和信超媒體雙向512推出月餘用戶逾千名 每週200人升級
鉅亨網記者楊宜真台北• 3月 12日
和信超媒體繼去 (2002)年底持續增設國際頻寬後，今年第1季在ADSL業務上也有斬獲。Giga今日宣布，自2月份推出雙向512K ADSL以來，目前用戶已逾1000名，平均每週約200名舊用戶升級。此外，Giga同時推出的季繳、半年繳付費模式，用戶反應也相當熱烈。
Giga表示，雙向512K業務的成功，證明其將產品重新定位、主打家庭市場是正確的策略。
在付費模式方面，Giga指出，現有超過2000名舊用戶更換付費方式，其中70%選擇半年制繳費，另新申請用戶中也有75%的比例選擇季繳或半年繳。
Giga資深副總張瑞展表示，以往ISP業者推出的促銷方案僅提供新申請用戶優惠，這次規劃付費模式為季繳及半年的付費方式，不僅也針對舊用戶大規模回饋，有效提高用戶忠程度，也可望降低呆帳比例和出帳成本，並將節省之營運成本回饋給忠誠用戶，達成互惠的雙贏局面。
Giga指出，目前推行的季繳及半年繳方案，消費者一方面可享連線費優惠，也有別於其他業者必須長期綁約，造成退租罰款的困擾。此外，舊用戶選擇改以季繳或半年繳的方式支付連線費，也可享受連線費優惠，並全面補助舊用戶升級的電路轉換費用。
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