【轉貼】企業倫理_誠實依舊是最好的政策

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  1. #1
    悄悄地愛上死亡 iget 的大頭照
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    2000-10-11
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    【轉貼】企業倫理_誠實依舊是最好的政策

    在小學三年級的月考中,出現了一個非常簡單的題目:一斤有幾兩?有一個班級的所有同學幾乎答對了,可是其中一個小朋友的答案卻十分另類:「看情形:有時候是十四兩,有時候是十六兩」。

    老師十分好奇問他:誰說的?小朋友回答說:「我爸爸!爸爸說,跟別人買東西的時候,一斤要算十六兩,自己在賣東西的時候,一斤則算十四兩」。老師進一步好奇的問:「那你爸爸是在做什麼的?」小朋友笑著回答說:「我的爸爸是在市場賣水果的!」

    這個故事也許是一個笑話,不過它卻嚴肅的指出,一個堪稱現代化的社會中,最重要也經常被忽視的議題:倫理教育。家庭是孩子的第一個學校,父母是孩子的第一個老師,家庭教育則是所有教育的基石。如果身為家長者不能以身作則,對孩子勤加管教,那麼再多或再完善的學校教育也是枉然。當然,也更難指望在長大後,所接觸到的企業教育或社會教育,能夠提升多少正面的效果與功能?

    住在南台灣的朋友,分享一個令他終身難忘的趣事。在他小學三年級的時候,有一天媽媽在上學前,拿了兩塊錢(兩個銅板)囑咐他理頭髮。在那個貧困的年代,小朋友身上有兩塊錢,是何其的希罕。

    到學校後,同學知道了,高興地跑過來邀約他:我們一起去買木瓜絲好嗎?朋友義正辭嚴地拒絕:不可以。到了中午的時後,同學又再度邀約他:我們去買木瓜絲好嗎?朋友依舊曰:不可以。到了放學前,同學還是契而不捨地邀約:我們去買木瓜絲好嗎?這時候朋友終於無法抗拒同學的說項,態度於是軟化了:那好吧!

    後來他們一起到學校福利社,買了兩包木瓜絲,總共花了五毛錢,身上還剩一塊半。小朋友因為興奮過頭而忘了理頭髮這回事。回到家後,媽媽看到孩子沒有理髮而加以責問。朋友在一時情急之下撒了個小謊:「錢掉了!」

    等到媽媽掏錢一看,怎麼可能掉了五毛錢?這時候東窗事發,他被媽媽打個半死,等到爸爸從糖廠上班回來後知道,又把他痛打一頓。

    朋友對這個「二度傷害」的經驗,給他一生中最大的啟示:「誠實就是最好的政策。」

    事實上,誠實不只是個人的倫理道德修養,更是企業經營的重要指針,一個企業是否能夠長久持續成功,是否具備誠實的企業文化,便成為重要關鍵。

    在台灣的房屋業界,流傳著一個故事。

    一個信義房屋的業務員,花了九牛二虎之力,好不容易為一間房子順利找到買主。當要進行屢約付帳的前一天,業務員與鄰居閒聊中意外得知,這個房子先前曾經發生過房客上吊自殺事件。這個時候,業務員陷入了兩難的抉擇:要不要跟新買主告知呢?如果不告知,內心感到忐忑難安;如果告知,可以預測的結果一定是撤約退錢,那麼先前所付出的努力與心血就化為烏有了!

    經過內心一番的掙扎後,這位業務員還是秉持著誠信原則,確實告知了這則訊息。結果不出所料,這次業務無法成交,這位業務員也因此損失了一筆眼看就要入袋的豐厚佣金,損失慘重。

    但是,卻因為這位業務員的誠實表現,因此獲得顧客的信賴,顧客心存感動,不但繼續跟這位業務持續交往,而且義務的當起他的推銷員,不斷地為他推薦新的業務與顧客。更有趣的是,這段故事插曲,在消費者當中慢慢的傳了開來。

    難怪,信義房屋公司,這幾十年來在台灣的業務一直呈現穩定性的成長,該公司也一直在顧客心目中,維持著良好的「信義」形象。

    在面對這麼一個競爭激烈的商場中,雖然處處呈現著爾虞我詐的事蹟。其實,我們更應重新省思企業倫理的重要性。

    「誠實依舊是最好的政策」,實在值得我們咀味再三。



  2. #2
    -->銀狐<-- jacking1 的大頭照
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    是阿!可是那些誠實的官兵ㄝ是退了學!軍人不可以犯錯???

