給台灣固網一點信心

[storm]

提供一下我的經驗，我住在高雄市三民區澄清路一帶，今天下午（6/18)台灣固網已經
把線拉好了，由鄰近的機房拉到我家樓下（我家是公寓）但不是我申請的，他們搞不
清楚是幾樓，拉的線外表好像是光纖線（我想也不可能）線材編號是M1862，
但我不確定，因為沒看到線頭。是從水溝拉過來的，然拉到大門上，做一個分接頭
（我不太熟，不知道這個名詞對不對）與他們拉線人員聊過說最晚這禮拜要全部拉好
（我不知是指這個區域或是高雄市），不過看他們倒是蠻積極得，因為上星期已經來
問過一次，但不確定幾樓所以沒拉，這星期就來拉好，我想他們也有蠻大壓力吧。

說到這裡不知各位有何看法，看最近的大篇幅報紙廣告，我想台灣固網應該要拼了吧。
畢竟市場壓力越來越大，雖說我是用中華電信的ADSL，也用得很滿意，但我也有些心
動了，因為市場不應該是由一家公司來壟斷，有台灣固網的加入，才會有所競爭，畢竟
台灣固網是現今業者唯一改喊出與積極推動基礎建設的公司，如果各位小小認同我的想
法
也請給新公司一個機會，再等待一下吧。

如果今天我不是親眼看到他們把線拉好，我也是跟各位一樣認為應該遙遙無期，或許市
話
電信業務還要一段時間，但是ADSL應該在這一段時間就會有人開始使用了。
我也可能會去辦三個月試用看看，相信剛開始頻寬應該不會太擠，既然你們都辦了，就
給他們
一個機會吧，也希望已經接好在使用的人，可以上來post一下使用心得。
用最客觀的心來看待每一件事物。

[keno]

原始作者是 : storm
提供一下我的經驗，我住在高雄市三民區澄清路一帶，今天下午（6/18)台灣固網已經
把線拉好了，由鄰近的機房拉到我家樓下（我家是公寓）但不是我申請的，他們搞不
清楚是幾樓，拉的線外表好像是光纖線（我想也不可能）線材編號是M1862，
但我不確定，因為沒看到線頭。是從水溝拉過來的，然拉到大門上，做一個分接頭
（我不太熟，不知道這個名詞對不對）與他們拉線人員聊過說最晚這禮拜要全部拉好
（我不知是指這個區域或是高雄市），不過看他們倒是蠻積極得，因為上星期已經來
問過一次，但不確定幾樓所以沒拉，這星期就來拉好，我想他們也有蠻大壓力吧。

說到這裡不知各位有何看法，看最近的大篇幅報紙廣告，我想台灣固網應該要拼了吧。
畢竟市場壓力越來越大，雖說我是用中華電信的ADSL，也用得很滿意，但我也有些心
動了，因為市場不應該是由一家公司來壟斷，有台灣固網的加入，才會有所競爭，畢竟
台灣固網是現今業者唯一改喊出與積極推動基礎建設的公司，如果各位小小認同我的想
法
也請給新公司一個機會，再等待一下吧。

如果今天我不是親眼看到他們把線拉好，我也是跟各位一樣認為應該遙遙無期，或許市
話
電信業務還要一段時間，但是ADSL應該在這一段時間就會有人開始使用了。
我也可能會去辦三個月試用看看，相信剛開始頻寬應該不會太擠，既然你們都辦了，就
給他們
一個機會吧，也希望已經接好在使用的人，可以上來post一下使用心得。
用最客觀的心來看待每一件事物。

