【抱怨】So-Net帳務計算方法...

[brojac]

可以請教一下各位，
小弟目前從So-Net轉成Seednet
但是當我打電話去跟So-Net客服說我要停止使用時，
他居然叫我先把1月及二月份的帳單先繳一繳，
對啦我一月份是沒繳，但是二月份你總不能說教我先繳吧~~
然後我跟客服說我已經轉換成Seednet了，教他終止服務，
他說你帳單先繳一繳，你可以使用到月底，
靠~~我線路都已經轉成Seednet了~~
你叫我怎麼用~~

然後跟我說他會寄一份服務終止書...
我想奇怪~~我之前用Hinet
我跳到So-Net的時候Hinet就自動會終止啦~~
為什麼還要寄什麼服務終止書，
不知道SO-NET那個客服有沒有搞錯~~
可以請教一下各位嗎。。
我可以先繳一月份的帳單，二月份的部分先不繳嗎~
還有就是難道ISP那邊不知道我已經換ISP了嗎~~~~

想當初看上他是日本的公司，會人性化一點，說真的打他們客服真的很沒效率
他不會問你電話號碼或是身份證字號，他會問體你叫什麼~~
靠!!我的名字就是怪~~還硬在那ㄍㄧㄥ~
超不爽~~以後再也不用ㄌ~~~

[Schnaufer]

　　不經一事不長一智，這樣的經驗就讓大家參考參考，當作前車之鑑吧！

[粉嫩小女巫]

ㄜ...
你沒有自己算好時間喔
大約估算一下帳單計算日期
你不吃虧
ISP也不會坑你哩 ^^"

[LordVader]

很多ISP都是這樣啊，收一整個月的。所以跳槽時機要對，不然就虧到了。
在下之前跳槽，在月初送件、三週後完成異動，所以只虧了不到一週。
現在異動的速度似乎比較快，月中送件就好了，月底大概就會完成異動，
立刻向舊的ISP終止租用。

[keta100]

以你的說法和SONET的計算有出入，你在簽下合約書的同時應看清楚自己的權力及義務，不管SONET的條款合不合理，可以接受你才簽。
譬如合約上有寫若要終止合約需在25日之前提出，可當月終止，超過者，延至下個月計算，顯然你會被計算至2月底。
至於合約自動終止，我想很難，若你未申請終止，對方怎知你到底要不要續用，其一有人願意付錢不用，不關己事。其二若他自動終止，萬一到時候你硬要跟他說我又沒申請終止，你憑什麼自動終止，然後你去告他，那他不是吃不了兜著走嗎？
S兄說的沒錯，當成是一種經驗也不錯。

[brojac]

最初由 keta100 發表
以你的說法和SONET的計算有出入，你在簽下合約書的同時應看清楚自己的權力及義務，不管SONET的條款合不合理，可以接受你才簽。
譬如合約上有寫若要終止合約需在25日之前提出，可當月終止，超過者，延至下個月計算，顯然你會被計算至2月底。
至於合約自動終止，我想很難，若你未申請終止，對方怎知你到底要不要續用，其一有人願意付錢不用，不關己事。其二若他自動終止，萬一到時候你硬要跟他說我又沒申請終止，你憑什麼自動終止，然後你去告他，那他不是吃不了兜著走嗎？
S兄說的沒錯，當成是一種經驗也不錯。

謝謝Schnaufer、粉嫩小女巫、LordVader、keta100的寶貴意見。
不過之前因為使用Hinet所以感覺起來沒這麼麻煩，
而且在當初申請時問那個人他也說你只要申請後，
打去跟原ISP停止服務就可以了，真的沒想到說還這麼麻煩，
基本客服是跟我說我可用到二月二十五，
他說因為他們的結帳日是二月二十五，
可是之前使用Hinet時，他是按照金額/30天*使用天數
來計算的，有點類似以秒計費的方法，
不過說申請終止，我覺得你中華電信的機房既然已經更動，
你ISP就應該自動切換過去，因為一條線路又不可能同時用兩家ISP
所以當那個客服說我可以用到二月底時，
我想說我烏龜都被你換掉了，我怎麼用~
不過還是如同Schnaufer說的，
不經一事不長一智~
把他當作經驗好了~

[cit0316]

如keta100兄說的,自己要去看清楚合約再行動,不能把每家的收費機制都視為相同...

[Schnaufer]

　　中華電信雖然許多地方被人詬病，不過因為做久了，它的帳務系統還是比較有效率且合理，不像其他 ISP 亂七八糟的。

　　各家 IPS 都有其優劣，不過很多的缺點不是顯而易見的，還有賴大家的經驗分享。

[ahome]

月底退有時候也很難掌控ㄝ.... 一不小心就到下個月去了..

[brojac]

最初由 Schnaufer 發表
　　中華電信雖然許多地方被人詬病，不過因為做久了，它的帳務系統還是比較有效率且合理，不像其他 ISP 亂七八糟的。

　　各家 IPS 都有其優劣，不過很多的缺點不是顯而易見的，還有賴大家的經驗分享。

沒錯，難怪他的費用比較高，
不過只好當自己沒看清楚啦~
還好那時候免費用了三各月，
而且之前我從浮動IP轉為固定IP時又讓我免費用了半個月，
所以就當作是還給SO-NET好了~
不過算一算~seednet好像是最便宜的說~
第一到第五各月499
第六到第十二 650
用滿一年打9折 799
用滿兩年打85折754
用滿三年打8折 710
看起來真的是最便宜~~
其實我不要贈品~我只要便宜快速的ADSL而已