    誠實!!還是要選擇性
    莫說兄弟無情!無奈社會現實


  3. #3
    找尋另一邊的書靠 Personal 的大頭照
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    最初由 jacking1 發表
    是阿!可是那些誠實的官兵ㄝ是退了學!軍人不可以犯錯???

    誠實!!還是要選擇性
    他們誠實??
    他們不是作弊被抓到嗎???
    而且其本上作弊本身就是一個不誠實的行為了
    軍人也會犯錯
    但犯錯後要比一般人有擔當點
    而不是在那玩小動作
    我們坐在長椅的兩端,
    就像是書靠,背對著背
    展現懷抱的一切

    即使看不到彼端的對方,
    但郤可以感受到對方的氣息。

    我們是書靠

  4. #4
    會員
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    2002-03-01
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    143
    最初由 jacking1 發表
    是阿!可是那些誠實的官兵ㄝ是退了學!軍人不可以犯錯???

    誠實!!還是要選擇性
    他們被抓到,怎麼算是誠實呢

  5. #5
    我的咪咪 timas 的大頭照
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    最初由 jacking1 發表
    是阿!可是那些誠實的官兵ㄝ是退了學!軍人不可以犯錯???

    誠實!!還是要選擇性
    作弊 關誠實什麼事
    被抓到 關誠實什麼事
    搞風波 關誠實什麼事
    不反省 關誠實什麼事
    責怪別人不原諒他 關誠實什麼事

    只讓人看到了不良的示範



  6. #6
    生活者 crisis 的大頭照
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    31
    誠實 才是上上之策

  7. #7
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    2
    投機取巧是70年代.讓很多人一夕致富.但是到了現在已經2006年了.誠實才是在社會生存的要鍵.(莫看眼前的損
    失.) 佛度有緣人

  8. #8
    會員
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    每家房屋仲介都有誠實的業務員, 也有隱瞞的業務員
    為何要特別提 "信義" 房屋
    天道循環, 生死不昧, 真空妙有, 還於本然

  9. #9
    會員 aaronz 的大頭照
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    52

    回覆: 【轉貼】企業倫理_誠實依舊是最好的政策

    引用 作者:pcboy
    每家房屋仲介都有誠實的業務員, 也有隱瞞的業務員
    為何要特別提 "信義" 房屋
    人 人要誠實,
    言 出必定行;
    我 不信開河,
    王 者若無欺,
    八 達四方通。

    瘋子亂語~~~~溜!
    此文章於 2006-06-10 08:11 PM 被 aaronz 編輯。

  10. #10
    給我未來,其餘免談 windman 的大頭照
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    2006-01-21
    所在地區
    HiNet FTTB 還是不保證頻寬...
    討論區文章
    1,058

    回覆: 【轉貼】企業倫理_誠實依舊是最好的政策

    感謝樓主的分享...
    的確誠實是最好的政策與做法,但知者芸芸做者渺渺啊!
    現在台灣大多數的企業唯恐顧客知道太多,
    能蓋則蓋;能躱則躱;能騙則騙;能逃則逃~~~
    例如現在的力霸事件一樣,除了當事者顏面掃地,
    受害者更是成千上萬,廣大的社會更是被搞的烏煙瘴氣,
    企業是社會的縮影,一個騙子老闆都能搞成這樣,
    那其他的老闆...



    沒有春天,就不知幸福的滋味,
    沒有花朵,就不知希望的未來,
    沒有大海,就不知心靈的寬廣,
    沒有了妳,就不知我是否存在...

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