我覺得你說的沒有錯啦..我之前也有申請台灣固網
當初也是抱著這樣的心情才申請的..好像有些人當初
投給阿扁一樣..不好意思..有點離題了...
結果我等了一個月之後..反正當初申請心理就有準備了
打電話給客服..她們說保守估計要三個月之後..天哪!!
好吧!!!我想想就算了..結果又過了兩個禮拜..又打電話
給她們客服人員..這次她們有點語焉不詳的說保守要六個月
天哪!!我住在台中市哪!!是屬於它們第一階段的啊..怎麼會這樣
好吧!!我也就算了..跟客服要了免費撥接帳號..然後隔了
一個禮拜左右寄給我..免費的撥接帳號又分兩種..大概的意思
是分台灣固網測通前還有測通後..反正我覺得有點複雜
免費撥接帳號還分兩種??這樣不會造成使用者很困惑嗎??
接下來的事情我個人就覺得有點離譜了...聽朋友說的..
萬一..假如..不幸的話你申請的ADSL,台灣固網無法佈線到的話
譬如你住大樓.結果這棟大樓只有少數幾人申請..台灣固網算算不划算..不佈線了..那不好意思..你繳的一千塊錢不退的喔...改成
好像國際電話或是市話讓你打的樣子..而且可能是很久之後喔..
我勒....
所以你可能會向我一樣..癡癡的等..結果到頭來是一場空..
那..那..怎麼會這樣呢....>_<...所以我現在趕快申請其他家的
我申請和信的..從寄出申請書到中華電信來裝機..差一天三個禮拜
裝機完成..順的很....而且中華電信態度也不錯..和信客服態度更好..好幾次我凌晨三四點打電話..還是很有耐心回答我的問題..雖然技術待加強,但這並不是她們的問題..
最後話說回來了..以上僅是個人自己親身的小小意見..或許
自己的親身慘痛經驗不足為借鏡..有網友可能也有不錯的經驗
也說不定..但是這也表示了台灣固網還有很大的進步空間...
不像新世紀或是東森.感覺比較保守實在了..再次強調..不代表
任何立場...

[Kurt]

我剛才打去0800-081-006,本來辦時,現場人員說大安區和平東路保證三個月會牽好,但我3/31辦的,剛剛想問問看大概還要等多久?結果查詢的答案是9/30,我一聽就嚇到了,剛好六個月內,那我就問她是否可以更快,他說不一定,最快也要八月中吧!
我是第一階段的,真的要這麼久嗎,八月中也快五個月了

有沒有人住大安區接近台大附近已經裝好或近期內就會來裝,請問你是何時辦的?
大概等多久了?

但我九月應該就會報效國家去,所以真的很不想等了,想辦hinet去了

真的被9/30打擊到的Kurt........嗚嗚嗚

[lmp]

很多都是大樓引進洽談方面被大樓管委會刁難
時間都耗在這上面, 這是民營業者初期的困難
住戶就多多push吧...

[天堂之路]

最初由 lmp
很多都是大樓引進洽談方面被大樓管委會刁難
時間都耗在這上面, 這是民營業者初期的困難
住戶就多多push吧...

嗯嗯這個我相信不過不一定是刁難啦,我們這棟大樓去年就有人來洽談說要在我們的地下室做一個小機房,不過它只願付電費等的支出費用,一直強調我們大樓未來會如何方便也不提出實際的優惠方法,後來就被大樓管委會給回絕了說,我想對於固網的業者來說,取得配合來加強建設的速度可能不是能預估的事情吧

[cmcarp]

最初由 天堂之路


嗯嗯這個我相信不過不一定是刁難啦,我們這棟大樓去年就有人來洽談說要在我們的地下室做一個小機房,不過它只願付電費等的支出費用,一直強調我們大樓未來會如何方便也不提出實際的優惠方法,後來就被大樓管委會給回絕了說,我想對於固網的業者來說,取得配合來加強建設的速度可能不是能預估的事情吧

這個在佈線廠商的術語叫"住抗"一般都會有的小弟覺得固網太快推出了讓原本對它們信心滿滿的消費者一再的失望,這樣對企業形象有粉大的殺傷力,要是能在基處建設做到有雛形了之後再推出也能讓固網業者對完工的時間拿捏較為準確,才不會對消費者一再的食言.

[wu4rock]

現在固網的競爭壓力很大，政策、法規等等的不完善，是這些壓力的來源。

我因為工作的關係，有必要研究電信政策的相關問題，曾經請教過固網業者及一些學者，他們都異口同聲的說，台灣的固網業者實在很倒楣，先是投下大筆資金（當初規定資本額最少要有400億），不知何時可以回收，然後當初交通部曾經承諾四年專營權，現在在美國的壓力又面臨跳票，所以，原本可能的競爭對手從中華電信一家變成很多家，尤其是比較可能會賺錢的國際電話業務被ISR及國際海纜業者瓜分，於是，投入的資本額都不知道何時才可以回收。

甚至有大膽預測，三年內，三家民營固網業者會合併成為一家。

看看吧，消費者的支持固然重要，但是法規政策面的問題不解決，台灣電信市場的難題永遠無解。

[lmp]

想要快一點申裝的話,
那有固網洽談引進並建置好怖纜機房的大樓用戶
就快點伸裝囉,反而會比還沒建設好卻伸請很久了人來的快
這是優先供裝戶

大樓談回饋條件的話就有點短視近利
一間機房幾百萬,全省要幾千間..
所有工程費又不用大樓出...

