【求助】XP下無法安裝ACER掃描器

[wangps]

我的掃描器滿舊的,Acer 320P,在Acer(現在是BenQ)網站下找到最新版MiraScan安裝
然後用PhotoShop來Import卻自動關閉PhotoShop然後出現以下訊息

Could not complete the import command because of a problem with the
acquisition module interface.

XP我重灌了幾次,之前幾次可以用,但是這次卻是了很多次還是這樣
真是難倒我了.

請各位高手相助,給我點意見,多謝多謝

[harker]

會不會是驅動程式的問題,XP很討厭的就是這一點

[阿 土]

我上星期也遇到同樣的問題 , 我是 620ST

買來後掃沒幾次 , 剛好要使用卻怎麼樣都跑不起來 , 換了另外一部電腦搭配另外一張 SCSI 卡 , 也是同樣情況

最後換另外一部 Win2K 的 PC 則一切正常

BenQ 網站上的 Driver 很清楚的寫明可以 for WinXP , 但實際情況似乎不是這樣

找技術支援部門詢問看看 -> 消費者服務專線 0800-027-427

[stw_cbx]

Acer 320P的確不相容XP....這是我幫客戶處理Notebook時遇到的....
換其他台也不行...

後來他為了這個問題只好幫他灌回2000.....

照站長的情況來看.因為都要灌Mirascan...問題有可能是Mirascan和XP不相容?

[jessee780522]

偶也素.....@@
上次幫我們老師組那台GA-8SR533 + P4 1.8A
灌暈倒死插屁進去.....剛好一台320P叫我給他裝....
官方的Driver一給他送進插屁去.....不給灌∼！真是@#$%^&......

[stw_cbx]

看來Acer應正視這個問題了...

wangps說之前可以用...
是安裝舊版的嗎?還是之前裝在XP Home?

[showshang]

我用的是620s也是不能灌scsi驅動程式 慘的是家中電腦全部都用xp了
現在620s就躺在我的腳邊荒廢 一定要吵到讓benq負責
網站上明明說可以相容xp 卻不是這麼回事 根本就是欺騙嘛

[pure2249]

BENQ現在有620st的scsi card的driver可以下載啦~!
我都裝好了說~
620st用原本的driver連win2000都不支援.......

[showshang]

我終於可以用620s了 雖然scsi卡的驅動程式還是有問題 但是還是可以用
1. 灌mirascan最新版 (它會一起灌scsi的程式 但是重開機後看還是沒有好)
2. 在重開機之前把scanner的電源打開 開機後xp就會幫你裝一個叫"color_fatbed_scanner"的程式 然後就可以用了 XD
真不知道xp是好還是不好?