姐接的電話
而且都是很有禮貌的為我解答所有的問題
難怪服務評比會是全國最好的