資訊家族 SSR9104會當機

[cheerx]

chengmou兄你好,對於每位客人我們都是非常重視的,不管是買1000元,還是買100000元的東西,對我們來說都是客人,不會不幫您服務,況且就算是原廠不在,我們也會想辦法幫你解決,資訊家族改版的動作是慢了點.不過目前的客服狀況跟水準都比以前好了,畢竟俠諾的老闆是很有背景的.

如裹您方便的話,來我公司我換一台給您看還是不是有一樣的情況,小弟判斷您的問題應該是FLASH ROM有問題,屬於硬體問題了.

如果要及時性的服務,拜託您上班時間直接電洽或是到本公司來,才能獲得即時性的服務.

[aaronyih]

最初由 grxzone 發表
更新完先去將所有設定還原
(不知道為啥 沒有經過這動作 偶爾會有怪問題 不能PING之類的)
然後再重新設定

因為韌體跟新後,會有新增或修改到程式,欄位會更動,當寫回設定檔時會對不到
造成某些功能失效

[chengmou]

最初由 grxzone 發表
下載韌體後
裡面有個TFTP.EXE
直接執行
輸入密碼就可以了
不是很麻煩的感覺
一下下就OK了
更新完先去將所有設定還原
(不知道為啥 沒有經過這動作 偶爾會有怪問題 不能PING之類的)
然後再重新設定

至於你的DHCP功能不能使用
你的ATU-R或是CABLE Modem本身是否有設定DHCP(有些機器有這功能)
有的話關閉 或是避開那個網路區段看看
把你的IP SHARE的IP改成192.168.2.1看看

謝謝了...
我更新FIREWARE已經二、三個月了，是直到前幾天突然全部電腦都抓不到IP...
找了很久才發現是SSR9104 的 DHCP故障了....
設了固定IP之後才能動了...

UPDATE之後，還要重新設定所有的資料，所以我覺得很麻煩...

[javafang]

我的也是會當機耶，所以，我想更新韌體試試看，想請問一下，哪裡可以下載到ssr9104的韌體啊？謝謝

[mis339]

這……幾年前的文章你也把它翻出來！
它早就停產了！

如果你的是SSR9104 Plus的話，試試這個
ftp://www.qno.com.tw/Firmware/Last/S...104_V10R15.zip

[cheerx]

呵呵~~突然覺得自己的青春,就在打字的過程中流逝了.做這些網路設備的客服跟除錯其實也是蠻有趣的.