[thx]

線拉好歸拉好.."系統"卻還沒有搞定
dslam 都還沒有買，atm網路也未定案...我看看還要等多久 ...

所以我個人是不相信台固暑假可以搞定...

台灣固網業者可憐?我不如直接批評這是妄想運用行動電話模式來獲利....
1.重行銷廣告 廣告包裝
2.二年內 快速獲利..
固網能夠這樣玩?...慢慢看吧

I國際電話本來就是ISR和國際海纜業者的天下...吃不到很正常
固網主要的大餅還是在於DSL,FTTB,FFTH 這些....
包含中華準備跨足於cable 的MOD.....

原則上 我不是很看好那二家 大哥大跳過來的固網...
台灣的市場很小 固網應該 只有三家的空間..
二年後就或許知道了

[lmp]

參考一下吧..^^
不知thx 台固的資料從何而來?...有點出入說
台固目前的做法是以優匯券來建設,客戶很分散,建設也比其他業者累
東森,速博則傾向吃公寓大樓用戶,透天卻很少看到施作
大樓用戶有多種選擇是幸福的..^^
等初期建設過後..可能立場會反過來..



商業大樓電信配線工程設計(五)


隨著固網的開放，電信大樓中的機房配線工程重要性也與日俱增，電信室是新舊固網兵家必爭之地，而電信室的設置位置與面積大小，過去常常是大樓業主與電信業者間產生爭執的地方。

劉一帆


隨著新固網的陸續開台營運，台灣史上一場最慘烈且最具挑戰性的電信戰國時代最後一役即將正式登場，它關係著我國的電信服務競爭力是向上提升或者向下沉淪。作為用戶寬頻網路中不可或缺的接取門戶－大樓電信室而言，它的地位與價值正節節地升高中，這可從過去它僅供獨家固網業者無償使用的「白吃的午餐」，搖身一變為「鈔票印刷機」，而一葉知秋，以三、四坪不起眼的電信室月租就索價高達約五千元之譜，也難怪一些手頭不是很寬鬆的「大樓管理委員會」，最近都笑顏逐開，慶幸在這不景氣的年代，他們竟也能憑空(按：電信室即是電信空間)就發一筆小財，有些比較「狠」的大樓管委會一「室」多租也時有所聞，固網業者要進他們大樓的電信室，三、四坪大每月每家一律收費五千元，若四家都進來，每月就淨賺入兩萬元了，對推展會務不無小補。至於固網業者們能不能做到生意，就要憑固網他們自己的真本事了，正是一個願打一個願挨。還有更絕的是，據說某家固網業者還「上」書交部及電信總局，希望將原本大樓電信室無償使用的同意書能「恩准」改成有償付費使用(錢賺太多沒地方花或者良心突然發現嗎？)，真是台灣怪事年年有，只是這兩三年特別多。

電信室的英文全名為「Telecommunications Equipment Room」，在電信的標題下簡稱為「Equipment Room」，英文縮寫為「ER」。當然，電信室的英文全名可直譯為「電信設備室」或「電信機械室」，簡稱為「電信室」，但是中文的「電信室」若反翻成英文，決不能譯為「Telecommunications Room」，因為它指的是「Telecommunications Closet」(電信配線室)，此點不可不察。電信室為廣義電信機房(Telecommunications Facility)的一種，俗稱為機房也可以，只不過大樓「電信室」已成為電信法規的專有名詞。又電信室裡若安裝的設備都為電腦主機、路由器、橋接器等之類的電腦網路設備，則就可叫做「電腦房」(Computer Room)。


