關於微軟「知識庫(KB)」

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  1. #1
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    微軟「知識庫(KB)」

      提供給想要或正在使用微軟「知識庫(KB)」的人參考。通常我們都把 Knowledge Base 簡稱為 KB。

      由於微軟 KB 文件是以英文為主要語言,其他國家語言的版本則是視當地需要而翻譯,因此並不是每篇 KB 都有相對應的繁體中文版本,小弟建議用以下的方式來處理,以方便習慣看繁體中文的人們。
    1. http://www.microsoft.com/ 左上角的 Search for 輸入欲搜尋的關鍵字,然後在 Search within results 輸入 kb or KB 進一步搜尋﹔
      或在 http://support.microsoft.com/ 左上角或 http://search.microsoft.com/ 輸入你想要搜尋的關鍵字﹔
      或是利用進階搜尋,到 http://search.microsoft.com/advanced_search.asp 只勾選 Support & the Knowledge Base 來搜尋﹔
      http://support.microsoft.com/default...;eu-us;kbhowtohttp://support.microsoft.com/?pr=kbinfo 輸入欲搜尋的關鍵字並進一步縮小搜尋的範圍。
    2. 找到的 KB 文件連結應該為 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;xxxxxx 的型式。(有時候找到的文件連結網址中的 ; 可能是顯示 %3B%3b,但不妨害該文件的正常連結。)
    3. 把其中的 en-us 改為 zh-tw,也就是變成 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;zh-tw;xxxxxx。(en-us or zh-tw 的大小寫無所謂。)這樣做就可以改變顯示的語言(如果該篇 KB 有其他語言版版的話)。
    4. 還有一個做法,就是把連結改為 http://support.microsoft.com/?kbid=xxxxxx,它會自動偵測你瀏覽語言的設定。
    5. 如果不想看以上連結中,網頁上方與左方的部分,可以把網址改為 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;xxxxxx&fr=1,其中的語言設定同前面所述﹔或是改為 http://support.microsoft.com/default.aspx?kbid=xxxxxx&fr=1 讓它自動偵測瀏覽語言的設定。
      又或我們可以把它改為 ftp://ftp.microsoft.com/MISC/KB/en-us/yyy/zzz.htm 的形式,其中 yyy 為二位或三位數,zzz 為三位數(前面自動補 0)。
    6. 以上的兩種做法,如果該篇文章有繁體中文版本,那應該就可以看得到,如果沒有,則仍然是英文顯示,就麻煩大家吃力一點,多多利用字典或是翻譯網站/軟體吧!
    7. 關鍵字(Keywords)的選取,除了一般我們有興趣的主題(Topic)之外,微軟還有提供了一些內定的關鍵字以供快速查詢﹔大家可以留意一下自己所找到的 KB 文件最底下,應該列有該篇文件索引用之關鍵字﹔小弟常常為了解決一個問題或想了解某方面的相關資訊,而從找到之 KB 內的資料再找到其他相關的 KB,直到問題被解決或相關資料收集完整為止。
    8. Microsoft IT Top KB Articles
      Windows Installer
      KB151284 - Top Articles on Troubleshooting Windows 95
      KB151286 - Top Articles on Setting Up Windows 95
      KB151287 - Windows 95 Questions and Answers
      KB151288 - Top Articles on Networking with Windows 95
      KB151289 - Top Articles on Windows 95 Multimedia
      KB151290 - Top Articles on Windows 95 Hardware
      KB151291 - Top Articles on Windows 95 General Information
      KB151296 - Top Articles on Windows 95 Communications
      KB152419 - Top Articles on Internet Explorer for Windows 95
      KB179727 - Top Articles for Windows NT 4.0
      KB187602 - Top Articles for Windows 98
      KB259382 - INFO: Microsoft Transaction Server (MTS) Knowledge Base Article Index
      KB259383 - INFO: ASP Knowledge Base Article Index
    9. KB Alertz
      JSI FAQ
      Windows 2000 FAQ
      Windows IT Library
      Windows Support Center
      Guide Network for Windows





  2. #2
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    Tips About How to Query the MS Knowledge Base


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    Win2K Keywords for Searching the MS Knowledge Base


  4. #4
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    HOW TO: Search for Web Services KB Articles


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    HOWTO: Search for COM and DCOM KB Articles




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