可能沒人比我慘

[peter98x]

華信的ADSL從4月裝到現在,一天最少斷線5次
7月4日
Ping 168.95.192.1 & 168.95.1.1
竟然
Ping statistics for 168.95.1.1:
Packets: Sent = 1000, Received = 827, Lost = 173 (17% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 128ms, Maximum = 366ms, Average = 115ms
打電話給他們,也說會處理
來我家看,也找不出問題
也換過兩台ZyXEL Atu-r了
我也不知道是不是我的問題
穩的時候,我可以邊上網邊講電話都不會斷!!!
我也沒接分機
網路卡也從 Realtek 8139C 換成 D-link 530 tx rev b
後來不死心,Reset Atu-r一次
用Telnet進ATU-r中看
唉
24. System Maintenance --> 3. Log and Trace -->1. View Error Log
33 Sat Mar 31 16:01:26 2001 PP09 INFO Dial no answer
35 Sat Mar 31 16:01:57 2001 PP09 INFO Dial no answer
37 Sat Mar 31 16:02:29 2001 PP09 INFO Dial no answer
39 Sat Mar 31 16:03:00 2001 PP09 INFO Dial no answer
41 Sat Mar 31 16:03:32 2001 PP09 INFO Dial no answer
43 Sat Mar 31 16:03:42 2001 PP09 INFO Dial no answer
44 Sat Mar 31 16:03:24 2001 PP0a INFO LAN promiscuous mode <0>
45 Sat Mar 31 16:03:24 2001 PINI -WARN SNMP TRAP 1: warm start
46 Sat Mar 31 16:03:24 2001 PINI INFO main: init completed
47 Sat Mar 31 16:03:26 2001 PP0f INFO adjtime task pause 1 day
48 Sat Mar 31 16:03:39 2001 PP06 WARN MPOA Link Up
50 Sat Mar 31 16:04:00 2001 PP09 INFO Dial no answer
52 Sat Mar 31 16:04:50 2001 PP09 INFO Dial no answer
54 Sat Mar 31 16:05:40 2001 PP09 INFO Dial no answer
56 Sat Mar 31 16:06:30 2001 PP09 INFO Dial no answer
58 Sat Mar 31 16:07:20 2001 PP09 INFO Dial no answer
60 Sat Mar 31 16:08:10 2001 PP09 INFO Dial no answer
61 Sat Mar 31 16:08:32 2001 PINI INFO SMT Session Begin
63 Sat Mar 31 16:09:00 2001 PP09 INFO Dial no answer
有高手能幫我,判斷是機房還是我的問題
拜託你們了!!!

[shyong]

Rest your computer and ATU-R , then use the command "tracert" in DOS

EX:

C:\>tracert 168.95.192.1

To finish it and post the result in the board .

[peter98x]

C:\WINDOWS>tracert 168.95.192.1

Tracing route to hntp1.hinet.net [168.95.192.1]
over a maximum of 30 hops:

1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1
2 68 ms 66 ms 66 ms 61-217-126-254.HINET-IP.hinet.net [61.217.126.254]
3 54 ms 60 ms 58 ms h178.s80.ts.hinet.net [168.95.80.178]
4 59 ms 214 ms 56 ms tp-s2-c12r1.router.hinet.net [168.95.207.6]
5 54 ms 60 ms 58 ms tp-b-c6r2.router.hinet.net [168.95.207.21]
6 59 ms 58 ms 59 ms hntp1.hinet.net [168.95.192.1]

Trace complete.

C:\WINDOWS>
C:\WINDOWS>tracert 168.95.1.1

Tracing route to dns.hinet.net [168.95.1.1]
over a maximum of 30 hops:

1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1
2 61 ms 84 ms 66 ms 61-217-126-254.HINET-IP.hinet.net [61.217.126.254]
3 56 ms 59 ms 60 ms h178.s80.ts.hinet.net [168.95.80.178]
4 57 ms 53 ms 59 ms tp-s2-c12r1.router.hinet.net [168.95.207.6]
5 55 ms 248 ms 56 ms tp-b-c6r1.router.hinet.net [168.95.2.41]
6 57 ms 58 ms 59 ms dns.hinet.net [168.95.1.1]

Trace complete.

C:\WINDOWS>

版主,我有改硬體撥接!!,不過我以前就這樣了,不是改成硬撥後才這樣!!
版主~~~~~拜託你了~~謝謝!!

[shyong]

您是使用哪一款式的 ATU-R ?

請先撥打 0800080112 報修 , 告知他們你的 DSLAN 端故障 , 要求檢修 ....

您的問題我初步判斷為 DSLAN 端的問題 , 當然也有可能是 ATU-R 故障 ....

[wstseng]

最初由 shyong
您是使用哪一款式的 ATU-R ?

請先撥打 0800080112 報修 , 告知他們你的 DSLAN 端故障 , 要求檢修 ....

您的問題我初步判斷為 DSLAN 端的問題 , 當然也有可能是 ATU-R 故障 ....

請教shyong為什麼您能從上面的數據，初步的叛斷是DSLAN故障呢?
謝謝您的解答.....





P.S：哈哈哈.....終於要破百了.......

[c5100]

如果你是三重地區

請來信告知

[peter98x]

最初由 shyong
您是使用哪一款式的 ATU-R ?

請先撥打 0800080112 報修 , 告知他們你的 DSLAN 端故障 , 要求檢修 ....

您的問題我初步判斷為 DSLAN 端的問題 , 當然也有可能是 ATU-R 故障 ....

我用的是 ZyXEL p642-r51,北區第二之二批
我前天有寫信去罵他們了
剛剛有人打電話來處理
我跟他們說是機房的問題
他們老是說,如果機房有問題,其他人也應該有問題,不是我一個人而已
他們跟我說,不能只對168.95.1.1 or 168.95.192.1 Ping
叫我 ping www.hinet.net 比較準
我住中和,0800080128 or 112,我也打超過100通了
所以我準備上訴
前輩們,你們能提供我最有效的申訴管道嗎
謝謝!!!

[city7]

我也很慘
我也是用中華電信的
7/5中午來裝機ok沒問題，然後下午就連不上了
當天下午打電話到0800080128那支
他們說要派修
過了兩天7/7，依然不能連線，WLK燈不亮，不然就是一閃一閃的
怪的是，一天有時候會亮個幾分鐘...我就趁那個時候上網...
再打一次0800080128，他們說...
派修的已經在7/5 5:00多回報說修好了...
看到鬼...
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題外話
剛剛進了我的Speed Touch裡面看一下
發現速度被設為 128/64 ...
中華電信在搞什麼？！