電信室在寬頻接取的地位


近幾年來，由於網際網路熱潮興起，從政府、電信業者到民間都在炒作所謂「寬頻上網」商機。據筆者所知，像美國這種電信基礎建設相當完善的西方先進國家，而且頻寬算是很充裕的，同時也是網際網路的原生國，他們最常用的是「高速上網」字眼，而「寬頻上網」這句話通常是不輕易使用的，這是他們電信業者和網路服務業者(ISP)做生意的誠信原則，以及不做不實的廣告和宣傳，以免觸法。反觀在台灣「寬頻上網」、「寬頻社區」、「寬頻用戶」等字眼卻到處泛濫充斥，實際上，「寬頻社區」網路的內涵是十幾個用戶共用一條128K頻寬的連外專線(其網路架構詳見圖一所示)，最近受到非同步數位用戶迴路(ADSL)和線纜數據機(Cable Modem)的夾殺，幾乎已經快奄奄一息了。

再來看看ADSL 和Cable Modem 的上網固接下載標稱(名目)線速率(Line Rate)最高介於512K至1.5M之間，實際的下載數據速率(Data Rate)更是低得離譜，套一句網路上的謔語叫做「龜速」。固然，它們都號稱有6M以上的寬頻傳輸能力，但就如「朋馳」的車子可以在德國的高速公路上跑到時速一兩百公里是絕對沒問題的，可以說是能夠高速行駛的車子，但在市區並限速在40或60KPH以下，就不能說它是高速行駛的車子了。當然「寬頻」(Broadband)一詞，隨時代不同其定義也會不同，而在無線通信上類似的用語叫做Wideband(按：譯成「廣頻」比較接近原意，且其標準要求也比較低，約在數百K，就算Wideband了，但GPRS還不能算)，而且標準會越來越高，台灣的電信標準現在是用歐規的，執法單位(如公平會或電信總局)就應該以此標準要求電信業者和ISP遵守，並不得做不實的廣告和宣傳，以保障廣大上網消費者的權益。

至於歐規標準的固網「寬頻」到底是如何定義的？根據國際電信聯盟電信技術部ITU-T I.113對「寬頻」一詞有如下的定義：服務所需之載送速率如大於(>)原級速率(PRA)(1.544/2.048Mbps)，即可稱為寬頻。其中PRA T1=1.544Mbps為北美標準，而PRA E1=2.048Mbps則是歐規標準，換句話說，走歐規的台灣電信固網業者，有能力提供大於2M以上的上網速率，才有資格推出所謂的「寬頻上網」服務。

實際上，台灣的電信固網業者和ISP以及他們的主管機關對ITU-T的這項標準知之甚詳，如果他們所推出的上網服務隨意就冠上「寬頻」這兩字，但又無能力或基於成本考量無法提供名符其實的服務，恐有聯合「故意」欺騙消費者之意圖，不可不慎。

但話又說回來，電信固網業者也有不少的苦衷，以目前較普遍的寬頻接取設備ADSL(其網路架構詳見圖二所示)而言，表面上電信固網業者把它吹得好像是萬能的且無所不在，事實上它的問題也是一大堆，除了有「水土不服」、串音干擾及選線等困擾外，距離是它的致命傷，星絞(Quad)銅線距離若超過三．五公里以上，要ADSL傳送大於1.5M頻寬的速率，它就無能為力了，而台灣的市話迴路(Local Loop)星絞(非雙絞)銅線平均距離也大約在三．五公里左右，算句話說，除非用其他方法，否則傳統ADSL接取方式在台灣的實際服務涵蓋率不會超過50％，據報某業者號稱其ADSL服務涵蓋率超過90％，顯有誇大宣傳之嫌。

至於另外的50％寬頻服務涵蓋率則必須採用遠端DSLAM式的ADSL或ONU及其他方式來提供，惟因供電及環境因素，目前收容遠端DSLAM 或ONU的地方，則非大樓電信室莫屬，換句話說，電信室肩負著當前台灣用戶迴路寬頻服務普及化約50％以上的重擔，大樓電信室的重要性可見一般。識此之故，新固網業者在切入電信市場的策略上，首選就是採用光纖到大樓(FTTB)以架構光纖迴路(詳圖三用戶光纖寬頻接取網路架構)且在大樓電信室裝置多功能的ONU(如阿爾卡特的Litespan 1540、朗訊科技的AnyMedia、西門子的FastLink&XpressLink D等)或遠端DSLAM設備的方式來搶攻市場，已經是他們的不二法門，因為有電信室的商業大樓，通常就是他們日思夜夢「踏破鐵鞋無覓處，得來全不費功夫」要找的企業用戶進駐地，也就是能夠實現80/20法則的衣食父母住所。


