【抱怨】濫到爆的中華電信~維修人員愛唬濫

[12030412]

中華電信的維修人員很愛唬濫，上次我家的燈號又掛了，我打去客服中心，HiNet和報修的客服人員都跟我說，檢查是機房的問題！但是過了不久機房的人就打給我，然後說，他們那邊都沒問題，是我家的問題！
我覺得中華真的很濫，可是又不知道要換哪家，只好勉強用了

大家有沒有遇到我同樣的問題啊？

[sonsun]

習慣就好....
不管換哪一家....
機房一樣都是中華...

[Giant]

有問題就叫修, 別客氣......

[b0913]

我遇到的不會耶∼我打電話去如果有問題，隔天都會派人來我家看看是不是線路的問題耶...

[12030412]

中華也有派人來看，可是每次來看都說：很好啊，哪裡有問題了？不然就是，我弄好了
沒問是了！有問題再打電話來！不管打幾次都一樣，昨天又從晚上8點當到今天早上7點多，氣死我也

[stonecode]

說到華信工程人員有的也挺有責任感的,要是線路有狀況都會一天二通問你的網路好了沒,但有的也挺混的,像這個月小弟新竹移机到屏東,打電話去123問得知施工日期,後來當天小弟也有收到華信要來施工的電話,碰巧出去吃飯忘了帶手机,回來後猛打華信電話,從服務人員打到机房再打到主管,追了一天終於追到那位施工的工程師,靠,還跟偶說他打了很多通,小弟之前留二支手机給他,每支只打一通而已,因為是碰上施工日期是星期五錯過就要等到下星期一了,所以特別急,就直接炮轟到主管那裡去,主管說星期六他會親自來裝机(最後還是叫那個工程師來裝),還說了不知幾十遍的抱歉,心想民營化的企業怎麼還養一堆米虫,當日該做的事都沒完成就想打混,真是老大心態不改....