親愛的用戶，您好：

　為了提供您最好的網路品質，和信超媒體已將 1.5M/384K 的連線速率，全面升級為
2M/384K 的速率，您不需再辦理任何異動手續，即可享有更快速的上網服務。

　若您原本的1.5M/384K費用高於2M/384K相同繳費方式的費用，和信超媒體會主動於2月29日，變更您的計費方案為2M/384K的最新優惠方案，並將費率差額調入您的次期帳單中。
　如：您原本的
1.5M/384K季繳費用為$1950元，計費期間為1/1~3/31；2/29升級至2M/384K季繳方案，此新方案為季繳$1797元。則2/29~3/31的1.5M方案剩餘費用685元，將會抵扣至您的新一期帳單(計費週期為2/29~4/30)帳款$1237元，故您只要繳1237-685
=552 元。


但因電路部份的速率升級作業，中華電信是於2/1~3/31期間，按區域分批進行處理，若您想知道確切的升級時間，建議您可直接撥123向中華電信進行查詢。

注意事項:
※據中華電信表示所有速率均不保證頻寬。同時，ADSL 2M服務因受
距離與環境限制，少部份客戶最高下載速度僅可達1.5M，敬請鑒
察。

若您在使用上有任何問題，歡迎您至客服中心<https://service.giga.net.tw/>參考相關說明，或請您不吝來函或來電洽詢，本公司客服人員將竭誠為您服務。

敬祝 順心如意!!
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和信超媒體 客戶服務中心
HOSHIN GIGAMEDIA CENTER
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服務專線：(02) 8712-6250 & 0809-024-555
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應該蠻多人都知道了吧,不過Giga 應該會到三月多用戶才會陸續提升為 2M
礙於Hinet 的緣故,他們也沒辦法在第一時間內提升, 畢竟Hinet 會先以他
們的用戶考量!!