電信室內涵解析


台灣的大樓「電信室」一詞是由早期的「電信裝置空間」和「配線室」演化而來。早在一九八○年左右，台灣正在推動「亞洲金融中心」，為了配合此項政策，一九八一年底當時的電信局就訂頒了一份「交換局至高層大樓間佈設用戶光纖實施要點」，裡面就明訂了大樓須無償提供「電信裝置空間」及其設計原則，當時網際網路尚未發達，所裝置的主要電信設備是用戶數位迴路載波機(DLC)，而且還被批評「電信裝置空間」要得太大了，後來這些設計原則隨著電總在一九九六年中的改組和EIA/TIA-569的頒佈而納入一九九七年新修訂的CLE-EL 3600-4「用戶建築物屋內外電信管線設計規範」中，將「電信裝置空間」更名為「電信室」並大幅縮小其面積，並取消了「配線室」用詞，它的前一版，一九八一年修訂的CLE-EL 3600-3「建築物電信管線設計規範」並無「電信室」一詞，但有「配線室」的用語。

本文所談的電信室要比電信總局(DGT)在前述的設計規範所定義的「電信室：指建築物內專供引進線纜及設置第一類電信事業電信設備之專用空間」之涵意還要深廣。至於一九九八年版EIA/TIA 569A對電信室的定義為：指服務大樓特定住戶之電信設備(如PBX、電腦設備，影像切換機)所需收容之集中式空間(A Centralized Space)。由此可知，電總的電信室定義是從電信業者的角度需求面來看的，而EIA/TIA是從大樓住戶的電信需求面來定義，乍看之下二者觀點似乎完全不同，但實為一體之兩面，只是EIA/TIA 569A對電信室的定義比較照顧大樓用戶，因為基本上PBX、電腦設備等，通常都不是第一類電信事業的電信設備，而是大樓所共有或某住戶所擁有的，也可以收容在電信室裡，實事上電信室是大樓的公共設施，只要不妨害公共安全，大樓管委會或業主絕對有權利決何如何使用。

綜上所述，電信室是用來將建築物內的通信系統和部份配線系統的機械終端設備集中收容在一起的地方，並作為第一類電信業者提供電信服務所需電信設備之裝置空間和自備屋內配線責任分界點(Demarcation Point；DP)。它與管理子系統的電信配線室(TC)之區別在於，其所裝置設備的特性和複雜性。電信室可以提供電信配線室或引進設施的任何或全部功能，一個現代的商業大樓內必須至少有一個電信室，如需要可有多個電信室。

(略)

總之，本篇探討了電信室子系統的設計，因為電信室的設置位置與面積大小，過去常常是大樓業主與電信業者間產生爭執的地方，站在電信業者的立場，電信室當然越大越好，至於大樓業主的立場，能不設電信室只設不佔地坪者的總箱是最佳配線設計，因此規避設置電信室的花招可謂五花八門，如設兩個總箱採雙路由前後引進等，另一方面電信業者也必須見招拆招，如設計規範第二章電信線室之估計裡就有一條規定為：當數棟建築物以同一基地開挖時(即地下室連通)，其總電信線數應以整體估算，而非各棟獨立估算。其用意就是要逼業主就範設置電信室，以防被業主個個擊破。現今電信室對商業大樓的重要性與日俱增，所以筆者除了介紹電信室的子系統的設計原則與方法外，特別花了一些篇幅將電信室的來龍去脈敘明一番，而對電信室實現用戶迴路接取寬頻化的重要性及寬頻的定義也均略有觸及，同時也一併披露了一點「天機」，即為什麼全台三千多間的電信室是新舊固網兵家必爭之地。

最後，本專欄是在探討企業電信網路設計問題，設計者的立場有掌握市場動態並維護企業主權益的責任，既然電信室是新舊固網兵家必爭之地，它會不會成為固網「群雄」在台灣電信戰國時代最後一役中割據的對象？套上一句老美的口吻是「Exactly!」，如果你不相信，就請看看最近四家固網密商通過的附件一「電信室、用戶大樓引進管共用協議書」，那麼就會恍然大悟，趕緊如何研擬保障大樓業主權益的對策，下期將介紹管理子系統。